物業(yè)管理（公共服務(wù)行業(yè)名稱）物業(yè)管理,，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù)、管理,，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動,。[1]物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè),，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理,。[2]物業(yè)管理有狹義和廣義之分；狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備,，市政公用設(shè)施,、園林綠化,、衛(wèi)生、交通,、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護(hù),，修繕活動；廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程,，和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過程,。基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù),、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約,。浦東新區(qū)如何建筑物清潔服務(wù)售后服務(wù)

管理難度編輯實際上，業(yè)務(wù)分包也存在著服務(wù)提供時間較滯后,、協(xié)調(diào)管理難度大等問題,，這需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同時細(xì)化相關(guān)條款，加強(qiáng)對日常工作的管理,、與外包公司的監(jiān)控與協(xié)調(diào),，嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量，真正使專業(yè)分工成為提升服務(wù)品質(zhì)的推力,。行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的日益完善,，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的發(fā)展提供了良好的外部條件，行業(yè)的專業(yè)化分工有利于提高工作效率,、控制服務(wù)質(zhì)量,。同時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷改進(jìn)創(chuàng)新,，鞏固專業(yè)能力,，提供新的、技術(shù)含量較高的管理服務(wù)內(nèi)容,。我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)即將迎來良性競爭的快速發(fā)展時代,。管理進(jìn)程編輯20世紀(jì)80年代初，隨著我國開放的國策實施,，市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物之——物業(yè)管理才由引入,。深圳是公認(rèn)的我國物業(yè)管理的發(fā)源地，在我國物業(yè)管理的進(jìn)程中,，創(chuàng)造了無數(shù)個,，深圳物業(yè)人是我國物業(yè)管理的先行人和推動者，時至,，深圳的物業(yè)管理在國內(nèi)仍然是高水準(zhǔn)的,，其管理概念和實踐經(jīng)驗仍然值得效仿和推廣。嘉定區(qū)海航建筑物清潔服務(wù)案例標(biāo)志性的事件有：1981年3月10日,，深圳市家涉外商品房管理的專業(yè)公司深圳物業(yè)管理公司正式成立,。

服務(wù)水平編輯（六）收費合理原則：物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ),。物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點,，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行約定。收繳的費用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質(zhì)價相符,，物有所值,。物業(yè)管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務(wù)和開展多種經(jīng)營來增加收入,。（七）公平競爭原則：物業(yè)管理是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)當(dāng)實行公開,、公平,、公正的競爭機(jī)制，在選聘物業(yè)管理企業(yè)時,，應(yīng)該堅持招標(biāo),、投標(biāo)制度，委托方發(fā)標(biāo),，一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投標(biāo),，招標(biāo)要公開，揭標(biāo)要公正,。（八）依法行事原則：物業(yè)管理遇到的問題十分復(fù)雜,，涉及到法律非常，整個物業(yè)管理過程中時時刻刻離不開法律,、法規(guī),。依法簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，是具有法律效力的規(guī)范文書,，是物業(yè)管理的基本依據(jù),。

經(jīng)濟(jì)狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當(dāng)?shù)氐恼w社會經(jīng)濟(jì)狀況相關(guān)，特別是與工商貿(mào)易,、金融保險,、顧問咨詢、旅游等行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),。這類物業(yè)由于涉及物業(yè)流通與管理的資金數(shù)量巨大,，所以常以機(jī)構(gòu)（單位）投資為主，物業(yè)的使用者多用所有者提供的空間進(jìn)行經(jīng)營活動,，并用部業(yè)租金,。工業(yè)物業(yè)：是指為人類的生產(chǎn)活動提供使用空間的房屋，包括輕,、重工業(yè)廠房和發(fā)展起來的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)用房以及相關(guān)的研究與發(fā)展用房及倉庫等,。工業(yè)物業(yè)有的用于出售,、也有的用于出租。一般來說,，重工業(yè)廠房由于其設(shè)計需要符合特定的工藝流程要求和設(shè)備安裝需要,，通常只適合特定的用戶使用，因此不容易轉(zhuǎn)手交易,。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)（如電子,、計算機(jī)、精密儀器制造等行業(yè)）用房則有較強(qiáng)的適應(yīng)性,。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間,。其他用途物業(yè)：除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè)，稱為其他物業(yè),，有時也稱為特殊物業(yè),。這類物業(yè)包括賽馬場、高爾夫球場,、汽車加油站,、飛機(jī)場、車站,、碼頭,、高速公路、橋梁,，隧道等物業(yè),。特殊物業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容通常要得到的許可。經(jīng)濟(jì)狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當(dāng)?shù)氐恼w社會經(jīng)濟(jì)狀況相關(guān),，特別是與工商貿(mào)易,、金融保險。

發(fā)展局面歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,，我國物業(yè)管理行業(yè)正努力擺脫市場發(fā)展無序,、缺乏配套性法規(guī)和規(guī)范性文件輔助行業(yè)發(fā)展的局面。不少地區(qū)都相繼出臺相應(yīng)的法律規(guī)范,，協(xié)助行業(yè)往良性發(fā)展的道路上走,。在市場進(jìn)一步規(guī)范化發(fā)展的道路上，的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將抓住機(jī)遇實現(xiàn)做大做強(qiáng),。我國物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)將近7萬余家,，住宅物業(yè)管理規(guī)模達(dá)到120多億平方米，主要城市物業(yè)管理服務(wù)收入占到當(dāng)?shù)谿DP的,。物業(yè)服務(wù)企業(yè)將部分服務(wù)進(jìn)行分包,，一方面可以降低企業(yè)管理運(yùn)營成本，充分利用社會資源,，提高企業(yè)的運(yùn)營效率,；一方面專業(yè)的保安,、保潔、綠化,、設(shè)備維修管理服務(wù)機(jī)構(gòu),，業(yè)務(wù)相對單一，專業(yè)化優(yōu)勢突出,，有利于提升服務(wù)質(zhì)量,，提高業(yè)主滿意度。形式分類編輯居住物業(yè)：是指具備居住功能,、供人們生活居住的建筑,；包括住宅小區(qū)、單體住宅樓,。閔行區(qū)如何建筑物清潔服務(wù)誠信互利

通行的觀點認(rèn)為物業(yè)管理是一新興行業(yè),。一般認(rèn)為，物業(yè)管理在我國有20年左右的發(fā)展歷史,。浦東新區(qū)如何建筑物清潔服務(wù)售后服務(wù)

公共服務(wù)編輯物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的基本的管理和服務(wù),。主要有以下8項：（1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督,；（2）房屋設(shè)備、設(shè)施的管理,；（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理,；（4）綠化管理；（5）配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作,；（6）車輛秩序管理,；（7）公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)；（8）物業(yè)檔案資料的管理服務(wù)工作編輯針對：是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,，為滿足其中一些住戶,、群體和單位的一定需要而提供的各項服務(wù)工作。①日常生活類,；②商業(yè)服務(wù)類,；③文化、教育,、衛(wèi)生,、體育類；④金融服務(wù)類,；⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù),；⑥社會福利類。浦東新區(qū)如何建筑物清潔服務(wù)售后服務(wù)

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