保安服務(wù)項(xiàng)目： 人防：工廠,、企事業(yè)單位,、有關(guān)單位機(jī)關(guān),、園區(qū)物業(yè),、住宅小區(qū),、貿(mào)易市場(chǎng),、商業(yè)樓,、商場(chǎng),、會(huì)展、重點(diǎn)路段護(hù)衛(wèi),、電子市場(chǎng),、超市,、銀行、校園,、旅游景點(diǎn),、酒店、休閑場(chǎng)所所,、服務(wù)行業(yè),、巡邏.守衛(wèi)、個(gè)人安全,、臨時(shí)安保,、應(yīng)急防爆、 演唱會(huì),、保鏢,、特保、大型商業(yè)活動(dòng)等專業(yè)保安護(hù)衛(wèi)服務(wù),。 技防：視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程,、防盜報(bào)警系統(tǒng)工程、消防培訓(xùn).演習(xí),、安全檢查,。 犬防：特種犬護(hù)衛(wèi),、守衛(wèi),、巡邏、檢查,、搜毒,、搜爆、安全防范難度大的區(qū)域,。 押運(yùn)：金融,、金銀珠寶、貴要文物,、貴重財(cái)物,、危險(xiǎn)物品、貴重物品,、跟車護(hù)衛(wèi)等押運(yùn)服務(wù),。 策劃：安全防范咨詢、安全防范方案,、安全技術(shù)策劃,、保安崗位多方面安排， 統(tǒng)一培訓(xùn),。保安從業(yè)單位建立健全崗位責(zé)任制度,。靜安保安服務(wù)商

我國(guó)保安服務(wù)業(yè)是伴隨著改變開(kāi)放的浪潮而不斷發(fā)展壯大的,。多年來(lái)，在各級(jí)黨委和有關(guān)單位高度重視,、大力支持下,，保安服務(wù)業(yè)面向市場(chǎng)、深化改變,、創(chuàng)新發(fā)展,，形成了集門(mén)衛(wèi)、守護(hù),、巡邏,、隨身護(hù)衛(wèi)、押運(yùn),、安檢,、技防、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、安全培訓(xùn)等于一體的現(xiàn)代新興安全服務(wù)產(chǎn)業(yè),。在目前的行業(yè)發(fā)展形勢(shì)下，由于起步較晚和市場(chǎng)不飽和,，國(guó)內(nèi)的保安服務(wù)業(yè)主要還是以人防保安服務(wù)為基礎(chǔ)性業(yè)務(wù),，走人防與技防相結(jié)合的發(fā)展道路。而且,，保安隊(duì)伍流失率高,、人員招收難 、管理難的現(xiàn)象已嚴(yán)重困擾著保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展,，并形成了惡性循環(huán),。保安從業(yè)人員的付出與所獲得的報(bào)酬比例失衡，較好人才難以挽留,，保安隊(duì)伍難以保持穩(wěn)定,。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，傳統(tǒng)的人防保安服務(wù)越來(lái)越難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的安全需求,，加之犯罪手段的智能化,、多樣化等諸多因素，迫使保安服務(wù)必須向較好發(fā)展,。靜安保安服務(wù)商保安在接聽(tīng)電話時(shí),，必須在電話鈴聲響起三聲之內(nèi)將電話接起。

在溝通中,，保安員要充分重視“聽(tīng)”的重要性,，多聽(tīng)多想，少說(shuō)多做,。保安員要力爭(zhēng)做一名忠實(shí)的聽(tīng)眾,，同時(shí)讓客人知道自己在聽(tīng)他們說(shuō)話,，不管客戶的談話內(nèi)容是贊揚(yáng)還是抱怨，都要認(rèn)真對(duì)待,。保安員在與**進(jìn)行溝通時(shí),，應(yīng)當(dāng)目光專注，尊重對(duì)方,，對(duì)于**反映的問(wèn)題,，要集中注意力認(rèn)真聽(tīng)。與服務(wù)對(duì)象交流時(shí),，如果有問(wèn)題產(chǎn)生時(shí)保安員要先記住,，等對(duì)方把問(wèn)題反映完再詢問(wèn)，中間不要打斷對(duì)方,，不要在**敘述時(shí)插話,，因?yàn)椴逶捠且环N相當(dāng)失禮的行為，實(shí)為溝通的大忌,。保安員與服務(wù)對(duì)象交流時(shí),，心胸要開(kāi)闊，當(dāng)聽(tīng)到不同意見(jiàn)時(shí),，要理智冷靜的思考,，想想如何吲答比較妥當(dāng)，避免出現(xiàn)不愉快的情緒,，破壞溝通氛圍,。

