酒店會(huì)議服務(wù)禮儀流程：1.會(huì)前準(zhǔn)備工作：會(huì)前準(zhǔn)備是工作中的重要環(huán)節(jié),，目的在于使會(huì)議服務(wù)人員做好充分的思想準(zhǔn)備和完善的物質(zhì)準(zhǔn)備,。(1)了解會(huì)議基本情況。服務(wù)員接到召開(kāi)會(huì)議的通知單后,，首先要拳握以下情況：出席會(huì)議的人數(shù)；會(huì)議類型,、名稱,、主辦單位、會(huì)議日程安排,、會(huì)議的賓主身份,、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議的特殊要求及與會(huì)者的風(fēng)俗習(xí)慣,。(2)調(diào)配人員,、分工負(fù)責(zé)。會(huì)前,，主管人員或經(jīng)理要向參加會(huì)議服務(wù)的所有人員介紹會(huì)議基本愔況,，說(shuō)明服務(wù)中的要求和注意軎項(xiàng)，進(jìn)行明確分工,。使所有服務(wù)員都清楚地知道工作的整睞安排和自己所負(fù)責(zé)的工作,，按照分工,，各自進(jìn)行準(zhǔn)備工作。分工落實(shí),，要準(zhǔn)確高效,。昆明第三方會(huì)議服務(wù)流程

會(huì)務(wù)茶水服務(wù)禮儀：1、在會(huì)議前要多準(zhǔn)備些荼葉,，這樣客人來(lái)了的話,，其選擇就變的多了。在給客人添加荼時(shí),，要先問(wèn)問(wèn)人家是喝荼呀還是要喝別的,，如果得知客人愛(ài)喝荼那就把我們準(zhǔn)備的茶葉一一報(bào)出來(lái)。千萬(wàn)不要自以為是,，如果事先我們只準(zhǔn)備了一種茶葉,，那就誠(chéng)實(shí)地告訴客人就可以了，我相信人家也不會(huì)為難你的,。2,、會(huì)議服務(wù)前荼具的準(zhǔn)備，一定要在會(huì)議前把茶具洗干凈,，尤其是添了好久不倒的茶水,，杯子中會(huì)留下荼漬，更要細(xì)心刷洗,。在給客人倒茶之前要開(kāi)水燙一下杯具,。你看，這樣就顯得非常有禮貌了不是,！會(huì)給客人留下一個(gè)很好的印象,。3、會(huì)議服務(wù)之個(gè)人衛(wèi)生的準(zhǔn)備,，會(huì)議開(kāi)始前,，相關(guān)的會(huì)議服務(wù)人員要看看自己的穿著和打扮是否合適,，尤其是手部,，如果自己的手不干凈，給杯子上留下了臟印,，那誰(shuí)還會(huì)喝這杯荼呢,，誰(shuí)的心情會(huì)好呢？昆明第三方會(huì)議服務(wù)流程查漏補(bǔ)缺,，及時(shí)會(huì)后總結(jié),。

昆明山谷楓會(huì)議服務(wù)的準(zhǔn)備工作：會(huì)前：1、熟知以下內(nèi)容:（1）會(huì)議名稱（2）會(huì)議性質(zhì)（3）與會(huì)人數(shù)（4）會(huì)議期限（5）會(huì)議休息時(shí)間表（6）會(huì)議活動(dòng)范圍（7）準(zhǔn)備內(nèi)容（8）注意事項(xiàng),；2,、會(huì)前準(zhǔn)備：（1）根據(jù)會(huì)議的要求擺好會(huì)議的臺(tái)型工程人員檢查照明,、音響、視頻,、空調(diào)等設(shè)備,，根據(jù)會(huì)議要求增添新的設(shè)備冬夏季要調(diào)整好室溫，注意通風(fēng),。冬季要保暖（2）會(huì)場(chǎng)指示牌在酒店的大堂明顯位置擺放會(huì)議的指示牌在會(huì)場(chǎng)門口附近顯眼位置擺放會(huì)議指示牌,。（3）有主席臺(tái)的話布置鮮花或其他裝飾物各個(gè)位置根據(jù)要求可以擺放人名卡。（4）主席臺(tái)上方或根據(jù)客人要求在合適的位置由工程部協(xié)助掛好橫幅,。（5）登記臺(tái)：會(huì)場(chǎng)門口或大堂擺放簽到臺(tái)并有指示牌簽到薄方便參會(huì)客人簽到,。（6）休息安排熟悉本次會(huì)議的休息時(shí)間表可以提前與銷售或客人溝通安排合適的休息區(qū)域，并準(zhǔn)備茶歇,。（7）有茶歇的時(shí)候提前根據(jù)會(huì)議人數(shù)搭設(shè)好茶歇臺(tái)準(zhǔn)備好充足的餐具,，飲品，食品根據(jù)主辦方的要求按時(shí)提供,。（8）服務(wù)員配備人員安排到位告知其負(fù)責(zé)的區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容讓其準(zhǔn)備好所需的東西適時(shí)提供服務(wù)（9）會(huì)場(chǎng)清潔會(huì)場(chǎng)布置結(jié)束后清理好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生等待會(huì)議開(kāi)始,。

