服務(wù)的專業(yè)性和即時指導(dǎo)能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,,而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運(yùn)動進(jìn)展并能幫助形成下一步的目標(biāo),;但就整體市場而言,課程服務(wù)在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距,,仍需要在進(jìn)一步市場競爭的基礎(chǔ)上,,讓符合用戶需求的質(zhì)量課程服務(wù)突顯出來。中國運(yùn)動健身人群特點用戶群體產(chǎn)生需求分化,,對運(yùn)動健身產(chǎn)品服務(wù)的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫(智能終端)監(jiān)測顯示,,運(yùn)動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,中國運(yùn)動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢,。調(diào)研結(jié)果顯示,運(yùn)動健身人群正在產(chǎn)生分化,,不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運(yùn)動健身訴求和消費(fèi)...
健身運(yùn)動除了可以收獲一個健康的身體,,還可以在面對各種工作和生活壓力時,可以通過健身發(fā)泄,,讓所有的負(fù)能量通過器械的升降旋轉(zhuǎn)而消散,,而在健身房健身時,健身教練的幫助可謂是黑夜遠(yuǎn)航中的燈塔,,那么健身教練可以為健身會員提供哪些服務(wù)呢?1,、專業(yè)的健身知識和技能進(jìn)入健身房時,,許多人都被令人眼花繚亂的健身器械震驚了,這是什么,,應(yīng)該使用它,,在他們自己的腦海中出現(xiàn)了一系列問題,因此,,健身教練的出現(xiàn)就是我們在沙漠中行走時的指南針,,通過健身時間和健身課程,健身教練將提供的健身知識,。2,、糾正錯誤的健身動作在許多健身器械中,每個健身器械鍛煉的肌肉都是對應(yīng)的,所需的健身姿勢,、動作也很苛刻,,要求我們有專業(yè)的健身教練指導(dǎo),鍛...
經(jīng)協(xié)會審核通過后,,向社會公示,,公示期滿無異議,由協(xié)會頒發(fā)相應(yīng)證書,。各大協(xié)會將根據(jù)場地,、軟硬件設(shè)施、師資力量和培訓(xùn)人數(shù)等方面的評定標(biāo)準(zhǔn),,對相應(yīng)健身服務(wù)機(jī)構(gòu)會員單位進(jìn)行服務(wù)等級評定,。《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》中沒有具體評級規(guī)定的,,都將逐步建立評級制度,。自《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布后,運(yùn)動君就在后臺收到了不少留言,,詢問如何參與“等級評定”,。看來成都各大體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)對參與等級評定還是比較積極的,,對于消費(fèi)者而言,,在選擇的時候也有了一定的參考。后續(xù),,成都市體育局還將發(fā)布更多的運(yùn)動項目健身服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),,終覆蓋全市市民喜聞樂見、參與的運(yùn)動項目,,讓運(yùn)動項目協(xié)會和體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)更好地為市民的健康服務(wù),,讓成都的青少年、廣大市民更好...
中國運(yùn)動健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與格局運(yùn)動健身行業(yè)發(fā)展歷程中國運(yùn)動健身行業(yè)格局穩(wěn)定,,在互聯(lián)網(wǎng)+時代加快發(fā)展步伐從發(fā)展歷程來看,,在大眾運(yùn)動健身習(xí)慣養(yǎng)成、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下,,中國運(yùn)動健身行業(yè)的發(fā)展始終保持著穩(wěn)健的步伐,,整體格局穩(wěn)定。近些年,,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,,運(yùn)動健身行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,科技的應(yīng)用為行業(yè)的升級起到了助推作用,,互聯(lián)網(wǎng)健身服務(wù)興起,,Keep等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動大眾運(yùn)動健身生活方式的轉(zhuǎn)變升級,。行業(yè)宏觀環(huán)境-投融資情況成熟的智能健身服務(wù)與健身場館被愈加謹(jǐn)慎的投資者看好隨著投資者的態(tài)度更加謹(jǐn)慎與落地,企業(yè)的盈利能力和長線經(jīng)營潛能成為受關(guān)注的因素,,而新興的互聯(lián)網(wǎng)健身應(yīng)用以及智...
服務(wù)的專業(yè)性和即時指導(dǎo)能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,,而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運(yùn)動進(jìn)展并能幫助形成下一步的目標(biāo);但就整體市場而言,,課程服務(wù)在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距,,仍需要在進(jìn)一步市場競爭的基礎(chǔ)上,讓符合用戶需求的質(zhì)量課程服務(wù)突顯出來,。中國運(yùn)動健身人群特點用戶群體產(chǎn)生需求分化,,對運(yùn)動健身產(chǎn)品服務(wù)的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫(智能終端)監(jiān)測顯示,運(yùn)動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,中國運(yùn)動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢。調(diào)研結(jié)果顯示,,運(yùn)動健身人群正在產(chǎn)生分化,,不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運(yùn)動健身訴求和消費(fèi)...
