那么在酒店行業(yè),,OTA代運營這兩年是怎么就火起來的呢?從時代發(fā)展的趨勢來看,,基于移動互聯(lián)網(wǎng)的背景,,代運營或將成為下一個風口。代運營本質上是一個ToB的生意,,解決的是商戶通過運營業(yè)務增加營收的需求,。但在中國的酒店市場,作為全球較大的單體酒店市場,,中國的單體酒店在整個市場占比85%以上,,因此在酒店行業(yè),酒店OTA代運營不只是一個ToB的生意,,也是一個ToC的生意,。而在連鎖化率較低的市場空間,對于一些大型的單體酒店,,酒店OTA代運營除了增加營收之外,,還有塑造品牌的需求。從市場需求來看,,酒店OTA的占比將逐漸增大,,在頭部OTA平臺的帶領下,酒店有望實現(xiàn)100%的OTA運營模式,。隨著80,、90 、00 后群體的不斷增長,,成為社會主力軍,,未來的酒店業(yè)將是互聯(lián)網(wǎng)原住民的時代。而旅游的行業(yè)的OTA實質上是一種分銷模式,,并且酒店的 OTA 分銷比例呈上漲趨勢,。Ota代理商工作自由,不需要線下跑業(yè)務,,并且是一個累積發(fā)展類型的行業(yè),。茂名銀聯(lián)酒店OTA收費
OTA運營專業(yè)優(yōu)勢:線上形象優(yōu)化:圖片的好壞直接影響客戶第1感觀度,優(yōu)化線上圖片,,可以著重從突顯酒店特色環(huán)境,,個性裝飾等。較重要一點就是一定要做到圖現(xiàn)一致,。小編就遇到過,,下單就是沖圖片下單,到酒店發(fā)現(xiàn)圖不對版,。給人大失所望的感覺,,欺騙了消費者。訂單信息及時性:任何平臺都會有相關的制衡規(guī)則,,運營平臺就要做好線上消息回復的及時性,,以及訂單的確認性。訂單優(yōu)惠活動:針對平臺以及酒店情況,,靈活性的制定優(yōu)惠活動,,從而使收益較大化?;樱鹤鲑I賣的免不了與客戶走動,,成前笑嘻嘻,,成后冷冰冰。但我們往往忽視了成后的客戶體驗感對我們的重要性,。那對于OTA酒店運營來說,,線上的點評與**是我們需要維護之處,在客戶體驗后給我們反饋的真實點評,,從而查漏補缺,,將缺點補足,優(yōu)點做到較大化,。山西電子酒店OTA概況OTA的作用應該是廣告牌,、引流、補充客源的作用,。
OTA酒店代理商:輕資產(chǎn)運作化:運營一個行業(yè)在還沒有開始發(fā)展前就需要大型墊資,,還要承擔后期利潤的不穩(wěn)定性,必然是一般人很難接受的,。而做酒店代理商呢,,不用承擔酒店運作流程的相關費用卻一樣可以線上售賣酒店。整合全網(wǎng)酒店資源,,不存在運營實體酒店的弊端,,可以靈活選擇相對富有優(yōu)勢的酒店進行合作進行售賣。藍海領域:基本上競爭很小,,筆者深耕酒店運營多年,,新興的酒店代理商模式處于紅利,他不像處于飽和期的一些行業(yè),,僧多粥少,。大家都在做,市場的飽和度整體分下來,,個體戶并沒有多大的利潤回報,,只有極少數(shù)的玩家優(yōu)先站在了行業(yè)先機的風口上。
強強聯(lián)合也是壯大自身的一個有效手段,。對于一些連鎖酒店來說,,他們擁有強大的會員體系,連鎖酒店就要利用好這一優(yōu)勢,,配合集團做促銷,、發(fā)展會員,將集團其他成員酒店的客戶發(fā)展成自己的客戶,。未加入連鎖酒店的單體酒店在品牌號召力和財力上會受到一定限制,,但是可以通過發(fā)展酒店聯(lián)盟的方式發(fā)展壯大。例如國內一部分青年旅舍以加入“旅行卡”成為其會員的形式進行合作,。持有“旅行卡”的客人入住相關的青年旅舍,,可以享受旺季八折,、淡季五折的優(yōu)惠,這個價格低于OTA平臺上的價格,。目前,,加入“旅行卡”的青年旅舍已達50家,該組織計劃在短期內吸引兩三百家青年旅舍入駐,。OTA客人轉化關鍵的一步,需要酒店所有員工,,尤其前臺員工的配合,。
OTA和酒店究竟能不能打破目前的緊張態(tài)勢,有機會創(chuàng)造合作雙贏的局面呢,?關于這個話題,,我想掌中拍旅行的“尾房搶拍”也許是一份不錯的答卷,更像是酒店關于OTA的探索,,學習互聯(lián)網(wǎng)營銷的產(chǎn)品新思維,。對于消費市場來說,消費者已經(jīng)逐漸傾向于通過在線渠道和手機預訂,,所以酒店銷售重心轉移到線上是不可避免的,。前面我們說到掌中拍的“尾房搶拍”就是從酒店行業(yè)的痛點分析,發(fā)掘到空置客房對于酒店的重要影響,。通過掌中拍的銷售渠道,,將優(yōu)空置客房和準確的消費人群對接,,形成良好的消費互動,幫助酒店解決空置客房,提升酒店入住率,。不管酒店愿不愿意,酒店是離不開OTA的,,而酒店自己也很能做到與OTA完全隔離,。茂名銀聯(lián)酒店OTA收費
酒店OTA代運營實際上是一個是基于酒店運營的新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。茂名銀聯(lián)酒店OTA收費
酒店OTA代理,,做好酒店OTA運營很簡單:從客人角度來講,,我出行需要一間酒店,我會怎么去找一間我想住的酒店呢,。1.我會就我所處位置巡視周邊酒店的招牌,,選一家符合自己大概標準的過去。這樣較快捷,。不過漏洞較多,,很大概率選不到自己喜歡的酒店,還會浪費時間,。2.我會通過朋友介紹,,去住指定的某家酒店,,這樣的二次推廣,效也是較好的,。3.在這個人人都在互聯(lián)網(wǎng)的時代,,網(wǎng)上訂酒店也成了大家較方便快捷的方式,我可以提前預知酒店信息,,從而提前下訂單安排好自己的行程,。茂名銀聯(lián)酒店OTA收費