分類：包含不同的分類方向,，在方法屬性分類中,，包括定量研究,、定性研究,，在研究領(lǐng)域中，可分為渠道研究或零售研究,、媒介和廣告研究,、產(chǎn)品研究、價格研究等,；在行業(yè)屬性中,，可分為商業(yè)和工業(yè)研究；以及針對少數(shù)民族和特殊群體的研究,、民意調(diào)查以及桌面（案面）研究等相對單獨的研究,。步驟：市場調(diào)研流程的11個步驟：1. 確定市場調(diào)研的必要性,；2. 定義問題,；3. 確立調(diào)研目標(biāo),；4. 確定調(diào)研設(shè)計方案；5. 確定信息的類型和來源,；6. 確定收集資料,；7. 問卷設(shè)計；8. 確定抽樣方案及樣本容量,；9. 收集資料,；10. 分析資料；11. 撰寫調(diào)研報告,。市場調(diào)研公司組織專業(yè)人士訪談,，獲取專業(yè)見解，豐富企業(yè)決策視角,。浙江企業(yè)市場調(diào)研公司解決方案

這種調(diào)研的優(yōu)點是根據(jù)提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全方面深入的了解,；便于與客戶建立良好的關(guān)系。小組座談法的主要目的,，是通過傾聽一組從調(diào)研者所要研究的目標(biāo)市場中選擇來的被調(diào)查者,，從而獲取對一些有關(guān)問題的深入了解。這種方法的價值在于常?？梢詮淖杂蛇M行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn),。這種調(diào)查的缺點是由于調(diào)研主持人的偏見而得到有曲解的結(jié)果；為了鼓勵被調(diào)研者的參與每次小組座談會的參與人數(shù)有限制,；如果擴大抽樣的人數(shù)所投入的成本就很高,。江西加油站市場調(diào)研公司收費行業(yè)白皮書和趨勢報告是市場調(diào)研公司的重要交付成果。

案例：咨詢公司為一家國內(nèi)有名的手機品牌提供了產(chǎn)品研究服務(wù),，幫助其在中國市場推出了一款新的智能手機,。咨詢公司通過多種方法，如在線調(diào)查,、實驗室測試,、用戶體驗測試等，收集了目標(biāo)消費者對該產(chǎn)品的需求,、反饋,、評價等數(shù)據(jù)，分析了該產(chǎn)品的設(shè)計,、功能,、質(zhì)量、滿意度等指標(biāo),，與競爭產(chǎn)品進行了對比,，發(fā)現(xiàn)了該產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，以及產(chǎn)品的機會和威脅。咨詢公司根據(jù)研究結(jié)果,，為該產(chǎn)品提出了以下建議：強化產(chǎn)品的主要功能和差異化特性,，突出產(chǎn)品的性能和創(chuàng)新，提升產(chǎn)品的用戶價值和競爭力,。塑造產(chǎn)品的時尚和個性化設(shè)計,，增加產(chǎn)品的美觀和個性，擴大產(chǎn)品的目標(biāo)市場和目標(biāo)消費者,。優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,，增加產(chǎn)品的穩(wěn)定性和耐用性，提高產(chǎn)品的用戶信任和忠誠,。提升產(chǎn)品的服務(wù)和體驗,，增加產(chǎn)品的附加值和滿意度，提高產(chǎn)品的用戶推薦和復(fù)購,。

市場調(diào)研工作的基本過程包括：明確調(diào)查目標(biāo),、設(shè)計調(diào)查方案、制定調(diào)查工作計劃,、正式調(diào)查,、調(diào)查資料的整理和分析、撰寫調(diào)查報告,。企業(yè)開展市場調(diào)查可以采用兩種方式,，一是委托專業(yè)市場調(diào)查公司來做，二是企業(yè)自己來做,，企業(yè)可以設(shè)立市場研究部門,，負責(zé)此項工作。意義：具體來看,，市場調(diào)研對營銷管理的重要性表現(xiàn)在五個方面：1,、提供作為決策基礎(chǔ)的信息；2,、彌補信息不足的缺陷,；3、了解外部信息,；4,、了解市場環(huán)境變化；5,、了解新的市場環(huán)境,。市場調(diào)研公司通過語義網(wǎng)絡(luò)分析發(fā)現(xiàn)潛在需求關(guān)聯(lián)。

新產(chǎn)品的概念階段通過NVivo軟件,，對訪談和焦點小組的錄音和文字進行了編碼,、分類,、歸納和總結(jié)，得到了新產(chǎn)品的概念和原型的語言和文字結(jié)果,，以及目標(biāo)用戶對新產(chǎn)品的概念和原型的意見和建議的列表和評分,。新產(chǎn)品的測試階段通過SPSS軟件，對訪談和實驗的數(shù)據(jù)進行了描述性分析,、推斷性分析,、關(guān)聯(lián)性分析和因果性分析,，得到了新產(chǎn)品的功能,、性能、可用性,、可靠性,、滿意度等的數(shù)值和統(tǒng)計結(jié)果，以及目標(biāo)用戶對新產(chǎn)品的試用和評價的反饋和建議的列表和評分,。憑借敏銳市場洞察力,，市場調(diào)研公司助力企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會。江西加油站市場調(diào)研公司收費

市場調(diào)研公司為企業(yè)分析產(chǎn)品定價策略,，提升產(chǎn)品性價比優(yōu)勢,。浙江企業(yè)市場調(diào)研公司解決方案

功能：市場調(diào)研的功能就是通過市場調(diào)研可以得到什么結(jié)果，主要體現(xiàn)在以下三方面：一是收集并陳述事實（獲得市場信息的反饋,，可以向決策者提供關(guān)于當(dāng)前市場信息和進行營銷活動的線）,；二是解釋信息或活動（了解當(dāng)前市場狀況形成的原因和一些影響因素）；三是預(yù)測功能（通過對過去市場信息推測可能的市場發(fā)展變化）,。提供正確的市場信息,，可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求，有助于營銷者識別較有利可圖的市場機會,，為企業(yè)提供發(fā)展新契機,。浙江企業(yè)市場調(diào)研公司解決方案