拓展深度編輯委托：物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時，大類是基本的工作,，是必須做好的,。同時,，根據(jù)自身的能力和住用人的要求,，確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項目與內(nèi)容,，采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務(wù)方式,，以人為做好物業(yè)管理的各項管理與服務(wù)工作，并不斷拓展其廣度和深度,。特約服務(wù)實際上是專項服務(wù)的補充和完善,。“物業(yè)”一詞譯自英語property或estate,，由傳入沿海,、內(nèi)地，其含義為財產(chǎn),、資產(chǎn),、地產(chǎn)、房地產(chǎn),、產(chǎn)業(yè)等,。該詞自20世紀(jì)80年代引入國內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個完整的概念,，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地,。物業(yè)可大可小,，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè),，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè),。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)如，辦公樓宇,、商業(yè)大廈、別墅,、工業(yè)園區(qū),、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式,。通行的觀點認(rèn)為物業(yè)管理是一新興行業(yè),。一般認(rèn)為，物業(yè)管理在我國有20年左右的發(fā)展歷史,。楊浦區(qū)企業(yè)家政服務(wù)信息中心

經(jīng)濟(jì)狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當(dāng)?shù)氐恼w社會經(jīng)濟(jì)狀況相關(guān),，特別是與工商貿(mào)易,、金融保險、顧問咨詢,、旅游等行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),。這類物業(yè)由于涉及物業(yè)流通與管理的資金數(shù)量巨大，所以常以機構(gòu)（單位）投資為主,，物業(yè)的使用者多用所有者提供的空間進(jìn)行經(jīng)營活動,，并用部業(yè)租金。工業(yè)物業(yè)：是指為人類的生產(chǎn)活動提供使用空間的房屋,，包括輕,、重工業(yè)廠房和發(fā)展起來的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)用房以及相關(guān)的研究與發(fā)展用房及倉庫等。工業(yè)物業(yè)有的用于出售,、也有的用于出租,。一般來說，重工業(yè)廠房由于其設(shè)計需要符合特定的工藝流程要求和設(shè)備安裝需要,，通常只適合特定的用戶使用,，因此不容易轉(zhuǎn)手交易。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)（如電子,、計算機,、精密儀器制造等行業(yè)）用房則有較強的適應(yīng)性。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間,。其他用途物業(yè)：除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè),，稱為其他物業(yè)，有時也稱為特殊物業(yè),。這類物業(yè)包括賽馬場,、高爾夫球場、汽車加油站,、飛機場,、車站、碼頭,、高速公路,、橋梁，隧道等物業(yè),。特殊物業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容通常要得到的許可。嘉定區(qū)品質(zhì)家政服務(wù)供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當(dāng)?shù)氐恼w社會經(jīng)濟(jì)狀況相關(guān),，特別是與工商貿(mào)易,、金融保險。

物業(yè)管理從產(chǎn)生初期的感性、無序,，到迅速發(fā)展狂熱的中期,，再到平穩(wěn)和理性的后期,，走過了風(fēng)風(fēng)雨雨的二十多年發(fā)展歷史,。中國的物業(yè)管理市場已經(jīng)日漸成熟,，物業(yè)管理法規(guī)更加完善,，監(jiān)管物管行業(yè)也日趨規(guī)范；經(jīng)過不斷的行業(yè)重組,，物業(yè)管理企業(yè)實力增強，市場化行為更加理性規(guī)范,；專業(yè)技術(shù)重組使得物業(yè)管理的專業(yè)技術(shù)服務(wù)基本實現(xiàn)專業(yè)化,、社會化；業(yè)主行為趨于理性,；業(yè)主委員會的運行逐步規(guī)范并開始納入監(jiān)管范圍。物業(yè)管理發(fā)展又似乎進(jìn)入一個兩難境地一方面市場化正日漸成熟,，另一方面物業(yè)管理發(fā)展方向卻又十分迷茫,。這種矛盾和不平衡預(yù)示著物業(yè)管理行業(yè)變盤即將到來。

基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù),、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類,。（一）權(quán)責(zé)分明原則：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主,、業(yè)主大會,、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確,，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權(quán)利與職責(zé)要分明。一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個業(yè)主大會,，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)，業(yè)主,、業(yè)主大會或業(yè)主委員會是物業(yè)管理權(quán)的主體,，是物業(yè)管理權(quán)的。（二）業(yè)主主導(dǎo)原則：業(yè)主主導(dǎo),，是指在物業(yè)管理活動中,，以業(yè)主的需要為，將業(yè)主置于首要地位。強調(diào)業(yè)主主導(dǎo),，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別,。（三）服務(wù)原則：所做的每一項工作都是服務(wù)，物業(yè)管理必須堅持服務(wù)的原則,。（四）統(tǒng)一管理原則：一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會,，一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。（五）專業(yè)高效原則：物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理,，并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來承擔(dān),，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)委托給專業(yè)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人,?；緝?nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約,。

標(biāo)志性的事件有：1981年3月10日,，深圳市家涉外商品房管理的專業(yè)公司——深圳物業(yè)管理公司正式成立，開始對深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)的涉外商品房實行統(tǒng)一的物業(yè)管理,，這是我國國內(nèi)物業(yè)管理邁出的步,，標(biāo)志著這一新興行業(yè)的誕生。1993年6月30日,，深圳成立了國內(nèi)物業(yè)管理協(xié)會,；1994年深圳市頒布了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》。1994年4月建設(shè)部頒布了33號令,，《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,，明確指出：“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式,，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”,。公共服務(wù)編輯物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的基本的管理和服務(wù),。青浦區(qū)海航家政服務(wù)信息中心

管理難度編輯實際上,，業(yè)務(wù)分包也存在著服務(wù)提供時間較滯后、協(xié)調(diào)管理難度大等問題,。楊浦區(qū)企業(yè)家政服務(wù)信息中心

形式分類編輯居住物業(yè)：是指具備居住功能,、供人們生活居住的建筑；包括住宅小區(qū),、單體住宅樓,、公寓、別墅,、度假村等,；當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場地,。商業(yè)物業(yè)：有時也稱投資性物業(yè),，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè),。商服物業(yè)是指各種供商業(yè),、服務(wù)業(yè)使用的建筑場所，包括購物廣場,、百貨商店,、超市、專賣店,、連鎖店,、賓館、酒店,、倉儲,、休閑康樂場所等。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn),、經(jīng)營,、咨詢、服務(wù)等行業(yè)的管理人員（白領(lǐng)）辦公的場所,，它屬于生產(chǎn)經(jīng)營資料的范疇,。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統(tǒng)辦公樓、現(xiàn)**字樓和智能化辦公建筑等,；按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級寫字樓,、乙級寫字樓和丙級寫字樓。楊浦區(qū)企業(yè)家政服務(wù)信息中心

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