文化管理階段：企業(yè)的邊界模糊，管理的前提是社會人假設(shè),，認為人性本善,，人是有感情的,，喜歡接受挑戰(zhàn),，愿意發(fā)揮主觀能動性,，積極向上,。這時企業(yè)要建立效應(yīng)的以人為本的文化,，通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的目標,。文化管理階段時并不是沒有經(jīng)驗管理和科學管理，科學管理是實現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ),，經(jīng)驗仍然是必要的,，文化如同軟件，制度如同硬件,，二者是互補的,。只是由于到了知識經(jīng)濟時期，人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn),，所以,，對人性的尊重顯得尤為重要，因此企業(yè)管理要以人為本,。什么是技術(shù)服務(wù)：由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務(wù),。虹口區(qū)個人技術(shù)服務(wù)優(yōu)點

技術(shù)服務(wù)：技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù),。如進行非常規(guī)性的計算,、設(shè)計、測量,、分析,、安裝、調(diào)試,，以及提供技術(shù)信息,、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷等服務(wù),。技術(shù)服務(wù)：為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝,、調(diào)試和運行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),，由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),，它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果,，也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù),?！　『缈趨^(qū)個人技術(shù)服務(wù)優(yōu)點技術(shù)服務(wù)：為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),。

重要意義：企業(yè)管理使企業(yè)的運作效率很大增強,；讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向；使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能,；使企業(yè)財務(wù)清晰,，資本結(jié)構(gòu)合理，投融資恰當,；向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù),；樹立企業(yè)形象，為社會多做實際貢獻,。1,、企業(yè)管理可以增強企業(yè)的運作效率,提高生產(chǎn)效率。2,、可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向,。3、可以使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能,。4,、可以使企業(yè)財務(wù)清晰，資本結(jié)構(gòu)合理,，投融資恰當,。5、可以向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),。6,、可以更好的樹立企業(yè)形象，為社會多做實際貢獻,。

影響因素：企業(yè)環(huán)：企業(yè)要生存和發(fā)展,，就必須不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足環(huán)境對組織提出的各種要求,。因此,，環(huán)境是決定管理者采取何種類型組織架構(gòu)的一個關(guān)鍵因素。外部環(huán)境指企業(yè)所處的行業(yè)特征、市場特點,、經(jīng)濟形勢,、部門關(guān)系及自然環(huán)境等。環(huán)境因素可以從兩個方面影響組織架構(gòu)的設(shè)計,，即環(huán)境的復(fù)雜性和環(huán)境穩(wěn)定性,。外部環(huán)境對組織的職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu),、部門結(jié)構(gòu)以及職權(quán)結(jié)構(gòu)都會產(chǎn)生影響,。企業(yè)規(guī)：企業(yè)規(guī)模是影響企業(yè)組織設(shè)計的重要因素。企業(yè)的規(guī)模不同,，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)也存在明顯的差異,。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)活動的內(nèi)容日趨復(fù)雜,，人數(shù)逐漸增多,，專業(yè)分工不斷細化，部門和職務(wù)的數(shù)量逐漸增加,。這些都會直接導致組織架構(gòu)復(fù)雜性的增加。什么是技術(shù)服務(wù)：技術(shù)服務(wù)是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題的行為,。

信息化管理的發(fā)展趨勢：信息技術(shù)飛速發(fā)展改變著中國傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和社會秩序,，企業(yè)所處的不在是以往物質(zhì)經(jīng)濟環(huán)境，而是以網(wǎng)絡(luò)為媒介,、客戶為中心,，將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)研發(fā),、生產(chǎn)制造,、市場營銷、售后服務(wù)緊密相連在一起的信息經(jīng)濟環(huán)境,。信息帶動管理的轉(zhuǎn)變對企業(yè)成長有著很全影響,，它將徹底改變企業(yè)原有經(jīng)營思想、經(jīng)營方法,、經(jīng)營模式,，通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,，或?qū)Ω鞣N資源加大投入,，借助信息化提供強有力的方法和手段進行實現(xiàn)，其成功的關(guān)鍵是企業(yè)不同成長階段與信息化工具的有機結(jié)合,。傳統(tǒng)軟件廠商提供的信息化產(chǎn)品,，以及附帶的相關(guān)服務(wù)，光局限廠商本身產(chǎn)品范圍,，從而形成只為銷售某種產(chǎn)品交易而交付活動,，忽略了客戶對這種有機結(jié)合衍生的多樣需求,，以及隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而不斷出現(xiàn)的新需求，形成了國內(nèi)ERP 軟件行業(yè)普遍存在與客戶間的階段合作,、產(chǎn)品更新,、反復(fù)維護和頻繁支持等問題的發(fā)生?？梢愿玫臉淞⑵髽I(yè)形象,，為社會多做實際貢獻。虹口區(qū)個人技術(shù)服務(wù)優(yōu)點

可以使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能,。虹口區(qū)個人技術(shù)服務(wù)優(yōu)點

技術(shù)服務(wù)包括的內(nèi)容：1.供應(yīng)服務(wù)：向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件,。2.檢測服務(wù)：為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查,、監(jiān)控工作,，以及所需要的專門儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重,，各種專門儀表也日益增多,，檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。3.技術(shù)文獻服務(wù)：向用戶提供產(chǎn)品說明書,、使用說明書,、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計資料等有關(guān)技術(shù)文件,。4.培訓服務(wù)：為用戶培訓操作和維修人員,。培訓內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理，幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護保養(yǎng)常識等,，有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓練,。虹口區(qū)個人技術(shù)服務(wù)優(yōu)點

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