2003年9月1日，我國部《物業(yè)管理條例》正式施行，對規(guī)范物業(yè)管理,，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,，改善人民**的生活和工作環(huán)境,，提供了重要的法律依據(jù),。《房地產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》指出,，“十二五”期間繼續(xù)增加住房有效供應(yīng),，投資投機(jī)性需求，積極發(fā)展住房二級市場和租賃市場,，繼續(xù)加強房地產(chǎn)市場監(jiān)測,。隨著物業(yè)管理行業(yè)競爭的不斷加劇，物業(yè)管理企業(yè)愈來愈需要把握瞬息萬變的市場變化,，國內(nèi)的物業(yè)管理生產(chǎn)企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究,，特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,，一大批國內(nèi)的物業(yè)管理品牌迅速崛起,，逐漸成為物業(yè)管理行業(yè)中的**！管理難度編輯實際上,，業(yè)務(wù)分包也存在著服務(wù)提供時間較滯后,、協(xié)調(diào)管理難度大等問題。楊浦區(qū)信息化保潔服務(wù)售后服務(wù)

中國住宅市場規(guī)模在保障房制度的推進(jìn)下將穩(wěn)定增長,，住宅物業(yè)的需求在樓市逐漸回暖的背景下將保持相對穩(wěn)定,，商業(yè)物業(yè)的增長勢頭較為明顯。在未來三年中,，整體的物業(yè)管理面積增長較為緩慢,，年均，預(yù)計2014年達(dá)到200億平方米,，營業(yè)收入達(dá)到7800億的規(guī)模,。物業(yè)服務(wù)包括對建筑、設(shè)備,、設(shè)施的運行管理與維護(hù)保養(yǎng),，管轄區(qū)域的安全秩序管理、環(huán)境管理與環(huán)境保護(hù),，以及對物業(yè)客戶自尊與服務(wù)享受的滿足,，這些服務(wù)構(gòu)成了產(chǎn)品所提供的利益。2011年中國的物業(yè)管理面積,，市場規(guī)模約595億元,，占整個物業(yè)管理市場的。由于物業(yè)服務(wù)對象多為星級寫字樓和住宅,，受房地產(chǎn)行業(yè)景氣影響相對較小,。黃浦區(qū)市場保潔服務(wù)售后服務(wù)拓展深度編輯委托：物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時，大類是基本的工作,，是必須做好的,。

標(biāo)志性的事件有：1981年3月10日，深圳市家涉外商品房管理的專業(yè)公司——深圳物業(yè)管理公司正式成立,，開始對深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)的涉外商品房實行統(tǒng)一的物業(yè)管理,，這是我國國內(nèi)物業(yè)管理邁出的步，標(biāo)志著這一新興行業(yè)的誕生,。1993年6月30日,，深圳成立了國內(nèi)物業(yè)管理協(xié)會；1994年深圳市頒布了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》,。1994年4月建設(shè)部頒布了33號令,，《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，明確指出：“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會化,、專業(yè)化的管理模式,，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”。

公共服務(wù)編輯物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的基本的管理和服務(wù),。主要有以下8項：（1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；（2）房屋設(shè)備,、設(shè)施的管理,；（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理,；（4）綠化管理；（5）配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作,；（6）車輛秩序管理,；（7）公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)；（8）物業(yè)檔案資料的管理服務(wù)工作編輯針對：是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,，為滿足其中一些住戶,、群體和單位的一定需要而提供的各項服務(wù)工作。①日常生活類,；②商業(yè)服務(wù)類,；③文化、教育,、衛(wèi)生,、體育類；④金融服務(wù)類,；⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù),；⑥社會福利類。公共服務(wù)編輯物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的基本的管理和服務(wù),。

服務(wù)水平編輯（六）收費合理原則：物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理,、公平以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行約定,。收繳的費用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質(zhì)價相符,，物有所值。物業(yè)管理的專項維修資金要依法管理和使用,。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務(wù)和開展多種經(jīng)營來增加收入,。（七）公平競爭原則：物業(yè)管理是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)當(dāng)實行公開,、公平,、公正的競爭機(jī)制，在選聘物業(yè)管理企業(yè)時,，應(yīng)該堅持招標(biāo),、投標(biāo)制度，委托方發(fā)標(biāo),，一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投標(biāo),，招標(biāo)要公開，揭標(biāo)要公正。（八）依法行事原則：物業(yè)管理遇到的問題十分復(fù)雜,，涉及到法律非常,，整個物業(yè)管理過程中時時刻刻離不開法律、法規(guī),。依法簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》,，是具有法律效力的規(guī)范文書，是物業(yè)管理的基本依據(jù),。服務(wù)水平編輯（六）收費合理原則：物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。楊浦區(qū)正規(guī)保潔服務(wù)銷售價格

標(biāo)志性的事件有：1981年3月10日,，深圳市家涉外商品房管理的專業(yè)公司深圳物業(yè)管理公司正式成立,。楊浦區(qū)信息化保潔服務(wù)售后服務(wù)

基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類,。（一）權(quán)責(zé)分明原則：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，業(yè)主、業(yè)主大會,、業(yè)主委員會,、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權(quán)利與職責(zé)要分明,。一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個業(yè)主大會,，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ),，業(yè)主,、業(yè)主大會或業(yè)主委員會是物業(yè)管理權(quán)的主體，是物業(yè)管理權(quán)的,。（二）業(yè)主主導(dǎo)原則：業(yè)主主導(dǎo),，是指在物業(yè)管理活動中，以業(yè)主的需要為,，將業(yè)主置于首要地位,。強調(diào)業(yè)主主導(dǎo)，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別,。（三）服務(wù)原則：所做的每一項工作都是服務(wù),，物業(yè)管理必須堅持服務(wù)的原則。（四）統(tǒng)一管理原則：一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會,，一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理,。（五）專業(yè)高效原則：物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來承擔(dān),，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)委托給專業(yè)企業(yè),，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。楊浦區(qū)信息化保潔服務(wù)售后服務(wù)

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