要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況f,、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意,、搶眼、超過競爭對手,;2陳列時間會影響到它的效果,;3、時效性,。3,、促銷人員培訓(xùn)與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,,也都要進行本次促銷的具體培訓(xùn),。如:(1)制定作業(yè)規(guī)則。(2)活動內(nèi)容及時間,。(3)促銷人員崗位職責。(4)活動現(xiàn)場安排,。4,、促銷贈品。5,、活動執(zhí)行與控制:(1)陳列“五比”(2)活動現(xiàn)場巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,,管理人員也要在現(xiàn)場檢查主要職能是:a、巡視并能及時處理意外情況,;b,、保持正常的陳列;c,、確保宣傳品利用,;d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范,。促銷執(zhí)行在活動現(xiàn)場巡視時,,我們要考慮檢查以下問題:1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進行的促銷產(chǎn)品,;2,、正確的形式:促銷形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確,;3,、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;4,、正確的位置,;5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量,;6,、正確的信息傳達:7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。8,、正確的銷售價格,。同時我們首先要看消費者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價值,,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規(guī)范,。(1)公司必須做到無處不在。常用的促銷手段有廣告,、人員推銷,、網(wǎng)絡(luò)營銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系,。寶山區(qū)服裝開發(fā)促銷產(chǎn)品貨源充足
而不能用于特價銷售品種,。在使用該券時,價格超出部分需要顧客補現(xiàn)金,;代金券不能作為現(xiàn)金兌換,,使用時不足部分不得退換成現(xiàn)金。通常說來,,這種代金券的面值都較大,,以50元、100元,、200元,、500元的面值較為常見。其就是要讓消費者通過這種大額消費來拉動消費,。附加交易定義:附加交易是廠家采取的一種短期降價手段,。操作要點:通過向顧客提供一定數(shù)量的**的同類品種。這種促銷手段在超市極為常見,,其常用術(shù)語為“買*送*”,。特價或折扣定義:特價或折扣,就是通過直接在商品的現(xiàn)有價格基礎(chǔ)上進行打折的一種促銷手段,。操作要點:折扣的幅度不等,,幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動真實性的心理。而且,,這種特價信息通常會注明特價時間段和地點,。“回扣”式促銷定義:給消費者的“回扣”并不在消費者購買商品當時兌現(xiàn),,而是通過一定步驟才能完成的,。是對消費者購買產(chǎn)品的一種獎勵和回饋。例如:再來一瓶,,5元中獎等,。操作要點:通?;乜鄣臉酥臼歉皆诋a(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,,酒類的回扣標志一般都套在瓶口,。消費者購買了有回扣標志的商品后,需要把這回扣標簽寄回給制造商,,然后再由制造商按簽上的回扣金額數(shù)量寄支票給消費者,。青浦區(qū)加工開發(fā)促銷產(chǎn)品誠信經(jīng)營促銷可以使產(chǎn)品在節(jié)慶期間或企業(yè)慶日期間錦上添花。
“服務(wù)SP”**能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念,,它是CS主義的具體體現(xiàn),。·銷售服務(wù),,即銷售前的咨詢與銷售后的服務(wù),。售前咨詢和售后服務(wù)都可以達到促銷目的?!ら_架銷售,,即使用開放式貨架,使顧客可以自由選擇商品,。開架銷售可以激發(fā)顧客沖動性購買,并且一次購足,?!こ兄Z銷售,即對顧客給予一種承諾,,使顧客增加信任感,,顧客就可以放心購買。如承諾無效退款,,承諾銷售三包,,就可以降低顧客的風(fēng)險意識,以達到促銷目的,?!び嗁徲喿觯磳R坏貫轭櫩陀嗁彯a(chǎn)品或訂做產(chǎn)品,。這種專項服務(wù),,可以使顧客產(chǎn)生上帝感和優(yōu)越感,也能夠體現(xiàn)出服務(wù)SP的宗旨,?!に拓浬祥T,即將客戶所購產(chǎn)品無償?shù)剡\送到指定地點,,或者代辦托運,。送貨上門,,是服務(wù)SP基本的服務(wù)形式之一?!?*培訓(xùn),,即為客戶**教育產(chǎn)品知識與使用方法。**培訓(xùn)一般是產(chǎn)品售出時附贈的服務(wù)項目,?!ぞS護安裝,即為客戶提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)及護養(yǎng)與修理,。維護安裝是SP的關(guān)鍵之舉,,也是客戶的關(guān)心所在。組建定點維修網(wǎng)點,,是執(zhí)行維護安裝服務(wù)的一種比較好的方法,。·分期付款,,即顧客對所購產(chǎn)品可以按規(guī)定時間分批分次的交付款項,。運用分期付款促銷,一般只在高價款產(chǎn)品銷售時使用,,此方法可以緩解顧客的經(jīng)濟狀況,。
