酒店會(huì)議服務(wù)禮儀流程:1.會(huì)前準(zhǔn)備工作:會(huì)前準(zhǔn)備是工作中的重要環(huán)節(jié),,目的在于使會(huì)議服務(wù)人員做好充分的思想準(zhǔn)備和完善的物質(zhì)準(zhǔn)備。(1)了解會(huì)議基本情況,。服務(wù)員接到召開會(huì)議的通知單后,,首先要拳握以下情況:出席會(huì)議的人數(shù),;會(huì)議類型、名稱,、主辦單位,、會(huì)議日程安排、會(huì)議的賓主身份,、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn),、會(huì)議的特殊要求及與會(huì)者的風(fēng)俗習(xí)慣。(2)調(diào)配人員,、分工負(fù)責(zé),。會(huì)前,主管人員或經(jīng)理要向參加會(huì)議服務(wù)的所有人員介紹會(huì)議基本愔況,,說明服務(wù)中的要求和注意軎項(xiàng),,進(jìn)行明確分工。使所有服務(wù)員都清楚地知道工作的整睞安排和自己所負(fù)責(zé)的工作,,按照分工,,各自進(jìn)行準(zhǔn)備工作??腿它c(diǎn)餐時(shí)要主動(dòng)介紹酒店的特色食物和飲品,。呈貢會(huì)議服務(wù)總結(jié)
會(huì)議是現(xiàn)代社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)生活中一種經(jīng)常的廣的活動(dòng)形式?,F(xiàn)代職場中,,各種會(huì)議的組織和安排,同辦公室工作人員的關(guān)系極為密切,。一個(gè)辦公室文員要做好自己的工作,必須對(duì)會(huì)務(wù)工作有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)和了解,。會(huì)議前期的準(zhǔn)備工作,,是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。辦公室文員應(yīng)協(xié)助相關(guān)人員做好前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。確定會(huì)議時(shí)間:會(huì)議召開的時(shí)間是由機(jī)關(guān),、單位的人員確定的,也有的是由文秘提出建議意見,,由帶領(lǐng)人來決定的,。會(huì)議時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容來考慮,,安排會(huì)期應(yīng)按照宜短不宜長的原則,能一日開完的會(huì),,就不要勉強(qiáng)拉長到兩天,、三天。安寧第三方會(huì)議服務(wù)細(xì)節(jié)作好會(huì)前準(zhǔn)備保時(shí)間,。
主會(huì)場布置,。應(yīng)重點(diǎn)考慮兩個(gè)方面:一方面是供主席臺(tái)就座人員觀看的屏幕。一般設(shè)置在主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場一排之間位置,,且不能對(duì)主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場人員之間目光交流造成影響,。若主席臺(tái)較寬,應(yīng)多設(shè)置幾塊屏幕,,左右對(duì)稱,,避免主席臺(tái)就座人員轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。若主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場之間距離不夠,,也可將屏幕設(shè)置在會(huì)場正后方,,屏幕尺寸應(yīng)滿足清晰觀看需要,高度要適宜,。另一方面是供主會(huì)場臺(tái)下就座人員觀看的屏幕,。一般布置在兩個(gè)區(qū)域,一是在主席臺(tái)兩側(cè),,面向臺(tái)下會(huì)場,,尺寸高度應(yīng)滿足整個(gè)會(huì)場尤其是后排人員清晰觀看需要;二是在主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場一排之間,,方便臺(tái)下前排就座人員觀看,,避免前排人員頻繁轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。
作好會(huì)前準(zhǔn)備保時(shí)間:一是做好會(huì)議演練,。會(huì)前演練有利于會(huì)務(wù)工作者發(fā)現(xiàn)問題,、查堵漏洞、熟悉流程,,是確保會(huì)議流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的有效措施,。比如有選舉事項(xiàng)的大會(huì),就需要會(huì)前召集選舉會(huì)議主持人和所有涉及選舉任務(wù)的工作人員舉行演練,,特別是對(duì)選票收發(fā),、投票、計(jì)票等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,應(yīng)反復(fù)演練,、調(diào)整完善,確定合理,、高效的運(yùn)行方案,,保障選舉順利進(jìn)行,。二是做好材料把關(guān)。要根據(jù)方案嚴(yán)控匯報(bào),、發(fā)言的材料篇幅,,會(huì)前嚴(yán)格把關(guān),并要求發(fā)言時(shí)開門見山,、直奔主題,;對(duì)需在會(huì)上審議的文件材料,會(huì)前要充分征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、部門意見,,認(rèn)真修改完善,確保上會(huì)材料質(zhì)量,。三是做好會(huì)場布置,。要制作會(huì)場座位圖,合理安排匯報(bào)人座席,,使其盡可能靠近匯報(bào)席,。提前檢查匯報(bào)席設(shè)置、名簽順序是否正確,,會(huì)議材料是否齊全完整,,主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿是否預(yù)留等,,并確認(rèn)音響,、視頻、話筒等是否正常,,防止“小事上翻船”,,影響會(huì)議進(jìn)程,拖延會(huì)議時(shí)間,。會(huì)議報(bào)告是會(huì)議的主體和重點(diǎn),,在整個(gè)會(huì)議中占有舉足輕重的地位。
