2、促銷人員的培訓(xùn),。無論多好的產(chǎn)品,，多么好的促銷活動(dòng)，如果沒有一個(gè)好的促銷員展示給消費(fèi)者看,，仍然不會(huì)刺激起消費(fèi)者的購買欲望,，促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的成功與否，所以,，對(duì)促銷人員的培訓(xùn)非常重要,，它主要包括以下內(nèi)容：（1）基本背景及技能培訓(xùn),。a、公司背景和經(jīng)營理念培訓(xùn),；b,、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：如產(chǎn)品的賣點(diǎn)，使用方法等,；c,、工作程序培訓(xùn)；d,、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn)：包括銷售講解,、活動(dòng)講解、及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨等,。（2）銷售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn)：a,、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn)：如該顧客打招呼，如何回答顧客的問題,，如何判斷顧客是否有購買意愿,，如何對(duì)付不禮貌顧客等。*工作態(tài)度：互惠互贏,，不卑不亢,。*說話技巧：明朗沉穩(wěn)的語調(diào)，積極靈活的反應(yīng),。*傾聽：認(rèn)真傾聽顯示出你對(duì)顧客的尊重,。*微笑和贊美,。*控制時(shí)間,；在**短的時(shí)間內(nèi)激起顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣。*有針對(duì)性的寒暄,。*真誠的對(duì)等每一個(gè)人：不要把產(chǎn)品功效擴(kuò)大,，要客觀巧妙。當(dāng)你遇到困難時(shí)的反應(yīng)方式及技巧：*當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí)：泰然耳若,，有禮貌道別,。*當(dāng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時(shí)：我們應(yīng)放松心情，避免緊張,，不可逃避,，要正確對(duì)待，尊重客戶,，仔細(xì)傾聽,。從全球的廣告與促銷對(duì)比中看，促銷費(fèi)用的增長率至少比廣告費(fèi)用的增長率高出三個(gè)百分點(diǎn),。黃浦區(qū)加工開發(fā)促銷產(chǎn)品常見問題

    企業(yè)如果涉及到這類促銷方式要慎重,。批量折讓定義：批量折讓是指生產(chǎn)企業(yè)與中間商之間或是批發(fā)商與零售商之間,，按購買貨物數(shù)量的多少，給予一定的**的同種商品,。例如每購買十箱送一箱,，就是批量折讓。批量折讓的目的是激勵(lì)中間商增加購買量,。操作要點(diǎn)：在折扣點(diǎn)數(shù)和形式的選擇上,，要盡可能與這些中間的利益需求相“匹配”。而且,，要盡可能簡化其中的操作環(huán)節(jié),。九種促銷方式編輯促銷方式如執(zhí)行工具，是企業(yè)改造市場(chǎng)增進(jìn)業(yè)績的得力手段,。經(jīng)研究,，這里提出九種銷售促進(jìn)（SP）的方式：無償SP“無償SP”指的是針對(duì)目標(biāo)顧客不收取任何費(fèi)用的一種促銷手段。它包括三種形式：A,、無償附贈(zèng)——以“酬謝包裝”為主,。B、無償試用——以“**樣品”為主,。C,、**抽獎(jiǎng)——以“實(shí)體產(chǎn)品”為主。促銷所謂“酬謝包裝”指的是以標(biāo)準(zhǔn)包裝為衡量基礎(chǔ),，但給消費(fèi)者提供更多價(jià)值的一種包裝形式,。額外包裝，即在包裝內(nèi)額外增加份量而無償贈(zèng)予,。包裝內(nèi)贈(zèng),，即將贈(zèng)品放入包裝內(nèi)無償提供給消費(fèi)者。包裝外贈(zèng),，即將贈(zèng)品捆綁或附著在包裝上無償提供給消費(fèi)者,。功能包裝，即包裝具有雙重以上使用價(jià)值,，不但可以做包裝物,，還可另做它用。所謂“**樣品”指的是將產(chǎn)品直接提供給目標(biāo)對(duì)象試用而不予取償,。浦東新區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品歡迎咨詢促銷可以使產(chǎn)品在節(jié)慶期間或企業(yè)慶日期間錦上添花,。

