通行的觀點(diǎn)認(rèn)為物業(yè)管理是一新興行業(yè)。一般認(rèn)為，物業(yè)管理在我國(guó)有20年左右的發(fā)展歷史,，首先發(fā)端于沿海發(fā)達(dá)城市，逐步向內(nèi)陸地區(qū)延伸,，在國(guó)外,，物業(yè)管理已經(jīng)有一百多年的歷史。從國(guó)外物業(yè)管理的起源來(lái)看,，近代意義的物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó),。1908年，由美國(guó)芝加哥大樓的所有者和管理者喬治·A·霍爾特組織的芝加哥建筑物管理人員組織（CBMO——ChicagoBuildingManagersOrganization）召開了次全國(guó)性會(huì)議,，宣告了全世界個(gè)專門的物業(yè)管理行業(yè)組織的誕生,。物業(yè)管理的起源來(lái)看，從19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)20年代,，是舊中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)萌芽和初步發(fā)展的時(shí)期,。在這個(gè)時(shí)期，上海,、天津,、武漢、廣州、哈爾濱等城市建立了許多八九層高的建筑,，在上海,，出現(xiàn)了28座10層以上的高層建筑。在當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)市場(chǎng)上,，已經(jīng)出現(xiàn)了代理租賃,、清潔衛(wèi)生，保安服務(wù)等專業(yè)性的經(jīng)營(yíng)公司,，這些專業(yè)公司的管理方式正是我國(guó)物業(yè)管理的早期形式,。由于我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)起步晚，市場(chǎng)化程度較低,，行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)不少問(wèn)題,。行業(yè)初創(chuàng)的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平良莠不齊,，管理價(jià)質(zhì)不符,、違規(guī)、侵權(quán)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，投訴率居高不下,。經(jīng)濟(jì)狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)的繁榮與當(dāng)?shù)氐恼w社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況相關(guān)，特別是與工商貿(mào)易,、金融保險(xiǎn),。楊浦區(qū)保潔服務(wù)案例

公共服務(wù)編輯物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的基本的管理和服務(wù),。主要有以下8項(xiàng)：（1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督,；（2）房屋設(shè)備、設(shè)施的管理,；（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理,；（4）綠化管理；（5）配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作,；（6）車輛秩序管理,；（7）公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)；（8）物業(yè)檔案資料的管理服務(wù)工作編輯針對(duì)：是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,，為滿足其中一些住戶,、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。①日常生活類,；②商業(yè)服務(wù)類,；③文化、教育,、衛(wèi)生,、體育類,；④金融服務(wù)類；⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù),；⑥社會(huì)福利類,。崇明區(qū)業(yè)務(wù)前景保潔服務(wù)案例公共服務(wù)編輯物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的基本的管理和服務(wù),。

形式分類編輯居住物業(yè)：是指具備居住功能,、供人們生活居住的建筑；包括住宅小區(qū),、單體住宅樓,、公寓、別墅,、度假村等,；當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)地,。商業(yè)物業(yè)：有時(shí)也稱投資性物業(yè),，是指那些通過(guò)經(jīng)營(yíng)可以獲取持續(xù)增長(zhǎng)回報(bào)或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè),。商服物業(yè)是指各種供商業(yè),、服務(wù)業(yè)使用的建筑場(chǎng)所，包括購(gòu)物廣場(chǎng),、百貨商店,、超市、專賣店,、連鎖店,、賓館、酒店,、倉(cāng)儲(chǔ),、休閑康樂(lè)場(chǎng)所等。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、咨詢,、服務(wù)等行業(yè)的管理人員（白領(lǐng)）辦公的場(chǎng)所,，它屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資料的范疇。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過(guò)程可分為傳統(tǒng)辦公樓,、現(xiàn)**字樓和智能化辦公建筑等,；按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級(jí)寫字樓、乙級(jí)寫字樓和丙級(jí)寫字樓,。

