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*當(dāng)客戶對產(chǎn)品價(jià)格提出太貴時:b,、明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送,、濫送,、多送、少送,。c,、明確獎罰制度與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為,。3,、促銷人員可監(jiān)控及考核標(biāo)準(zhǔn)。對促銷人員可監(jiān)控主要是對促銷人員的服務(wù)態(tài)度,、方法等進(jìn)行檢查,,主要有以下幾個方面:*儀表;是否按公司要求等,。*用語:是否使用禮貌規(guī)范用語,。*服務(wù):是否提供前列服務(wù)。*行政紀(jì)律:如考勤,,有無遲到早退,,穿著不得體,有無聊天,,吃東西等不良行動,。*賣場維護(hù)。*售后服務(wù):發(fā)現(xiàn)問題是否能及時解決,?;顒有Чu估促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結(jié)束后才有,,而是貫串于促銷的整個過程,。評估活動基本分以下多個方面進(jìn)行:1、活動所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成,。2,、活動對銷售的影響。3,、活動的利潤評估,。4、品牌價(jià)值的建立,。5,、結(jié)果分析:統(tǒng)計(jì)、分析,、診斷,。6、信息反饋促銷類型編輯代金券,,或折扣券:定義:代金券是廠家和零售商對消費(fèi)者購買的一種獎勵手段,。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時,,給消費(fèi)者發(fā)放的一種可再次消費(fèi)的有價(jià)憑證,。操作要點(diǎn):該有價(jià)消費(fèi)券只能在代金券指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。它往往對使用品類有嚴(yán)格限制,。通常只能購買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品,。以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的的一種活動,。寶山區(qū)發(fā)展開發(fā)促銷產(chǎn)品資源
現(xiàn)場演示定義:現(xiàn)場演示促銷法是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能,通過現(xiàn)場為顧客演示具體操作方法,,來以刺激顧客產(chǎn)生購買意愿的做法,。比如,一些小家電廠家,,經(jīng)常會在大賣場的主通道向消費(fèi)者現(xiàn)場演示道具的使用方法,。具體有蒸汽熨斗、食品加工機(jī),、各種清潔工具和保健用品等,。操作要點(diǎn):演示地點(diǎn)的設(shè)置要講究,既不能影響賣場主通道的人流,。又得給消費(fèi)者的駐足觀看留有一定的空間,。此外,還要對現(xiàn)場演示道具的安全和擺放效果進(jìn)行論證?,F(xiàn)場演示可以**大的好處是能夠讓顧客身歷其境,,得到感性認(rèn)識,刺激沖動消費(fèi),。有獎競賽定義:廠家通過精心設(shè)計(jì)一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的**知識,,讓消費(fèi)者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。操作要點(diǎn):競賽的獎品一般為實(shí)物,,但也有以**旅游來表示獎勵的,。競賽的地點(diǎn)也可有多種,企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽,,并通過在電視節(jié)目中發(fā)放本企業(yè)的產(chǎn)品來達(dá)到宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的目的,。禮品定義:企業(yè)通過在一些場合發(fā)放與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,借此來提高企業(yè)和產(chǎn)品的**度的一種宣傳手段,。操作要點(diǎn):在選擇禮品形式時,,應(yīng)注意其與目標(biāo)人群的“匹配”度。而且,,要注意禮品的質(zhì)量,。比如。閔行區(qū)加工開發(fā)促銷產(chǎn)品****當(dāng)消費(fèi)者試用了產(chǎn)品以后,,如果是基本滿意的,,可能會產(chǎn)生重復(fù)使用的意愿。