    如猜謎、體育獲勝競(jìng)猜,、自然現(xiàn)象競(jìng)猜,、揭迷競(jìng)猜等?！?yōu)勝選拔比賽,，即競(jìng)賽的發(fā)動(dòng)者通過舉辦某一形式的比賽,，吸引愛好者參與，**后選拔出優(yōu)勝者的促銷方式,。如選美比賽,、健美大賽、選星大賽,、形象代言人選拔賽及飲酒大賽等,。·印花積點(diǎn)競(jìng)賽,，即競(jìng)賽的發(fā)動(dòng)者指定在某一時(shí)間內(nèi),，目標(biāo)顧客通過收集產(chǎn)品印花，在達(dá)到一定數(shù)量時(shí)可兌換贈(zèng)品的促銷方式,。印花積點(diǎn)是一種古老而具影響力的促銷術(shù),。只要顧客握有一定量的憑證（即印花：商標(biāo)、標(biāo)貼,、瓶蓋,、印券、票證,、包裝物等）,，即可依印花量多少領(lǐng)取不同的贈(zèng)品或獎(jiǎng)賞。競(jìng)賽SP的參與對(duì)象主要有三個(gè),，促銷競(jìng)賽的發(fā)動(dòng)者應(yīng)根據(jù)需要選定目標(biāo)顧客參與,。活動(dòng)SP“活動(dòng)SP”指的是通過舉辦與產(chǎn)品銷售有關(guān)的活動(dòng),，來達(dá)到吸引顧客注意與參與的促銷手段,。·新聞發(fā)布會(huì),，即活動(dòng)舉辦者以召開新聞發(fā)布的方式來達(dá)到促銷目的,。這種方式十分普遍,。它是利用媒體向目標(biāo)顧客發(fā)布消息,，告知商品信息以吸引顧客積極去消費(fèi)?！ど唐氛故緯?huì),，即活動(dòng)舉辦者通過參加展銷會(huì)、訂貨會(huì)或自己召開產(chǎn)品演示會(huì)等方式來達(dá)到促銷目的,。這種方式每年可以定期舉行,，其不但可以實(shí)現(xiàn)促銷目的，還可以溝通網(wǎng)絡(luò),，宣傳產(chǎn)品,。這種方式亦可以稱之為“會(huì)議促銷”,。·抽獎(jiǎng)與摸獎(jiǎng),。

    產(chǎn)品展示要遵從三大要素,，即展列位、展列量和展列面,?！ば麄鲌?bào)紙，即印制產(chǎn)品內(nèi)容與服務(wù)內(nèi)容的報(bào)紙或宣傳單,，通過發(fā)放來導(dǎo)購促銷,。在宣傳報(bào)紙上，不僅有產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)介紹,，往往還會(huì)印上折價(jià)優(yōu)惠券,，以刺激人們消費(fèi)?！I業(yè)傭金,，即為了調(diào)動(dòng)營業(yè)人員銷售本企業(yè)產(chǎn)品的積極性，對(duì)經(jīng)營單位和營業(yè)人員所給予的銷售傭金,、提成或獎(jiǎng)品,。這種促銷方式往往是額外提供的。其目的是促使?fàn)I業(yè)人員努力向顧客推薦該企業(yè)的產(chǎn)品,，以達(dá)到促進(jìn)銷售之目的,。·特許使用,，即產(chǎn)品優(yōu)先使用,，顧客可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)滿意后再支付費(fèi)用。這種促銷方法類似延期付款,，但所不同的是特許使用屬于“先用后償”,，是以客戶滿意為前提的。如果在特許使用期間,，客戶不能滿意,，即可以無條件將產(chǎn)品退回。特許使用促銷能夠充分地體現(xiàn)CS精神,?！っ酥郏赐ㄟ^邀請(qǐng)**度很高的人士親臨現(xiàn)場(chǎng)助動(dòng)銷售,，以達(dá)到促銷之目的,。名人助售具有名人廣告的效應(yīng)。但名人一般只會(huì)幫助與自己有關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,，不會(huì)無緣無故地親臨銷售現(xiàn)場(chǎng),。例如簽名售書,、對(duì)影像制品的簽售、名人開業(yè)剪彩等,。服務(wù)SP“服務(wù)SP”指的是為了維護(hù)顧客利益,，并為顧客提供某種優(yōu)惠服務(wù)，便利于顧客購買和消費(fèi)的促銷手段,?？梢哉f。促銷是營銷者發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息,，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象,，以影響其態(tài)度和行為。

