會(huì)議前--確認(rèn)基本流程：在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作中,，我們需要注意以下這幾方面：會(huì)議開(kāi)始時(shí)間,、持續(xù)時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn),、會(huì)議出席人、會(huì)議議題,、接送服務(wù),、會(huì)議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等,；時(shí)間,，你要告訴所有的參會(huì)人員，會(huì)議開(kāi)始的時(shí)間和要進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間,。這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作,。地點(diǎn)，是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行,，要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行,。人物，以外部客戶參加的公司外部會(huì)議為例,，會(huì)議有哪些人物來(lái)參加,，公司這邊誰(shuí)來(lái)出席，是不是已經(jīng)請(qǐng)到了適合外部的嘉賓來(lái)出席這個(gè)會(huì)議,。會(huì)前檢查：會(huì)議開(kāi)始前,，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容列項(xiàng)檢查：如設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品,，人員準(zhǔn)備情況等,。北市區(qū)定制化會(huì)議服務(wù)報(bào)價(jià)表

在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中，我們需要注意以下這幾方面：（1）會(huì)議主持人：主持會(huì)議要注意,、介紹參會(huì)人員,、控制會(huì)議進(jìn)程、避免跑題或議而不決,、控制會(huì)議時(shí)間,；（2）會(huì)議座次的安排：一般情況下，會(huì)議座次的安排分成兩類：方桌會(huì)議和圓桌會(huì)議,。一般情況下會(huì)議室中是長(zhǎng)方形的桌子,，包括橢圓形,，就是所謂的方桌會(huì)議，方桌可以體現(xiàn)主次,。在方桌會(huì)議中,，特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo),，那么他一般坐在這個(gè)長(zhǎng)方形的短邊的這邊,，或者是比較靠里的位置。就是說(shuō)以會(huì)議室的門(mén)為基準(zhǔn)點(diǎn),，在里側(cè)是主賓的位置,。如果是由主客雙方來(lái)參加的會(huì)議，一般分兩側(cè)來(lái)就坐,，主人坐在會(huì)議桌的右邊,，而客人坐在會(huì)議桌的左邊。還有一種是為了盡量避免這種主次的安排,，而以圓形桌為布局,，就是圓桌會(huì)議。在圓桌會(huì)議中,，則可以不用拘泥這么多的禮節(jié),，主要記住以門(mén)作為基準(zhǔn)點(diǎn)，比較靠里面的位置是比較主要的座位,，就可以了,。昆明酒店會(huì)議服務(wù)指南強(qiáng)調(diào)會(huì)議的時(shí)間性，一方面又要對(duì)會(huì)議的延時(shí),、會(huì)議的改期做各種相應(yīng)的預(yù)案,。

開(kāi)好會(huì)議的成效：1、增進(jìn)計(jì)劃性,；2,、增進(jìn)創(chuàng)造力；3,、結(jié)合大家的智慧,；4、提高同事間的共同意識(shí),；5,、增進(jìn)良好的人際關(guān)系；6,、增進(jìn)責(zé)任感,；7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性；8,、增進(jìn)自我啟發(fā),；9,、提高員工士氣,；10、提高參與感,；11,、 學(xué)習(xí)工作基本知識(shí)；12,、了解工作的甘苦,；13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力,；14,、 培養(yǎng)管理能力。會(huì)議服務(wù)禮儀：一,、 服務(wù)人員（一） 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,，佩帶服務(wù)標(biāo)志,，不穿拖鞋、響釘鞋,。2,、 服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩,。要求化淡裝,，不濃妝艷抹，不佩帶首飾,。3,、 坐站規(guī)范端莊，不翹腿,。

