內(nèi)容分析是通過(guò)對(duì)非數(shù)值型的信息進(jìn)行歸納、分類(lèi),、編碼,、整理等操作的方法，如主題分析,、類(lèi)別分析,、代碼分析等。案例分析是通過(guò)對(duì)非數(shù)值型的信息進(jìn)行具體的描述和解釋的方法,，如情境分析,、過(guò)程分析、結(jié)果分析等,。故事分析是通過(guò)對(duì)非數(shù)值型的信息進(jìn)行生動(dòng)的敘述和展示的方法,，如故事梗概、故事情節(jié),、故事角色等,。 - 信息分析方法：該項(xiàng)目的信息分析方法是采用圖表分析、比例分析,、趨勢(shì)分析,、相關(guān)分析、回歸分析,、因果分析相結(jié)合的方式,，分析和解釋定量和定性的信息。新產(chǎn)品發(fā)布前的調(diào)研能夠減小市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),，提高新產(chǎn)品的成功率,。山西工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研步驟

結(jié)論：電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的，但是集中度是高的,。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,，電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的分布、年齡,、性別,、收入、教育,、職業(yè)等方面,，都呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的特征，如網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的分布在東部,、中部,、西部和東北地區(qū)的比例分別為38%、28%,、22%和12%,，年齡在18-25歲,、26-35歲、36-45歲的比例分別為36%,、42%和22%,，性別在男性和女性的比例分別為48%和52%，收入在3000元以下,、3000-5000元,、5000-8000元、8000元以上的比例分別為18%,、32%,、36%和14%，教育在高中以下,、大專(zhuān),、本科、碩士以上的比例分別為12%,、28%,、46%和14%，職業(yè)在學(xué)生,、白領(lǐng),、自由職業(yè)、其他的比例分別為22%,、38%,、24%和16%。這說(shuō)明電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的,，需要細(xì)致的劃分和分析,。上海國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用理解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程，有助于企業(yè)優(yōu)化銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)策略,。

功能：市場(chǎng)調(diào)研的功能就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研可以得到什么結(jié)果,，主要體現(xiàn)在以下三方面：一是收集并陳述事實(shí)（獲得市場(chǎng)信息的反饋，可以向決策者提供關(guān)于當(dāng)前市場(chǎng)信息和進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的線(xiàn)）,；二是解釋信息或活動(dòng)（了解當(dāng)前市場(chǎng)狀況形成的原因和一些影響因素）,；三是預(yù)測(cè)功能（通過(guò)對(duì)過(guò)去市場(chǎng)信息推測(cè)可能的市場(chǎng)發(fā)展變化）。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查所獲得的資料,，除了可供了解市場(chǎng)的情況之外,，還可以對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而可以提前對(duì)企業(yè)的應(yīng)變作出計(jì)劃和安排,，充分地利用市場(chǎng)的變化,，從中謀求企業(yè)的利益。

信息處理方法：該項(xiàng)目的信息處理方法是采用描述統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì),、假設(shè)檢驗(yàn),、內(nèi)容分析、案例分析,、故事分析相結(jié)合的方式,，處理定量和定性的信息。描述統(tǒng)計(jì)是通過(guò)對(duì)數(shù)值型的信息進(jìn)行計(jì)算,、統(tǒng)計(jì)、校驗(yàn)等操作的方法,，如求和,、平均、標(biāo)準(zhǔn)差,、較大值,、較小值、頻數(shù),、百分比等,。推斷統(tǒng)計(jì)是通過(guò)對(duì)數(shù)值型的信息進(jìn)行推斷、估計(jì),、檢驗(yàn)等操作的方法,，如置信區(qū)間、假設(shè)檢驗(yàn),、參數(shù)估計(jì)等,。假設(shè)檢驗(yàn)是通過(guò)對(duì)數(shù)值型的信息進(jìn)行假設(shè)的驗(yàn)證和拒絕的方法，如t檢驗(yàn),、F檢驗(yàn),、卡方檢驗(yàn)等。實(shí)驗(yàn)性調(diào)研方法可以幫助企業(yè)驗(yàn)證新想法的可行性,，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),。

問(wèn)卷法(survey)，是通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,，讓被調(diào)查者填寫(xiě)調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對(duì)象的信息,。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問(wèn)卷后，讓接受調(diào)查對(duì)象將自己的意見(jiàn)或答案,，填入問(wèn)卷中,。在一般進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查中，以提問(wèn)與回答卷采用較廣,；同時(shí)問(wèn)卷調(diào)查法在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查中運(yùn)用的較為普遍,。總之，市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)制定有效營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)和前提,。通過(guò)深入了解市場(chǎng),，企業(yè)可以更加精確地把握消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，制定出更加符合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)策略,，從而取得更好的營(yíng)銷(xiāo)效果,。新興市場(chǎng)的調(diào)研策略需根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)行為進(jìn)行量身定制。山西工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研步驟

通過(guò)顧客反饋,，企業(yè)不僅可以改進(jìn)服務(wù),，還能煥發(fā)產(chǎn)品的新活力。山西工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研步驟

模擬實(shí)施,，調(diào)查方案的模擬實(shí)施是只對(duì)那些調(diào)查內(nèi)容很重要,，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項(xiàng)目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查,。模擬調(diào)查的形式很多,，如客戶(hù)論證會(huì)和專(zhuān)業(yè)人士評(píng)審會(huì)等形式?？傮w評(píng)價(jià),，調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)可以從不同角度來(lái)衡量。但是,，一般情況下,，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性,；調(diào)查方案是否科學(xué)和完整,；調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好,。山西工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研步驟