例行服務(wù):會議舉行期間,,一般應(yīng)安排專人在會場內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo),、陪同與會人員,。對與會的貴賓以及老、弱,、病,、殘、孕者,,少數(shù)民族人士,、宗教界人士、港澳臺同胞,、海外華人和外國人,,往往還須進(jìn)行重點照顧。對于與會者的正當(dāng)要求,,應(yīng)有求必應(yīng),。餐飲安排:舉行較長時間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐,。與此同時,,還應(yīng)為與會者提供衛(wèi)生可口的飲料。會上所提供的飲料,,便于與會者自助飲用,,不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生,、安全,,又有可能妨礙對方。如果必要,,還應(yīng)為外來的與會者在住宿,、交通方面提供力所能及,、符合規(guī)定的方便條件。會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置,。定制化會議服務(wù)咨詢
酒店會議服務(wù)禮儀流程:1.會前準(zhǔn)備工作:會前準(zhǔn)備是工作中的重要環(huán)節(jié),,目的在于使會議服務(wù)人員做好充分的思想準(zhǔn)備和完善的物質(zhì)準(zhǔn)備。(1)了解會議基本情況,。服務(wù)員接到召開會議的通知單后,首先要拳握以下情況:出席會議的人數(shù),;會議類型,、名稱、主辦單位,、會議日程安排,、會議的賓主身份、會議標(biāo)準(zhǔn),、會議的特殊要求及與會者的風(fēng)俗習(xí)慣,。(2)調(diào)配人員、分工負(fù)責(zé),。會前,,主管人員或經(jīng)理要向參加會議服務(wù)的所有人員介紹會議基本愔況,說明服務(wù)中的要求和注意軎項,,進(jìn)行明確分工,。使所有服務(wù)員都清楚地知道工作的整睞安排和自己所負(fù)責(zé)的工作,按照分工,,各自進(jìn)行準(zhǔn)備工作,。高新區(qū)承辦會議服務(wù)把煩瑣交給我,把方便留給你這是我們會議服務(wù)的方向,!
會議服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn):1,、目的為了規(guī)范會議接待行為,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,持續(xù),、穩(wěn)定的為用戶提供良好會議接待服務(wù)。還適用范圍適用于大廈各類會議接待工作,。3,、職責(zé):客戶部負(fù)責(zé)會議接待的具體實施??蛻魡T負(fù)責(zé)會議登記和提前確認(rèn)工作,,確保會議如期召開;并記錄好會議召開的單位,、出席人數(shù)和召集的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)來決定會議的大小,,采取相應(yīng)的服務(wù)措施,;客戶部負(fù)責(zé)安排工作人員對會議室進(jìn)行布置,保障會議室整潔舒適,;會議接待員負(fù)責(zé)在會議進(jìn)行期間巡查,,及時處理突發(fā)事件,確保會議順利進(jìn)行,。
酒店會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程:1.掌握主辦會議單位的名稱,、參加的人數(shù)主要人員的姓名。2.了解所用會場的類型,。3.掌握舉行會議時間,、場次。4.掌握會場布置的具體要求,。5.了解主持會議的負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)俗,。會前準(zhǔn)備:1.制作懸掛會標(biāo),會徽,,歡迎幅或標(biāo)語,。2.按要求的會場形式布設(shè)桌椅,沙發(fā),、擺放設(shè)計精美的花壇,,花卉。3.擺放茶杯,、茶碟,、茶葉、按主辦單位要求擺放飲料,,干果,,水果等。4.擺放便筏,、鉛筆(圓珠筆),。5.檢查音響、試聽設(shè)備,、燈光,。6.搞好通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣新鮮,。7.檢查消防器材的位置及完好程度,。8.檢查安全通道,保持舒暢,。9.清整會場衛(wèi)生,,保持清潔。10.按會議人數(shù)備足開水,。要召開一次精彩的會議,,您可以通過創(chuàng)建精心制作的議程來做到這一點,。
優(yōu)化會議方案控時間:1、根據(jù)議題的重要性和議題之間的連貫性,,科學(xué)合理確定會議議程,,分配議題時間、明確時間節(jié)點,,保障會議運轉(zhuǎn)高效順暢,。2、要根據(jù)會議性質(zhì)和議題輕重緩急,,向領(lǐng)導(dǎo)建議較為合適的議題數(shù)量,,防止因議題數(shù)量過多而導(dǎo)致固定時間內(nèi)討論不充分或會議時間被延長。比如,,征求意見座談會一般應(yīng)一會一題,,研究具體事項的會議一般應(yīng)控制在五項議題內(nèi),。要與議題承辦部門充分溝通,,共同做好上會議題有關(guān)準(zhǔn)備工作,對醞釀不成熟,、準(zhǔn)備不充分的議題,,及時建議領(lǐng)導(dǎo)推遲上會。3,、會議的重點,、復(fù)雜環(huán)節(jié)要準(zhǔn)備細(xì)致,詳細(xì)制定運行流程,。比如會中轉(zhuǎn)換議題,、頒獎等,涉及人員轉(zhuǎn)場,、會場布置等,,從人員排序站位、移動路線,,到服務(wù)人員進(jìn)場時機,、會場布置方式、所需時間等各環(huán)節(jié)要事先明確,,做到變而有序,、快而不亂。 作好會前準(zhǔn)備保時間,。安寧培訓(xùn)會議服務(wù)有哪些
分工落實,,要準(zhǔn)確高效。定制化會議服務(wù)咨詢
關(guān)于主會場,,一般設(shè)置的主席臺,,高度,、寬度、進(jìn)深應(yīng)當(dāng)合適,,對面及兩側(cè)有足夠空間布置各類屏幕,;其次要有空間適宜的臺下會場,大小應(yīng)滿足參會人數(shù)需要,,盡量方正,,會場前排與主席臺之間要留有適當(dāng)距離。關(guān)于分會場,,還是選擇階梯式會場,,可更好展示參會人員整體畫面,減少前排對后排的遮擋,;不是階梯會場的,,拍攝分會場的攝像頭位置不能過低,盡量照顧會場全景,。分會場一般不再單設(shè)主席臺,,參會人員均面向顯示主會場畫面的大屏幕就座。各分會場的形式和布局應(yīng)盡量統(tǒng)一,。定制化會議服務(wù)咨詢
云南山谷楓餐飲管理有限公司是一家從事拓展,,會議,餐飲研發(fā),、生產(chǎn),、銷售及售后的服務(wù)型企業(yè)。公司坐落在云南省昆明市西山區(qū)團結(jié)鄉(xiāng)龍?zhí)掇k事處樂居村豹子箐,,成立于2021-07-06,。公司通過創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念,以客戶滿意為重要標(biāo)準(zhǔn),。公司主要經(jīng)營拓展,,會議,餐飲等產(chǎn)品,,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,,均通過運動、休閑行業(yè)檢測,,嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國30多個省、市,、自治區(qū),。云南山谷楓餐飲管理有限公司研發(fā)團隊不斷緊跟拓展,會議,餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢,,研發(fā)與改進(jìn)新的產(chǎn)品,,從而保證公司在新技術(shù)研發(fā)方面不斷提升,確保公司產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,。拓展,,會議,餐飲產(chǎn)品滿足客戶多方面的使用要求,,讓客戶買的放心,,用的稱心,產(chǎn)品定位以經(jīng)濟實用為重心,,公司真誠期待與您合作,,相信有了您的支持我們會以昂揚的姿態(tài)不斷前進(jìn)、進(jìn)步,。