服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,內(nèi)部分工更加精細(xì),,服務(wù)內(nèi)容開始分級,。家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成,一種新的消費(fèi)時(shí)尚(家政服務(wù)成禮品)出人們的視野中,。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作"謝禮",,回報(bào)客戶;老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品",,犒勞員工,;兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮",獻(xiàn)給父母,。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,,家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊,,但同時(shí)不容忽視的是,作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè),,它的規(guī)?;⒁?guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞,,已被"家庭服務(wù)員"一詞代替,,顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務(wù)技能后,社會地位的提高,,和受到人們的普遍尊重,。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高,。人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化,、專業(yè)化、系統(tǒng)化,,為了適應(yīng)這種要求,,對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然。現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,,而是一項(xiàng)復(fù)雜的,、綜合的、高技能的服務(wù)工作,,所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求,,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路,。家政服務(wù)師屬于技能型人才,,因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn),即以技能培訓(xùn)為主,,兼顧理論培訓(xùn),。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。家政服務(wù)服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,,為人民**提供了高質(zhì)量,。紅橋區(qū)什么是家政保潔設(shè)備廠家直銷
(三)家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明。家庭服務(wù)員隱瞞真實(shí)情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任,。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,,遵守職業(yè)規(guī)范,服從經(jīng)營者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,,語言規(guī)范,按照合同提供服務(wù),,不對外泄露消費(fèi)者隱私,,損害消費(fèi)者合法權(quán)益,。服務(wù)中發(fā)生糾紛的,及時(shí)向經(jīng)營者反應(yīng),,不得私自離崗,。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn),取得資格證書,,持證上崗,。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),,經(jīng)營者,、消費(fèi)者不得擅自變更。消費(fèi)者要求提供約定之外的家庭服務(wù),,應(yīng)當(dāng)征得服務(wù)人員同意,。第四章家庭服務(wù)消費(fèi)者第十六條消費(fèi)者要求提供家庭服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)填寫登記表,。并提供戶口本和身份證件,,簽訂服務(wù)合同,按照約定期限向經(jīng)營者支付相關(guān)費(fèi)用,,不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益,。第十七條消費(fèi)者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能,、相關(guān)工作經(jīng)歷,、健康狀況、道德品性等情況,。第十八條消費(fèi)者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動(dòng),,按照合同內(nèi)容提供勞動(dòng)條件和服務(wù)環(huán)境,保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,,對服務(wù)質(zhì)量有意見的,,應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營者反映,不能強(qiáng)求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),,服務(wù)人員發(fā)生意外事故,。懷柔區(qū)私人家政保潔設(shè)備批量定制年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),,嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育,。
三、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗,。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,,應(yīng)劃分出初、中,、高不同等級,,取得差別的勞動(dòng)服務(wù)報(bào)酬,。四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動(dòng)合同,,了解合同內(nèi)容,,享有法律賦予勞動(dòng)者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費(fèi)者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意,。五,、行為準(zhǔn)則(一)遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會公德,;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,,自尊自強(qiáng),愛崗敬業(yè),;遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。(二)遵守職業(yè)道德,,尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗,,主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者,視消費(fèi)者如親人,,不虐待所照看的老,、幼、病,、殘人員,。不泄露消費(fèi)者隱私;不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾糾紛,,不傳閑話,,以免激化矛盾;不向消費(fèi)者借錢或索要財(cái)物,;在離開消費(fèi)者家庭時(shí),,要主動(dòng)打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重,。(三)遵守合同條款,,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別,。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾,,出現(xiàn)消費(fèi)者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù)地址,、服務(wù)工種等,,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者,不要擅自處理,。(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,,完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù),。對不會使用的器具。
