『豹子箐生態(tài)園』昆明節(jié)假日登山徒步露營打卡勝地:餐飲娛樂區(qū)設(shè)有6間KTV豪華包房,,水上餐廳設(shè)有30臺臨水豪華大包和分別設(shè)20臺,、16臺不等的五間臨水景觀包房及多功能廳、宴會廳,、別墅包房和散座區(qū),,能接待300人的餐飲及娛樂,。同時,配備了一支技藝高超、善于鉆研,、精于創(chuàng)新的廚師隊伍,。并以川、滇,、粵,、湘菜系和自己研發(fā)的原生態(tài)菜肴,作為酒莊的主要經(jīng)營菜肴,。住宿區(qū)設(shè)有4個套房,,4個豪華躍層房、8個單人間,、12個標(biāo)準(zhǔn)客房,、一棟水景別墅娛樂房。所有客房均從水上棧道單獨進(jìn)入,,不受周圍干擾,,私秘性強(qiáng),形成華麗舒適,、陽光充足,、自然清新、休閑逍遙的院落式景觀套房和單人房,。會議服務(wù)是度假休閑山莊的重要組成部分,。商務(wù)會議服務(wù)策劃
作好會前準(zhǔn)備保時間:一是做好會議演練。會前演練有利于會務(wù)工作者發(fā)現(xiàn)問題,、查堵漏洞,、熟悉流程,是確保會議流暢運轉(zhuǎn)的有效措施,。比如有選舉事項的大會,,就需要會前召集選舉會議主持人和所有涉及選舉任務(wù)的工作人員舉行演練,特別是對選票收發(fā),、投票,、計票等關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)反復(fù)演練,、調(diào)整完善,,確定合理、高效的運行方案,,保障選舉順利進(jìn)行,。二是做好材料把關(guān)。要根據(jù)方案嚴(yán)控匯報,、發(fā)言的材料篇幅,,會前嚴(yán)格把關(guān),,并要求發(fā)言時開門見山、直奔主題,;對需在會上審議的文件材料,,會前要充分征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門意見,,認(rèn)真修改完善,,確保上會材料質(zhì)量。三是做好會場布置,。要制作會場座位圖,合理安排匯報人座席,,使其盡可能靠近匯報席,。提前檢查匯報席設(shè)置、名簽順序是否正確,,會議材料是否齊全完整,,主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿是否預(yù)留等,,并確認(rèn)音響,、視頻、話筒等是否正常,,防止“小事上翻船”,,影響會議進(jìn)程,拖延會議時間,。商務(wù)會議服務(wù)策劃一般比較隆重的大型會議往往需要致開幕詞,!
會議前--確認(rèn)基本流程:在會議前的準(zhǔn)備工作中,我們需要注意以下這幾方面:會議開始時間,、持續(xù)時間,、會議地點確認(rèn)、會議出席人,、會議議題,、接送服務(wù)、會議設(shè)備及資料,、公司紀(jì)念品等,;時間,你要告訴所有的參會人員,,會議開始的時間和要進(jìn)行多長時間,。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。地點,,是指會議在什么地點進(jìn)行,,要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進(jìn)行,。人物,以外部客戶參加的公司外部會議為例,,會議有哪些人物來參加,,公司這邊誰來出席,是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議,。
會議服務(wù)結(jié)束后:(1)賓客全部離開會場后,,服務(wù)員要檢査會場有無客人造忘的物品。如發(fā)現(xiàn)賓客的遺留物品要及時與會務(wù)組聯(lián)系,,盡快轉(zhuǎn)交失主,。(2)清理會場要不留死角,特別留意有無未煩滅的煙頭,,避免留下軎故隱患,。(3)清掃衛(wèi)生,桌椅歸位,,敝下會議所用之物,,分類碼砍整齊。關(guān)閉電源,、關(guān)好門窗,,再巡視一遍,確認(rèn)無誤后撤出鎖門,。
服務(wù)中的注意軎項:(1)如賓客表示會議期間不用服務(wù)時,,服務(wù)員要在會場外面值班,以備客人需要代辦其他事務(wù),。(2)會議進(jìn)行中,,如果有電話找人,服務(wù)員應(yīng)間清被找人的單位,、姓名,,然后很有禮貌地通知被找客人,如果不認(rèn)識要找的人,,應(yīng)通過會務(wù)組人員去找,。絕不可以在會場高喊賓客姓名。 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,搞好場內(nèi)服務(wù),。