2、促銷人員的培訓(xùn),。無論多好的產(chǎn)品,,多么好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,,仍然不會刺激起消費者的購買欲望,,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動的成功與否,所以,,對促銷人員的培訓(xùn)非常重要,,它主要包括以下內(nèi)容:(1)基本背景及技能培訓(xùn)。a,、公司背景和經(jīng)營理念培訓(xùn),;b、產(chǎn)品知識培訓(xùn):如產(chǎn)品的賣點,,使用方法等,;c、工作程序培訓(xùn),;d,、促銷員崗位職責培訓(xùn):包括銷售講解、活動講解,、及時預(yù)先補貨等,。(2)銷售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn):a,、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn):如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,,如何判斷顧客是否有購買意愿,,如何對付不禮貌顧客等。*工作態(tài)度:互惠互贏,,不卑不亢,。*說話技巧:明朗沉穩(wěn)的語調(diào),積極靈活的反應(yīng),。*傾聽:認真傾聽顯示出你對顧客的尊重,。*微笑和贊美。*控制時間,;在**短的時間內(nèi)激起顧客對產(chǎn)品的興趣,。*有針對性的寒暄。*真誠的對等每一個人:不要把產(chǎn)品功效擴大,,要客觀巧妙,。當你遇到困難時的反應(yīng)方式及技巧:*當遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別,。*當客戶對我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時:我們應(yīng)放松心情,,避免緊張,不可逃避,,要正確對待,,尊重客戶,仔細傾聽,。當消費者試用了產(chǎn)品以后,如果是基本滿意的,,可能會產(chǎn)生重復(fù)使用的意愿,。
即顧客在購買商品或消費時,對其給予若干次獎勵機會的促銷方式,??梢哉f,抽獎與摸獎,,是消費加運氣并獲得利益的活動,。這種促銷活動的其它形式還很多,例如刮卡兌獎,、搖號兌獎,、拉環(huán)兌獎、包裝內(nèi)藏獎等,?!蕵放c游戲,,即通過舉辦娛樂活動或游戲,以趣味性和娛樂性吸引顧客并達到促銷的目的,。娛樂游戲促銷,,需要組織者精心設(shè)計,不能使活動脫離促銷主題,。特別是當產(chǎn)品不便于直接廣告的情況下(如**),,這種促銷方式更能以迂為直,曲徑通幽,。如舉辦大型演唱會,、贊助體育競技比賽、舉辦尋寶探幽活動等,?!ぶ圃焓录赐ㄟ^制造有傳播價值的事件,,使事件社會化,、新聞化、熱點化,,并以新聞***來達到促銷目的,。“事件促銷”可以引起公眾的注意,,并由此調(diào)動目標顧客對事件中關(guān)系到的產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,,**終達到刺激顧客去購買或消費,。如果制造出的事件能夠引起社會的***爭議,,那么,,“事件促銷”就會取得圓滿結(jié)果,。雙贏SP“雙贏SP”指的是兩個以上市場主體通過聯(lián)合促銷方式,,來達到互為利益的促銷手段,。換言之,,兩個以上的企業(yè)為了共同謀利而聯(lián)合舉辦的促銷,,即為“雙贏SP”,?!半p贏SP”成功的根本是互補性、互利性與統(tǒng)一性,。例如,。使用促銷手段,旨在對消費者或經(jīng)銷商提供短程激勵,。楊浦區(qū)加工開發(fā)促銷產(chǎn)品誠信推薦
促銷實質(zhì)上是一種溝通活動,。寶山區(qū)服裝開發(fā)促銷產(chǎn)品貨源充足
因受利益驅(qū)動,經(jīng)銷商和消費者都可能大量進貨與購買,。因此,,在促銷階段,,常常會增加消費,提高銷售量,。**與反**競爭無論是企業(yè)發(fā)[3]動市場**,,還是市場的先入者發(fā)動反**,促銷都是有效的應(yīng)用手段,。市場的**者可以運用促銷強化市場滲透,,加速市場占有。市場的反**者也可以運用促銷針鋒相對,,來達到阻擊競爭者的目的,。帶動相關(guān)產(chǎn)品市場促銷的***目標是完成促銷之產(chǎn)品的銷售。但是,,在甲產(chǎn)品的促銷過程中,,卻可以帶動相關(guān)的乙產(chǎn)品之銷售。比如,,茶葉的促銷,,可以推動茶具的銷售。當賣出更多的咖啡壺的時候,,咖啡的銷售就會增加,。在20世紀30年代的上海,美國石油公司向消費者**贈送煤油燈,,結(jié)果使其煤油的銷量大增,。節(jié)慶酬謝促銷可以使產(chǎn)品在節(jié)慶期間或企業(yè)慶日期間錦上添花。每當例行節(jié)日到來的時候,,或是企業(yè)有重大喜慶的時候(以及開業(yè)上市的時候),,開展促銷可以表達市場主體對廣大消費者的一種酬謝和聯(lián)慶。特點編輯廣告的特點1.公開展示性,。廣告是一種高度公開的信息溝通方式,,使目標受眾聯(lián)想到標準化的產(chǎn)品,許多人接受相同的信息,,所以購買者知道他們購買這一產(chǎn)品的動機是眾所周知的。2.普及性,。廣告突出“廣而告之”的特點,,也就是普及化、大眾化,。寶山區(qū)服裝開發(fā)促銷產(chǎn)品貨源充足
上海羽錦服飾有限公司致力于紡織,、皮革,以科技創(chuàng)新實現(xiàn)***管理的追求,。公司自創(chuàng)立以來,,投身于服裝服飾,,鞋帽,床上用品,,針紡織品及輔料,,是紡織、皮革的主力軍,。上海羽錦服飾不斷開拓創(chuàng)新,,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),,以產(chǎn)品為平臺,,以應(yīng)用為重點,以服務(wù)為保證,,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,,提供更優(yōu)服務(wù)。上海羽錦服飾創(chuàng)始人柴可朋,,始終關(guān)注客戶,,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù),。