關(guān)于主會(huì)場(chǎng),，一般設(shè)置的主席臺(tái)，高度,、寬度,、進(jìn)深應(yīng)當(dāng)合適，對(duì)面及兩側(cè)有足夠空間布置各類屏幕,；其次要有空間適宜的臺(tái)下會(huì)場(chǎng),，大小應(yīng)滿足參會(huì)人數(shù)需要，盡量方正，會(huì)場(chǎng)前排與主席臺(tái)之間要留有適當(dāng)距離,。關(guān)于分會(huì)場(chǎng),，還是選擇階梯式會(huì)場(chǎng)，可更好展示參會(huì)人員整體畫(huà)面,，減少前排對(duì)后排的遮擋,；不是階梯會(huì)場(chǎng)的，拍攝分會(huì)場(chǎng)的攝像頭位置不能過(guò)低,，盡量照顧會(huì)場(chǎng)全景,。分會(huì)場(chǎng)一般不再單設(shè)主席臺(tái)，參會(huì)人員均面向顯示主會(huì)場(chǎng)畫(huà)面的大屏幕就座,。各分會(huì)場(chǎng)的形式和布局應(yīng)盡量統(tǒng)一,。大型會(huì)議更是要與保密、交通,、供電等有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),，確保萬(wàn)無(wú)一失。

會(huì)議期間的服務(wù)可分為會(huì)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)和會(huì)場(chǎng)外服務(wù),，涉及會(huì)議報(bào)到,、食宿安排、醫(yī)療服務(wù),、車(chē)輛安排,、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座,、會(huì)議記錄,、錄音攝像等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作,，才能使場(chǎng)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接,。一是加強(qiáng)值班暢通運(yùn)行機(jī)制。會(huì)議值班的作用是收集和發(fā)送有關(guān)會(huì)議的信息,，協(xié)調(diào)處理會(huì)議期間各項(xiàng)工作和突發(fā)事件,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。二是緊盯細(xì)節(jié)把握會(huì)場(chǎng)節(jié)奏,。會(huì)議期間會(huì)務(wù)工作者要緊繃著一根弦,，緊盯住各種細(xì)節(jié)。比如,，要與音響師,、播音員做好對(duì)接工作，準(zhǔn)備一套會(huì)議主持詞交給音響師和播音員,，以方便其把握議程安排,；會(huì)議開(kāi)始前要安排專人到會(huì)場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù),，會(huì)前幾分鐘及時(shí)提醒尚未到會(huì)場(chǎng)的參會(huì)人員；會(huì)中檢查會(huì)議室的音響,、燈光,、室溫、通風(fēng),、通信屏蔽等情況,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序,，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng),，提醒與會(huì)人員關(guān)閉手機(jī)等。現(xiàn)代化的會(huì)議離不開(kāi)各種輔助器材,，在召開(kāi)會(huì)議之前,，就應(yīng)該把各種輔助器材準(zhǔn)備妥當(dāng)。北市區(qū)專業(yè)會(huì)議服務(wù)咨詢

簡(jiǎn)化迎送接待,、嚴(yán)控會(huì)外活動(dòng),。北市區(qū)定制化會(huì)議服務(wù)報(bào)價(jià)表

酒店入場(chǎng)迎接服務(wù)：1.在開(kāi)會(huì)前幾十分鐘應(yīng)將會(huì)議室打開(kāi)，安排二名服務(wù)員站在門(mén)口迎接主要人員,。2.主要人員到達(dá)問(wèn)好,，并為其接拿或掛好衣帽。3.引重要的人到預(yù)定的坐位上,，動(dòng)作要穩(wěn),，保證安全。4.主要人員坐定后,，送上小毛巾。5.由里外為主要人員沏茶,。6.人場(chǎng)完畢后,，管好門(mén)保持環(huán)境安靜。凡在主席臺(tái)上就坐的主要人員,，都要為其接掛衣帽,，隨其到坐位上，為其拉椅讓坐,。人員坐定后,，即送上小毛巾，隨即為其沏茶,。主講人在開(kāi)始講話時(shí)即為其沏茶,。隨時(shí)為其沏茶。在一般情況下,，一次續(xù)茶在會(huì)議開(kāi)始后幾十分鐘左右進(jìn)行,，第二次起一般在30分鐘左右進(jìn)行,。主講人每換一位，應(yīng)更換茶杯（禁止接用茶杯）,。隨時(shí)注意觀察在席臺(tái)就坐的主要人員的動(dòng)向,，隨時(shí)為其服務(wù)和解決問(wèn)題。北市區(qū)定制化會(huì)議服務(wù)報(bào)價(jià)表

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