開會過程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1.堅守崗位、維護(hù)會場安靜環(huán)境,,無關(guān)人員不得入內(nèi),。2.隨時為會場出入人員開門。3.音響,、燈光等要有專人值班,,不得擅離崗位,,保證會議順利進(jìn)行。4.又是找人時,,服務(wù)員要通過會議工作人員聯(lián)系,,不能直接找或高聲呼叫。5.與會務(wù)有關(guān)的電話,,應(yīng)與會議工作人員聯(lián)系接聽,,不得隨意處理,防止誤事,。6.適時續(xù)水,。7.會間可視情況送小毛巾。8.適應(yīng)補(bǔ)送熱水瓶的開水,。9.會間如休息應(yīng)先清理廢棄物,。10.隨時觀察會議室溫度及音響效果,并及時調(diào)整,。熱誠歡迎社會各界前來二龍湖度假山莊舉辦各類商務(wù)會議。北市區(qū)專業(yè)會議服務(wù)人員培訓(xùn)
會務(wù)工作人員要不怕“多此一舉”,,多想一想,、多看一看、多練一練,。商務(wù)會議服務(wù)策劃
目前,,我國逐漸走入小康社會,物質(zhì)的豐富與生活觀念的改變,,讓人們將休閑當(dāng)作了生活的一部分,。當(dāng)代**的生活中不僅有工作,更有休閑,。休閑意識的增強(qiáng)給運動,、休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)會。隨著收入及生活水平的不斷提高,,國人在運動,、健身方面所加入的時間及財力均在逐年增長。國人參加運動或出于對某種運動項目的興趣,,或者為健體強(qiáng)身,。球類運動中,高爾夫球,、網(wǎng)球也是較為大眾化的運動,。劃船、沖浪,、滑雪,、釣魚,、攀巖、騎車,、跑步是國人運動,、健身的主要方式。與這些運動有關(guān)的拓展,,會議,,餐飲均有較大的市場需求。我國運動休閑產(chǎn)業(yè)雖然起步晚,,但服務(wù)型企業(yè)發(fā)展很快,,產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)效益都得到很大提升,。隨著人們旅游消費升級,,運動休閑與旅游加速融合,運動休閑將形成更廣闊的行業(yè)外延,。再加以中國為主的新興市場銷售滲透率提升,,以及眾多有影響力的賽事不斷推動, 銷售成為服裝行業(yè)中增長**為亮眼的品類之一,。商務(wù)會議服務(wù)策劃
云南山谷楓餐飲管理有限公司坐落在云南省昆明市西山區(qū)團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)龍?zhí)掇k事處樂居村豹子箐,,是一家專業(yè)的一般項目:餐飲管理;酒店管理,;禮儀服務(wù),;企業(yè)管理咨詢;市場營銷策劃,;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動),;組織文化藝術(shù)交流活動;會議及展覽服務(wù),;體育競賽組織,;組織體育表演活動;農(nóng)副產(chǎn)品銷售,;日用百貨銷售,;禮品花卉銷售;食品銷售(只銷售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動),。公司。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才,,以不斷增強(qiáng)企業(yè)重點競爭力,,加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營,。云南山谷楓餐飲管理有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋拓展,,會議,,餐飲,堅持“質(zhì)量保證,、良好服務(wù),、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴,。一直以來公司堅持以客戶為中心,、拓展,會議,,餐飲市場為導(dǎo)向,,重信譽(yù),保質(zhì)量,,想客戶之所想,,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要,。