    “服務(wù)SP”**能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念,，它是CS主義的具體體現(xiàn),。·銷售服務(wù),，即銷售前的咨詢與銷售后的服務(wù),。售前咨詢和售后服務(wù)都可以達(dá)到促銷目的?！ら_架銷售,，即使用開放式貨架，使顧客可以自由選擇商品,。開架銷售可以激發(fā)顧客沖動(dòng)性購買,，并且一次購足?！こ兄Z銷售,，即對(duì)顧客給予一種承諾，使顧客增加信任感,，顧客就可以放心購買,。如承諾無效退款，承諾銷售三包,，就可以降低顧客的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，以達(dá)到促銷目的?！び嗁徲喿?，即專一地為顧客訂購產(chǎn)品或訂做產(chǎn)品,。這種專項(xiàng)服務(wù),，可以使顧客產(chǎn)生上帝感和優(yōu)越感，也能夠體現(xiàn)出服務(wù)SP的宗旨,?！に拓浬祥T,，即將客戶所購產(chǎn)品無償?shù)剡\(yùn)送到指定地點(diǎn)，或者代辦托運(yùn),。送貨上門,，是服務(wù)SP基本的服務(wù)形式之一?！?*培訓(xùn),，即為客戶**教育產(chǎn)品知識(shí)與使用方法。**培訓(xùn)一般是產(chǎn)品售出時(shí)附贈(zèng)的服務(wù)項(xiàng)目,?！ぞS護(hù)安裝，即為客戶提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)及護(hù)養(yǎng)與修理,。維護(hù)安裝是SP的關(guān)鍵之舉,，也是客戶的關(guān)心所在。組建定點(diǎn)維修網(wǎng)點(diǎn),，是執(zhí)行維護(hù)安裝服務(wù)的一種比較好的方法,。·分期付款,，即顧客對(duì)所購產(chǎn)品可以按規(guī)定時(shí)間分批分次的交付款項(xiàng),。運(yùn)用分期付款促銷，一般只在高價(jià)款產(chǎn)品銷售時(shí)使用,，此方法可以緩解顧客的經(jīng)濟(jì)狀況,。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況及市場(chǎng)、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合,。浦東新區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品歡迎咨詢

常用的促銷手段有廣告,、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷,、營業(yè)推廣和公共關(guān)系,。黃浦區(qū)加工開發(fā)促銷產(chǎn)品常見問題

    顧客可以憑券購買并獲得實(shí)惠。折價(jià)優(yōu)惠卡,，即一種長期有效的優(yōu)惠憑證,。它一般由會(huì)員卡和消費(fèi)卡兩種形式存在，使發(fā)卡企業(yè)與目標(biāo)顧客保持一種比較長久的消費(fèi)關(guān)系,。促銷現(xiàn)價(jià)折扣,，即在現(xiàn)行價(jià)格基礎(chǔ)上打折銷售。這是一種**常見且行之有效的促銷手段,。它可以讓顧客現(xiàn)場(chǎng)獲得看得見的利益并心滿意足,，同時(shí)銷售者也會(huì)獲得滿意的目標(biāo)利潤。因?yàn)椋F(xiàn)價(jià)折扣過程,，一般是討價(jià)還價(jià)的過程,。通過討價(jià)還價(jià)，可以達(dá)到雙方基本滿意的目標(biāo),。減價(jià)特賣,，即在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品降低價(jià)格，以特別的價(jià)格來銷售,。減價(jià)特賣的一個(gè)特點(diǎn)就是階段性,。一旦促銷目的完成，即恢復(fù)到原來的價(jià)格水平,。減價(jià)特賣促銷,，一般只在市場(chǎng)終端實(shí)行。但是,，制造商一旦介入進(jìn)來,，就可能是一種長久的促銷策略。減價(jià)特賣的形式通常有“包裝減價(jià)標(biāo)貼”,、“貨架減價(jià)標(biāo)簽”和“特賣通告”三種,。減價(jià)競(jìng)爭，即削減現(xiàn)行價(jià)格,，讓利于市場(chǎng),，并獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的銷售。減價(jià)競(jìng)爭與現(xiàn)價(jià)折扣不同?，F(xiàn)價(jià)折扣屬于戰(zhàn)術(shù)性促銷,，而減價(jià)競(jìng)爭則一般是戰(zhàn)略性促銷，它從范圍上,，數(shù)量上,，規(guī)模上、期效上都比現(xiàn)價(jià)折扣大,。減價(jià)競(jìng)爭可以說是一種以新的價(jià)格參與市場(chǎng)競(jìng)賽的戰(zhàn)略,。它是發(fā)動(dòng)市場(chǎng)**性競(jìng)爭的“***锏”。低價(jià)經(jīng)營,。黃浦區(qū)加工開發(fā)促銷產(chǎn)品常見問題

上海羽錦服飾有限公司致力于紡織,、皮革，是一家生產(chǎn)型的公司,。公司自成立以來,，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),，公司旗下服裝服飾,，鞋帽,，床上用品，針紡織品及輔料深受客戶的喜愛,。公司注重以質(zhì)量為中心,，以服務(wù)為理念,，秉持誠信為本的理念,，打造紡織、皮革良好品牌,。上海羽錦服飾秉承“客戶為尊,、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先,、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,，全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭力。