二)工資支付方式,。(三)社會保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納,。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作(一)未滿十六周歲的。(二)不能提供合法,、真實(shí),、有效身份證明的。(三)患有傳染病,、***等不宜從事家庭服務(wù)工作,。第八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式,。提供一次或計(jì)時(shí)家庭服務(wù)的,,可以采用電話、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立,。以其他形式訂立合同由經(jīng)營者登記備案,。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容:(一)經(jīng)營者和消費(fèi)者的名稱、姓名,、住所,、聯(lián)系方式。(二)服務(wù)的內(nèi)容或項(xiàng)目,。(三)服務(wù)地點(diǎn),、方式和期限。(四)勞動(dòng)條件,。(五)人身及財(cái)產(chǎn)安全保障,。(六)服務(wù)費(fèi)及交付形式。(七)違約責(zé)任,。(八)雙方約定的其他事項(xiàng),。第九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能、心理素質(zhì),、法制,、安全、衛(wèi)生等崗前培訓(xùn),。第十條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)人員工作檔案,,健全工作質(zhì)量評價(jià)和監(jiān)督激勵(lì)制度。維護(hù)服務(wù)人員的合法權(quán)益,,協(xié)調(diào)服務(wù)人員與消費(fèi)者的關(guān)系,,接受投訴并妥善處理,。第十一條經(jīng)營者應(yīng)公開服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。不得擅自提高物價(jià)部門核準(zhǔn)的價(jià)格,。第三章家庭服務(wù)人員第十二條應(yīng)聘家庭服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提供下列資料:(一)本人身份、學(xué)歷證明,。(二)身體檢驗(yàn)報(bào)告,。閥門,浴缸漏滲水.水斗,,上下水管改裝等,,專修電馬桶.以及針對單位公司內(nèi)的排污管道。
經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。2,、家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)中級職業(yè)資格)①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。②具有中專及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。③具有大專及以上學(xué)歷,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。3,、高級家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)高級職業(yè)資格)①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。②具有大專及以上學(xué)歷。連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。③具有本科及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。家政服務(wù)職業(yè)守則編輯一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件:(一)年滿18周歲,,有民事行為能力和服務(wù)技能,;(二)受過初中或同等學(xué)歷教育;(三)有合法的身份證件,;(四)身體健康,,持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。二,、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)向經(jīng)營者提供本人身份,、學(xué)歷、健康等資格證明及其他有關(guān)資料。繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù),,家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè),。懷柔區(qū)私人家政保潔設(shè)備批量定制
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是指學(xué)歷達(dá)到高中(中專)學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn)、年齡在45歲以下的一專多能服務(wù)員工,,她們的強(qiáng)項(xiàng)是科學(xué)育兒,、早教幼教。這個(gè)服務(wù)群體都是經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論,、實(shí)操兩個(gè)方面考核后上崗的員工,。她們不但對嬰幼保育、早期教育有一定的能力,,而且在打理家務(wù)上與普通家政服務(wù)員工相比也不遜色,。她們的溝通互動(dòng)能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的,因?yàn)樗麄兊呐嘤?xùn)起點(diǎn)高,,要求嚴(yán),,沒有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德,是無法勝任這份工作的,。家政服務(wù)鐘點(diǎn)服務(wù)鐘點(diǎn)服務(wù)分為兩大類:(1),、是以小時(shí)計(jì)算費(fèi)用的臨時(shí)性家庭服務(wù)用工;,。2),、是以小時(shí)/日定時(shí)定人的包月家庭服務(wù)用工。臨時(shí)用工隨叫隨到,,但不定位到某一個(gè)服務(wù)鐘點(diǎn)工,,包月鐘點(diǎn)工是定時(shí)、定點(diǎn),、定人的固定服務(wù)工,。從服務(wù)工工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)來說,包月的鐘點(diǎn)工工資要實(shí)惠一些,。家政服務(wù)幼教保育幼教保育師是指學(xué)歷達(dá)到高中(中專)學(xué)歷以上,,年齡在35歲以下,并經(jīng)職業(yè)教育培訓(xùn)中心專業(yè)培訓(xùn)合格的服務(wù)員工,,她們所面對的是兩歲以上的小朋友,,她們的強(qiáng)項(xiàng)是兒童啟蒙教育,兒童家政服務(wù)智力開發(fā),,她們善于和兒童做游戲,,唱兒歌,,講故事,跳舞蹈和進(jìn)行戶外活動(dòng)等,。紅橋區(qū)什么是家政保潔設(shè)備廠家直銷
武漢沃科清潔設(shè)備有限公司一直專注于武漢沃科清潔設(shè)備有限公司成立于2014-03-12,屬行業(yè)為批發(fā)業(yè),,經(jīng)營范圍包含:清潔清洗設(shè)備、環(huán)保機(jī)械設(shè)備及配件,、電子產(chǎn)品,、儀器儀表,、計(jì)算機(jī)配件,、電線電纜、家用電器,、五金交電,、建筑材料、辦公用品及設(shè)備的網(wǎng)上銷售,。,,是一家機(jī)械及行業(yè)設(shè)備的企業(yè),擁有自己**的技術(shù)體系,。目前我公司在職員工以90后為主,,是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。武漢沃科清潔設(shè)備有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋清潔設(shè)備,,電子產(chǎn)品,,電線電纜,辦公用品,,堅(jiān)持“質(zhì)量保證,、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,,贏得廣大客戶的支持和信賴,。一直以來公司堅(jiān)持以客戶為中心、清潔設(shè)備,,電子產(chǎn)品,,電線電纜,辦公用品市場為導(dǎo)向,,重信譽(yù),,保質(zhì)量,想客戶之所想,,急用戶之所急,,全力以赴滿足客戶的一切需要。