會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1)每天安排一名會(huì)議接待員于早上8:00上班,,于8:00-8:15分時(shí)段完成以下工作:將所有會(huì)議室的門及部分燈打開,;將開水器的燒水閥打開及18F會(huì)議室內(nèi)的電熱水瓶注滿水后插上電源,保證當(dāng)會(huì)議開始時(shí)有足夠的開水,。(2)每天的工作由會(huì)議負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排,。(3)會(huì)議接待員必須注意自己的儀表,穿好工作服,,戴好工作牌,于會(huì)議開始前15分鐘將茶水準(zhǔn)備到位,。(4)到崗后檢查會(huì)議室內(nèi)的燈是否打開,、空調(diào)溫度是否舒適,、設(shè)備、會(huì)議物資是否到位,、煙灰盅是否清潔,,發(fā)現(xiàn)異常無法處理時(shí)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;(5)參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場后,,服務(wù)員應(yīng)舉止大方地為他們遞上茶水,,當(dāng)會(huì)議開始時(shí)會(huì)議接待員應(yīng)在自己管理區(qū)輪流巡查,以便能及時(shí)給新到的客人送上茶水,,直至與會(huì)人員基本到位,。要召開一次精彩的會(huì)議,您可以通過創(chuàng)建精心制作的議程來做到這一點(diǎn),。高新區(qū)專業(yè)會(huì)議服務(wù)場地出租
要細(xì)化會(huì)議籌備任務(wù)分工,,明確任務(wù)和責(zé)任人,確保每項(xiàng)工作有人負(fù)責(zé),,特殊情況有人處理,。呈貢會(huì)議服務(wù)總結(jié)
目前,我國逐漸走入小康社會(huì),,物質(zhì)的豐富與生活觀念的改變,,讓人們將休閑當(dāng)作了生活的一部分。當(dāng)代**的生活中不僅有工作,,更有休閑,。休閑意識(shí)的增強(qiáng)給運(yùn)動(dòng)、休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)會(huì),。圍繞運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目所形成的產(chǎn)業(yè)鏈條是極具有活力和生命力的,,它是體育產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)和重點(diǎn)內(nèi)容,幾乎所有運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)都有其特色的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè),。隨著我國行業(yè)協(xié)會(huì)改進(jìn)的不斷深入,,拓展,會(huì)議,,餐飲等將得到飛速發(fā)展,。隨著大家經(jīng)濟(jì)收入水平不斷增加,要加快運(yùn)行休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,就要推動(dòng)運(yùn)動(dòng)休閑消費(fèi)從服務(wù)型消費(fèi)向新型消費(fèi)升級(jí),、從物質(zhì)型消費(fèi)向服務(wù)型消費(fèi)升級(jí)、從生存型消費(fèi)向新型消費(fèi)升級(jí),,不斷培育運(yùn)動(dòng)休閑消費(fèi)主體,。再加以中國為主的新興市場銷售滲透率提升,以及眾多有影響力的賽事不斷推動(dòng),, 銷售成為服裝行業(yè)中增長**為亮眼的品類之一,。呈貢會(huì)議服務(wù)總結(jié)
云南山谷楓餐飲管理有限公司擁有一般項(xiàng)目:餐飲管理,;酒店管理;禮儀服務(wù),;企業(yè)管理咨詢,;市場營銷策劃;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)),;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng),;會(huì)議及展覽服務(wù);體育競賽組織,;組織體育表演活動(dòng),;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售,;禮品花卉銷售,;食品銷售(只銷售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)),。等多項(xiàng)業(yè)務(wù),,主營業(yè)務(wù)涵蓋拓展,會(huì)議,,餐飲,。目前我公司在職員工以90后為主,是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:拓展,,會(huì)議,餐飲等,。公司奉行顧客至上,、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評(píng),。公司深耕拓展,,會(huì)議,餐飲,,正積蓄著更大的能量,,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展,。