事實(shí)上，即便是G4S這樣的國(guó)際較好保安公司,，中小企業(yè)也是其主要的客戶,，根據(jù)G4S公司2019年年報(bào)顯示,，其在,、新加坡業(yè)務(wù)的主要對(duì)象就是學(xué)校、物業(yè)公司,、物流公司等中小企業(yè),。本世紀(jì)初，美國(guó)接連發(fā)生的害怕事件和校園擊案使美國(guó)有關(guān)單位意識(shí)到了對(duì)**力量進(jìn)行專業(yè)應(yīng)急培訓(xùn)的重要性,，曾經(jīng)聲名顯赫的“黑水”保安公司就是在此時(shí)依靠對(duì)美國(guó)**的培訓(xùn)迅速崛起,。建議國(guó)內(nèi)的保安公司在放眼國(guó)際、積極開(kāi)拓中較好集團(tuán)客戶的同時(shí),，更應(yīng)立足國(guó)內(nèi),，調(diào)整營(yíng)銷策略、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,，重視安保教育培訓(xùn)市場(chǎng),，主動(dòng)培育中小企業(yè),、留學(xué)生等群體的安全意識(shí)，提升群體安全需求,，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)保安服務(wù)的認(rèn)知程度,，吸引更多服務(wù)購(gòu)買，相信隨著知識(shí)和觀念的逐步更新,，中小企業(yè)會(huì)成為境外保安服務(wù)的主要購(gòu)買群體之一,。保安員上崗接班時(shí)，應(yīng)按交接班制度的規(guī)定,，認(rèn)真做好交接工作,。

將視頻監(jiān)控、門(mén)禁,、電梯禁,、消防設(shè)備、電子圍欄,、報(bào)警器等技防設(shè)備通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)手段與指揮中心互聯(lián),，如視頻監(jiān)控升級(jí)人臉識(shí)別系統(tǒng)，門(mén)禁,、電梯禁加裝身份識(shí)別功能,，通過(guò)技防手段處理常規(guī)事務(wù)（登記、檢查）,，節(jié)省大量人力資源的同時(shí),，可以收集大量安防數(shù)據(jù)信息，通過(guò)智能分析建立應(yīng)急預(yù)案以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，從而讓安保工作有所側(cè)重,。 之后，單純的技防過(guò)于死板,，只能起到警報(bào)的作用,，應(yīng)急處理效果有限，而且技防永遠(yuǎn)存在死角和漏洞,，只有將技防與人防有機(jī)結(jié)合,，才能保證萬(wàn)無(wú)一失。傳統(tǒng)保安隊(duì)伍的安保模式過(guò)于“原始”,，通訊靠“喊”,，配合靠“猜”，組織紀(jì)律性差,，協(xié)調(diào)能力為零,，信息傳遞延時(shí)等諸多問(wèn)題亟待解決。保持辦公環(huán)境的舒適優(yōu)雅及車輛的疏導(dǎo)、登記是安全工作的重點(diǎn),。靜安保安服務(wù)商

駐勤保安隊(duì)經(jīng)常向客戶單位匯報(bào)工作,，征求意見(jiàn)。靜安保安服務(wù)商

逐個(gè)查證,。在一般情況下,，當(dāng)來(lái)人距門(mén)衛(wèi)2 m~3 m時(shí)，保安員應(yīng)請(qǐng)其止步并出示證件,，接過(guò)證件后先看證件的封面,、再翻看主頁(yè)的身份情況。要著重查驗(yàn)照片與持證人的相貌是否相符,，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,，是否過(guò)期。夜間驗(yàn)證時(shí),，應(yīng)提高警惕,，注意保護(hù)自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,，歸還證件并禮貌地示意放行,。對(duì)拒不交驗(yàn)證件、證明的人員,，不準(zhǔn)其入內(nèi),。發(fā)生糾紛時(shí)，及時(shí)向客戶單位報(bào)告,，請(qǐng)有關(guān)人員前來(lái)處理,。重點(diǎn)查驗(yàn)。在人員,、車輛出入比較集中時(shí),，保安員應(yīng)站在大門(mén)一側(cè)查驗(yàn)證件，并仔細(xì)觀察,，注意發(fā)現(xiàn)異常,。對(duì)無(wú)證件的人員、車輛,，待高峰過(guò)后經(jīng)檢查再?zèng)Q定是否放行,。靜安保安服務(wù)商