會(huì)中茶歇休息：會(huì)議進(jìn)行中可能會(huì)有短暫的休息時(shí)間要提前與主辦方溝通熟悉什么時(shí)候開(kāi)始提前幾十分鐘準(zhǔn)備好茶歇的食品飲品待茶歇開(kāi)始后為客人提供咖啡茶食品服務(wù)及時(shí)清理臺(tái)面衛(wèi)生保證會(huì)場(chǎng)清潔。會(huì)議結(jié)束時(shí),，如遇到參會(huì)人員合影留念,，迅速為客人擺好位子，協(xié)助客人完成合影,。結(jié)賬：提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,，由領(lǐng)班及以上人員與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。道別：與參會(huì)人員主辦方熱情道別并提醒客人帶好隨身物品,。會(huì)后：1.賓客全部離開(kāi)會(huì)場(chǎng)后,，服務(wù)員要檢查會(huì)場(chǎng)有無(wú)客人遺忘的物品。如發(fā)現(xiàn)賓客的遺留物品要及時(shí)與會(huì)務(wù)組聯(lián)系,，盡快轉(zhuǎn)交失主并登記,；2．撤會(huì)議物品，桌椅,、餐具,；3．清潔會(huì)場(chǎng)；4．關(guān)閉電器設(shè)備,；5．檢查清理情況,；6．服務(wù)人員撤出，鎖閉會(huì)議廳,；7.根據(jù)本次會(huì)議的服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),。會(huì)務(wù)工作人員要不怕“多此一舉”，多想一想、多看一看,、多練一練,。

在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中，我們需要注意以下這幾方面：（1）會(huì)議主持人：主持會(huì)議要注意,、介紹參會(huì)人員,、控制會(huì)議進(jìn)程、避免跑題或議而不決,、控制會(huì)議時(shí)間,；（2）會(huì)議座次的安排：一般情況下，會(huì)議座次的安排分成兩類：方桌會(huì)議和圓桌會(huì)議,。一般情況下會(huì)議室中是長(zhǎng)方形的桌子,，包括橢圓形，就是所謂的方桌會(huì)議,，方桌可以體現(xiàn)主次,。在方桌會(huì)議中，特別要注意座次的安排,。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo),，那么他一般坐在這個(gè)長(zhǎng)方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置,。就是說(shuō)以會(huì)議室的門為基準(zhǔn)點(diǎn),，在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來(lái)參加的會(huì)議,，一般分兩側(cè)來(lái)就坐,，主人坐在會(huì)議桌的右邊，而客人坐在會(huì)議桌的左邊,。還有一種是為了盡量避免這種主次的安排,，而以圓形桌為布局，就是圓桌會(huì)議,。在圓桌會(huì)議中,，則可以不用拘泥這么多的禮節(jié)，主要記住以門作為基準(zhǔn)點(diǎn),，比較靠里面的位置是比較主要的座位,，就可以了。善始善終,，做好會(huì)后工作,。云南會(huì)議服務(wù)策劃

熱誠(chéng)歡迎社會(huì)各界前來(lái)二龍湖度假山莊舉辦各類商務(wù)會(huì)議,。昆明第三方會(huì)議服務(wù)流程

『豹子箐生態(tài)園』昆明節(jié)假日登山徒步露營(yíng)打卡勝地：餐飲娛樂(lè)區(qū)設(shè)有6間KTV豪華包房,，水上餐廳設(shè)有30臺(tái)臨水豪華大包和分別設(shè)20臺(tái)、16臺(tái)不等的五間臨水景觀包房及多功能廳、宴會(huì)廳,、別墅包房和散座區(qū),，能接待300人的餐飲及娛樂(lè)。同時(shí),，配備了一支技藝高超,、善于鉆研、精于創(chuàng)新的廚師隊(duì)伍,。并以川,、滇、粵,、湘菜系和自己研發(fā)的原生態(tài)菜肴,，作為酒莊的主要經(jīng)營(yíng)菜肴。住宿區(qū)設(shè)有4個(gè)套房,，4個(gè)豪華躍層房,、8個(gè)單人間、12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客房,、一棟水景別墅娛樂(lè)房,。所有客房均從水上棧道單獨(dú)進(jìn)入，不受周圍干擾,，私秘性強(qiáng),，形成華麗舒適、陽(yáng)光充足,、自然清新,、休閑逍遙的院落式景觀套房和單人房。昆明第三方會(huì)議服務(wù)流程

云南山谷楓餐飲管理有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè),，積極探索行業(yè)發(fā)展,，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè),，隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn),，追求新型,，在強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),，良好的質(zhì)量,、合理的價(jià)格、完善的服務(wù),，在業(yè)界受到寬泛好評(píng),。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),，具有拓展，會(huì)議,，餐飲等多項(xiàng)業(yè)務(wù),。云南山谷楓餐飲順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)需求，通過(guò)**技術(shù),，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的拓展,，會(huì)議，餐飲,。