促使旅游企業(yè)將實現旅游經營增長和管理成本優(yōu)化的雙重豐收：

  旅游景區(qū)管理機構作為滿足游客體驗需求、吸引游客體驗消費的服務主體,，它具有商業(yè)盈利和服務規(guī)范的雙重訴求,。信息技術的應用和智能設施的投入，從服務數量上,，擴容了旅游景區(qū)對游客快速增長的接待能力和服務能力,。從服務營銷上，可以通過旅游輿情監(jiān)控和數據分析,，挖掘旅游熱點和游客興趣點,，策劃對應的旅游產品，制定對應的營銷主題,，推動旅***業(yè)的產品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新,。另外，也可以通過量化分析和判斷營銷渠道,，優(yōu)化長期合作的營銷渠道,。從服務質量上，提升了旅游企業(yè)對游客日益增長的多方式,、多途徑信息獲取訴求的響應能力,。 狹義的“智慧景區(qū)”強調技術因素，廣義的“智慧景區(qū)”不僅強調技術因素,，還強調管理因素,。嘉興高德 智慧景區(qū)

主要依托的技術（1）信息技術信息技術主要是指應用計算機科學和通信技術來設計、開發(fā),、安裝和實施信息系統及應用軟件,。信息技術正不斷突破時間、空間的限制以及終端設備的束縛,，從計算,、傳輸到處理，從感知,、傳感到智能,，對企業(yè)、組織,、機構的運營效率和業(yè)務模式造成了深刻的影響,。信息技術的快速發(fā)展為“智慧景區(qū)”的建設提供了技術支持,。景區(qū)可以運用信息技術建景區(qū)智能化管理平臺，實現景區(qū)智能化管理,。（2）物聯網物聯網是通過射頻識別（RFID）,、紅外感應器、全球定位系統,、激光掃描器,、二維碼識別終端等信息傳感設備，按約定的協議把各類物品和互聯網連接起來,，進行信息交換和通信,，以實現智能化識別、定位,、**、監(jiān)控和管理的一種網絡,。物聯網實現了人與人,、人與機器、機器與機器的互聯互通,。通過RFID,、傳感器、二維碼等信息傳感設備植入門票,、橋梁,、公路、建筑,、供水系統,、電網等景區(qū)的各種物體中，可以實現對景區(qū)更透徹的感知,；通過與互聯網的融合,，能將景區(qū)事物信息實時準確地傳遞出去，從而實現更為***的互聯互通,；通過利用云計算,、模糊識別等各種智能計算技術，對海量的數據和信息進行分析和處理,，能夠幫助對景區(qū)內各類人和物實施智能化的控制,。欽州智慧景區(qū)哪家好智慧景區(qū)的建設于實現整個旅游產業(yè)更好更快的發(fā)展具有重要意義。

基于大數據,，可以幫助游客和景區(qū)繪制景區(qū)內精細的基礎地圖數據,，幫助游客和景區(qū)進行擁堵、排隊等人流,、車流大數據采集,、分析基于位置（LBS）的大數據,，幫助景區(qū)進行實時活動信息、地址信息變更等在線數據管理,。 [4] 建設“智慧景區(qū)”已經成為我國旅游業(yè)發(fā)展的一個新趨勢,。2015年9月，國家旅游局發(fā)布了《“旅游+互聯網”行動計劃》,，明確到2018年,，將推動全國所有5A級景區(qū)建設成為“智慧旅游景區(qū)”；到2020年,，推動全國所有4A級景區(qū)實現**WIFI,、智能導游、電子講解,、在線預訂,、信息推送等功能全覆蓋。據統計,，截至2015年底,，全國共有5A景區(qū)213家，4A景區(qū)617家,，3A景區(qū)更是不計其數,。1.2 數字景區(qū)建設的深入面臨困境為了提高管理水平，我國各景區(qū)都在進行“數字景區(qū)”建設,。但是,，“數字景區(qū)”建設不容易深入，其主要面臨以下困境：（1）缺乏后續(xù)資金,，（2）缺乏相關技術人才,，（3）不同系統之間的集成程度不高，缺乏統一標準,。綜上說述,，建設“智慧景區(qū)”是我國景區(qū)未來發(fā)展之路，是新形勢下我國景區(qū)發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇,。