物業(yè)管理（公共服務(wù)行業(yè)名稱）物業(yè)管理,，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù),、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng),。[1]物權(quán)法規(guī)定,，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理,。[2]物業(yè)管理有狹義和廣義之分,；狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施,、園林綠化,、衛(wèi)生、交通,、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),，修繕活動(dòng)；廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過(guò)程,，和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過(guò)程,。通行的觀點(diǎn)認(rèn)為物業(yè)管理是一新興行業(yè)。一般認(rèn)為,，物業(yè)管理在我國(guó)有20年左右的發(fā)展歷史,。

物業(yè)管理從產(chǎn)生初期的感性、無(wú)序,，到迅速發(fā)展狂熱的中期,，再到平穩(wěn)和理性的后期，走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨的二十多年發(fā)展歷史,。中國(guó)的物業(yè)管理市場(chǎng)已經(jīng)日漸成熟,，物業(yè)管理法規(guī)更加完善，監(jiān)管物管行業(yè)也日趨規(guī)范,；經(jīng)過(guò)不斷的行業(yè)重組,，物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)，市場(chǎng)化行為更加理性規(guī)范,；專業(yè)技術(shù)重組使得物業(yè)管理的專業(yè)技術(shù)服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,、社會(huì)化；業(yè)主行為趨于理性,；業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)行逐步規(guī)范并開始納入監(jiān)管范圍,。物業(yè)管理發(fā)展又似乎進(jìn)入一個(gè)兩難境地一方面市場(chǎng)化正日漸成熟，另一方面物業(yè)管理發(fā)展方向卻又十分迷茫,。這種矛盾和不平衡預(yù)示著物業(yè)管理行業(yè)變盤即將到來(lái),。管理難度編輯實(shí)際上,，業(yè)務(wù)分包也存在著服務(wù)提供時(shí)間較滯后、協(xié)調(diào)管理難度大等問(wèn)題,。楊浦區(qū)專業(yè)性保潔服務(wù)

拓展深度編輯委托：物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),，大類是基本的工作，是必須做好的,。楊浦區(qū)保潔服務(wù)案例

中國(guó)住宅市場(chǎng)規(guī)模在保障房制度的推進(jìn)下將穩(wěn)定增長(zhǎng),，住宅物業(yè)的需求在樓市逐漸回暖的背景下將保持相對(duì)穩(wěn)定，商業(yè)物業(yè)的增長(zhǎng)勢(shì)頭較為明顯,。在未來(lái)三年中,，整體的物業(yè)管理面積增長(zhǎng)較為緩慢，年均,，預(yù)計(jì)2014年達(dá)到200億平方米,，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到7800億的規(guī)模。物業(yè)服務(wù)包括對(duì)建筑,、設(shè)備,、設(shè)施的運(yùn)行管理與維護(hù)保養(yǎng)，管轄區(qū)域的安全秩序管理,、環(huán)境管理與環(huán)境保護(hù),，以及對(duì)物業(yè)客戶自尊與服務(wù)享受的滿足，這些服務(wù)構(gòu)成了產(chǎn)品所提供的利益,。2011年中國(guó)的物業(yè)管理面積,，市場(chǎng)規(guī)模約595億元，占整個(gè)物業(yè)管理市場(chǎng)的,。由于物業(yè)服務(wù)對(duì)象多為星級(jí)寫字樓和住宅,，受房地產(chǎn)行業(yè)景氣影響相對(duì)較小。楊浦區(qū)保潔服務(wù)案例

上海浦羽保潔服務(wù)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景,、信譽(yù)可靠,、勵(lì)精圖治、展望未來(lái),、有夢(mèng)想有目標(biāo),，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,，攜手共畫藍(lán)圖,，在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑,，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來(lái)公司能成為*****,，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海浦羽保安集團(tuán)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績(jī),，一直以來(lái),，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展,、誠(chéng)實(shí)守信的方針,，員工精誠(chéng)努力，協(xié)同奮取,，以品質(zhì),、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)，我們一直在路上,！