健身機(jī)構(gòu)“跑路”、健身教練無證上崗,、亂收費(fèi)等問題在全國各地屢有發(fā)生,,如何治理這些問題也成為各地主管部門的當(dāng)務(wù)之急。預(yù)付費(fèi)是健身機(jī)構(gòu)經(jīng)營者喜歡的運(yùn)營模式,,但經(jīng)常讓消費(fèi)者心理“打鼓”——頻頻發(fā)生的健身房跑路事件就是實證,。在收費(fèi)方面,《指導(dǎo)意見》中明確:“體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會共識,,不得收取任何未予公示的費(fèi)用……”15個單項運(yùn)動協(xié)會均在文件中明確指出:“對于未完成的培訓(xùn)課程,,有關(guān)退費(fèi)事宜應(yīng)嚴(yán)格按照雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理,一次性預(yù)收費(fèi)用時間跨度不超過3個月,?!庇行У乇Wo(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。拒絕無證上崗從業(yè)人員需取得相應(yīng)資質(zhì)《指導(dǎo)意見》明確:體育健身服務(wù)機(jī)構(gòu)中提供健身指導(dǎo),、運(yùn)動照...
中國運(yùn)動健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與格局運(yùn)動健身行業(yè)發(fā)展歷程中國運(yùn)動健身行業(yè)格局穩(wěn)定,,在互聯(lián)網(wǎng)+時代加快發(fā)展步伐從發(fā)展歷程來看,在大眾運(yùn)動健身習(xí)慣養(yǎng)成,、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下,中國運(yùn)動健身行業(yè)的發(fā)展始終保持著穩(wěn)健的步伐,,整體格局穩(wěn)定,。近些年,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,,運(yùn)動健身行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,,科技的應(yīng)用為行業(yè)的升級起到了助推作用,,互聯(lián)網(wǎng)健身服務(wù)興起,Keep等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動大眾運(yùn)動健身生活方式的轉(zhuǎn)變升級,。行業(yè)宏觀環(huán)境-投融資情況成熟的智能健身服務(wù)與健身場館被愈加謹(jǐn)慎的投資者看好隨著投資者的態(tài)度更加謹(jǐn)慎與落地,,企業(yè)的盈利能力和長線經(jīng)營潛能成為受關(guān)注的因素,而新興的互聯(lián)網(wǎng)健身應(yīng)用以及智...
單純的擁有高超的健身技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,其他方面的技巧同樣不能忽視:服務(wù)技巧,。健身教練必須懂得銷售自己,才能激勵客戶購買自己的課程,。因此教練要有禮貌,,并以友善的服務(wù)態(tài)度來得到客戶的支持。聆聽技巧,。教練必須仔細(xì)聆聽客戶的需求以分析客戶的健身水平及想達(dá)到的健身效果,。激勵技巧。從開始健身并一直堅持到底,,對許多客戶來說實屬不易,。為保持客戶堅持來上課,教練必須時刻激勵自己的客戶,。體適能,。教練須保持身體健康,因為這份工作需要大量的運(yùn)動,。團(tuán)體教練需經(jīng)常組織各類課程,,私人教練須經(jīng)常向客戶展示鍛煉成果。解決問題的技巧,。教練分析每位客戶的健身水平并制定合適的健身計劃以滿足每位客戶的不同需求,。溝通技巧。教練須能進(jìn)...
構(gòu)建運(yùn)動健身生系運(yùn)動健身理念已經(jīng)融入運(yùn)動健身人群日常生活的方方面面,。通過智能科技的應(yīng)用,,運(yùn)動健身企業(yè)能夠在用戶生活中找到更多服務(wù)的切入點,打通多種生活場景,,為用戶構(gòu)建起一套完整的運(yùn)動生系,。行業(yè)升級方向-科技應(yīng)用程度智能科技+運(yùn)動健身的有機(jī)結(jié)合是未來發(fā)展的必行之路針對現(xiàn)在運(yùn)動健身行業(yè)的痛點,智能科技的應(yīng)用能夠提供更多問題解決途徑,,科技與運(yùn)動健身服務(wù)的結(jié)合是行業(yè)未來發(fā)展的必行之路,,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提升用戶體驗為目標(biāo),在智能科技的研發(fā)應(yīng)用上加大投入,,推動行業(yè)向智能化方向快速發(fā)展,。行業(yè)升級方向-運(yùn)動健康生態(tài)打造以提供質(zhì)量服務(wù)為目標(biāo),打造完善的運(yùn)動健身生態(tài)運(yùn)動健身行業(yè)是伴隨著用戶的需求變化而前行的,。在這個...
賦能傳統(tǒng)運(yùn)動健身行業(yè),,以求為用戶提供更加個性化,、智能化、場景化的健身服務(wù),,這也符合調(diào)研結(jié)果中用戶對健身服務(wù)升級的期待,。運(yùn)動健身智能科技化方向暢想智能科技賦能運(yùn)動健身行業(yè),改變用戶的運(yùn)動和生活智能科技加速與運(yùn)動健身的結(jié)合應(yīng)用,,滲透入場景,、硬件、裝備,、內(nèi)容服務(wù)等方方面面,。運(yùn)動健身場景上,智能硬件開始廣泛應(yīng)用到場景當(dāng)中,,大幅度提升場景的科技感和服務(wù)水平,;在運(yùn)動健身裝備上,可穿戴設(shè)備和智能器械的大數(shù)據(jù)獲取,、積累,、分析與反饋,已開始成為深化用戶服務(wù)的硬件基礎(chǔ),;在運(yùn)動健身服務(wù)上,,智能科技幫助企業(yè)研發(fā)構(gòu)架更好的C端服務(wù)體系以及運(yùn)營管理模式;在衍生服務(wù)上,,互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療,、保險、飲食,、娛樂,、電商的結(jié)合,滿足用戶在...