實(shí)施“**樣品”促銷,,**主要的問題在于如何將樣品分送到目標(biāo)顧客手中,。其分送的方式一般有八種:**抽獎是受消費(fèi)者歡迎的一種促銷方式,但需要注意開獎規(guī)則的真實(shí)性,,抽獎的公平性,。抽獎促銷由于消費(fèi)者參與成本低,,操作簡單,往往參與人數(shù)多,,但轉(zhuǎn)化效果不好,。惠贈SP“惠贈SP”指的是對目標(biāo)顧客在購買產(chǎn)品時所給予一種優(yōu)惠待遇之促銷手段,。買贈,即購買獲贈,。只要顧客購買某一產(chǎn)品,,即可獲得一定數(shù)量的贈品。**常用的方式,,如買一贈一,,買五贈二,買一贈三等,。換贈,,即購買補(bǔ)償獲贈。只要顧客購買某一產(chǎn)品,,并再略做一些補(bǔ)償,,即可再換取到其它產(chǎn)品。如花一點(diǎn)錢以舊換新,,再加1元送××產(chǎn)品,,再花10塊錢買另一個等。退贈,,即購買達(dá)標(biāo)退利獲贈,。只要顧客購買或購買到一定數(shù)量的時候,即可獲得返利或贈品,。它包括消費(fèi)者累計(jì)消費(fèi)返利和經(jīng)銷商累計(jì)銷售返利,。如當(dāng)購買量達(dá)到1000萬元之時返利5%。當(dāng)購買到10個商品時,,免贈1個商品,,當(dāng)消費(fèi)三次以上時退還一次的價(jià)款等。折價(jià)SP“折價(jià)SP”指的是在目標(biāo)顧客購買產(chǎn)品時,,所給予不同形式的價(jià)格折扣之促銷手段,。折價(jià)優(yōu)惠券,即通稱優(yōu)惠券,,是一種古老而風(fēng)行的促銷方式,。優(yōu)惠券上一般印有產(chǎn)品的原價(jià)、折價(jià)比例,、購買數(shù)量及有效時間,。
流程編輯談判談判是談判雙方或多方為實(shí)現(xiàn)各自的目的所進(jìn)行的溝通和說服的過程,,所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題。(1)場地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場地費(fèi)用,,因?yàn)椴煌膱龅刭M(fèi)用相差很多,,即使是同一種場地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同,。(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,,就必須和各個門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。(3)零售價(jià)格控制:有時零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,,你的促銷就根本無法進(jìn)行,,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。(4)活動過程控制:活動過程控制不僅*是我們自己的事情,,同時也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作,。針對促銷活動必須做到:1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具如:馬克筆,、膠帶,、圖釘?shù)取?、宣傳品:(1)種類:海報(bào),、產(chǎn)品說明書,、吊旗、橫幅,、太陽傘,、報(bào)紙、邀請函等,。(2)作用:a,、節(jié)約時間與說明b、建立良好的品牌形象c,、刺激消費(fèi)者購買(3)影響宣傳品成功的因素,。a、陳列點(diǎn)必須醒目,、安全b,、造型設(shè)計(jì),要求簡單大方,,能夠快速傳遞信息c,、高度位置,太高和太低都不適于閱讀d,、尺寸大小要和零售商商量好,,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小。e、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,。促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,。