    ■后臺管理：主要維護系統所需要的基本信息和參數,，如：系統配置、用戶建立,、權限設置,、票種建立、營銷策略等;■庫存管理：實現對門票的出入庫,，對門票進行有效的管理,，查詢庫存內門票使用情況;■售票管理：售票管理是整個系統的**，它是系統數據產生的基礎,，主要功能包括電子售票,、預售票,、預售票核銷、門票查詢,、門票退票,、備用金管理、售票員結算等功能;■檢票管理：門票合法性的驗證,，可實現人臉識別驗票,。按檢票終端分為閘機檢票、手機檢票,、手持機檢票三種方式,，系統實時監(jiān)控檢票機的運行情況，統計各類檢票數據;■客戶管理：主要包括***管理,、導游信息管理,、協議價格管理、客戶簽單核銷,、客戶賬戶管理等;■營銷分析：系統根據游客購票,、檢票產生的數據，針對客源地,、游客成分、實時流量曲線,、年月日時段等進行分析,，生成相應圖表，便于管理者制定營銷策略;■統計報表：主要是對系統產生的各類業(yè)務和財務數據生成各類管理報表,，這樣**減輕了財務,、統計等工作人員的工作量失誤產生數據偏差，還能及時為各領導提供及時,、有效的決策分析依據;■數據糾錯：補錄異常斷電系統無法使用情況下銷售的票務數據,，糾正系統檢票數據;系統特點●B/S版：采用B/S架構開發(fā)。 智慧景區(qū)能夠實現可視化管理和智能化運營,，能對環(huán)境,、社會、經濟三大方面進行更透徹的感知,。

游客流量監(jiān)控,。監(jiān)控中心以電子地圖形式在線監(jiān)測景區(qū)內游客流量分布情況，及時通過景區(qū)電子顯示屏,、手機APP等發(fā)出預警,，避免因擁堵而發(fā)生安全事故；一旦出現擁堵現象,，監(jiān)控中心獲得擁堵區(qū)域的視頻,，并向**近的觀光車,、服務設施等發(fā)出采取疏散措施。

智慧調度：利用部署在安保人員,、工作人員,、觀光車、服務設施等上的智能感知器,，實時掌握工作狀態(tài)和位置分布,，給出智慧調度策略。

人員定位：通過手環(huán),，利用識別定位技術,，系統可以對任何一個在景區(qū)內的游客、安保人員和工作人員的位置進行實時定位,，以便在發(fā)生緊急情況進行救援,。

工作處置與上報：安保人員或工作人員可以利用手機APP程序對附近的照明、景觀等進行管控,；也可以根據監(jiān)控中心的指派,，完成有關事件的處置后，通過手機APP程序上報處置情況,。

根據景區(qū)的實際還可接入電子圍欄,、電子巡檢、環(huán)境監(jiān)測,、能耗監(jiān)測,、森林防火、地質監(jiān)測和水文監(jiān)測等系統,。樂山智慧景區(qū)品牌排行

智慧景區(qū)到底有多智慧,？嘉興高德 智慧景區(qū)

    景區(qū)信息管理平臺是**重要的**平臺，要能實現資源監(jiān)測,、運營管理,、游客服務、產業(yè)整合等功能,。它包括：（3．1）地理信息系統（GIS）同時將多媒體技術,、數字圖像處理、網絡遠程傳輸,、衛(wèi)星定位導航技術和遙感技術有機地整合到一個平臺上,。（3．2）旅游電子商務平臺和電子門禁系統。（3．3）景區(qū)門戶網站和辦公自動化系統,。（3．4）高峰期游客分流系統高峰期游客分流系統可以均衡游客分布,，緩解交通擁堵，減少環(huán)境壓力，確保游客的游覽質量,。景區(qū)可以通過預定分流,、門禁分流和交通工具實現三級分流，這其中要采用RFID,、全球定位,、北斗導航等技術時時感知游客的分布、交通工具的位置和各景點游客容量,，并借助分流調度模型對游客進行實時分流,。（3．5）其他配套系統包括規(guī)劃管理系統、資源管理系統,、環(huán)境監(jiān)測系統,、智能監(jiān)控系統、LED信息發(fā)布系統,、多媒體展示系統,、網絡營銷系統和微機管理系統等(4)綜合決策平臺為實現管理和服務深度智能化，景區(qū)需要搭建綜合決策平臺,。該平臺建立在信息管理平臺和眾多業(yè)務系統之上,。能夠覆蓋數據管理、共享,、分析和預測等信息處理緩解環(huán)節(jié),，為景區(qū)管理層進行重大決策提供服務。該平臺還應將物聯網與互聯網充分整合起來,。 嘉興高德 智慧景區(qū)

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