“服務(wù)SP”**能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念,它是CS主義的具體體現(xiàn),?!やN售服務(wù),即銷售前的咨詢與銷售后的服務(wù),。售前咨詢和售后服務(wù)都可以達(dá)到促銷目的,。·開架銷售,,即使用開放式貨架,,使顧客可以自由選擇商品。開架銷售可以激發(fā)顧客沖動性購買,,并且一次購足?!こ兄Z銷售,,即對顧客給予一種承諾,使顧客增加信任感,,顧客就可以放心購買,。如承諾無效退款,承諾銷售三包,,就可以降低顧客的風(fēng)險(xiǎn)意識,,以達(dá)到促銷目的?!び嗁徲喿?,即專一地為顧客訂購產(chǎn)品或訂做產(chǎn)品。這種專項(xiàng)服務(wù),,可以使顧客產(chǎn)生上帝感和優(yōu)越感,,也能夠體現(xiàn)出服務(wù)SP的宗旨?!に拓浬祥T,,即將客戶所購產(chǎn)品無償?shù)剡\(yùn)送到指定地點(diǎn),或者代辦托運(yùn),。送貨上門,,是服務(wù)SP基本的服務(wù)形式之一?!?*培訓(xùn),,即為客戶**教育產(chǎn)品知識與使用方法。**培訓(xùn)一般是產(chǎn)品售出時附贈的服務(wù)項(xiàng)目?!ぞS護(hù)安裝,,即為客戶提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)及護(hù)養(yǎng)與修理。維護(hù)安裝是SP的關(guān)鍵之舉,,也是客戶的關(guān)心所在,。組建定點(diǎn)維修網(wǎng)點(diǎn),是執(zhí)行維護(hù)安裝服務(wù)的一種比較好的方法,?!し制诟犊睿搭櫩蛯λ彯a(chǎn)品可以按規(guī)定時間分批分次的交付款項(xiàng),。運(yùn)用分期付款促銷,,一般只在高價(jià)款產(chǎn)品銷售時使用,此方法可以緩解顧客的經(jīng)濟(jì)狀況,。使用促銷手段,,旨在對消費(fèi)者或經(jīng)銷商提供短程激勵。徐匯區(qū)技巧開發(fā)促銷產(chǎn)品貨源充足
促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動,。寶山區(qū)發(fā)展開發(fā)促銷產(chǎn)品資源
一些企業(yè)試圖在賣場大面積地向顧客發(fā)放印有企業(yè)和品牌標(biāo)識的購物袋來提升消費(fèi)者對企業(yè)和品牌的認(rèn)知度,。但由于該購物袋的質(zhì)量很差,讓消費(fèi)者對該品牌產(chǎn)生了不好的印象,,糊弄人的,,而不是促銷,這是沒有意義的,。以企業(yè)及組織為中心的促銷生產(chǎn)企業(yè)除了以廣告和個人推銷的形式來促進(jìn)銷售活動外,,也在與中間商的交易中使用營業(yè)推廣的手段。這些手段主要是:商業(yè)折讓,、批量折讓,。購物消費(fèi)卡定義:零售大賣場和一些企事業(yè)單位以一定折扣發(fā)放的購物消費(fèi)卡。每年**機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位都會有向職工發(fā)放一定的福利的習(xí)慣,。這種福利發(fā)放的形式有所轉(zhuǎn)變,,一改以前以實(shí)物發(fā)放形式,為以購物消費(fèi)券的形式發(fā)放,。由于這種購物卡,,能讓職工有很大的選擇余地;再加上減少了中間的環(huán)節(jié),,**降低了操作成本,,已成為零售大賣場向這些封閉團(tuán)購單位實(shí)施-全球品牌網(wǎng)-促銷的主流促銷手段。操作要點(diǎn):既然成為一種消費(fèi)卡,,那么購物卡就應(yīng)具備同一零售系統(tǒng),,不同經(jīng)營門店內(nèi)的流通性,;而且在賣場內(nèi)結(jié)算上要足夠的便利。否則,,如果在使用該卡時過于繁瑣,,很容易引發(fā)一些購物糾紛。另外,,為了避免糾紛,,在與企事業(yè)單位合作時,應(yīng)通過簽署合同的形式來做為保證,。國家對購物卡的使用有了監(jiān)管要求,。寶山區(qū)發(fā)展開發(fā)促銷產(chǎn)品資源
上海羽錦服飾有限公司致力于紡織、皮革,,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求,。上海羽錦服飾作為食品經(jīng)營。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)) 一般項(xiàng)目:服裝服飾、鞋帽,、床上用品,、針紡織品及輔料、皮革制品,、玩具、日用百貨的銷售,。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)的企業(yè)之一,為客戶提供良好的服裝服飾,,鞋帽,,床上用品,針紡織品及輔料,。上海羽錦服飾始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,,影響并帶動團(tuán)隊(duì)取得成功。上海羽錦服飾始終關(guān)注紡織,、皮革市場,,以敏銳的市場洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏,。