三,、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗,。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,應(yīng)劃分出初,、中,、高不同等級,取得差別的勞動服務(wù)報酬,。四,、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同,了解合同內(nèi)容,,享有法律賦予勞動者的權(quán)利,。經(jīng)營者和消費者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。五,、行為準(zhǔn)則(一)遵守國家各項法律,、法規(guī)和社會公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》,自尊自強,,愛崗敬業(yè),;遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,維護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益,。(二)遵守職業(yè)道德,,尊重消費者生活習(xí)俗,主動適應(yīng)消費者,,視消費者如親人,,不虐待所照看的老、幼,、病,、殘人員。不泄露消費者隱私,;不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛,,不傳閑話,以免激化矛盾,;不向消費者借錢或索要財物,;在離開消費者家庭時,要主動打開自己的包裹讓其檢查,,以示尊重,。(三)遵守合同條款,不無故違約,,不無故要求換戶或不辭而別,。如與消費者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,,或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者,,不要擅自處理。(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,,完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務(wù),。對不會使用的器具。家政服務(wù)根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童,、老人,、病人,管理家庭有關(guān)事情的人員,。河西區(qū)小型家政保潔設(shè)備銷售公司
應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門,,并處理好善后事宜。第十九條消費者有下列情形之一的,服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù),,經(jīng)營者可以解除家庭服務(wù)合同,,并依法追究其責(zé)任。(一)不按約定支付服務(wù)費和相關(guān)費用,,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的,。(二)虐待服務(wù)人員,違反合同的,。(三)脅迫服務(wù)人員從事違法活動的,。(四)其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的;損害經(jīng)營者,、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為,。第二十條有下列情形之一的,消費者可以解除家庭服務(wù)合同:(一)經(jīng)營者采用**手段訂立合同,,可能對消費者造成嚴(yán)重?fù)p害的,。(二)未按合同履行義務(wù)的。(三)服務(wù)人員有損害消費者權(quán)益行為或違法行為,。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能,,依照法律規(guī)定,對家庭服務(wù)活動,、培訓(xùn)活動的單位或機構(gòu)進(jìn)行檢查,、監(jiān)督、指導(dǎo),、評議,、建議和協(xié)調(diào)工作。第二十二條**有關(guān)主管家庭服務(wù)業(yè)的部門接受消費者投放后,,應(yīng)在有關(guān)各方合作下30天內(nèi)作出處理決定,。第二十三條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會依照法規(guī),維護(hù)經(jīng)營者,、消費者和服務(wù)人員的合法權(quán)益,。第二十四條本管理規(guī)范經(jīng)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會第二屆四次大會討論通過,自發(fā)布之日起施行(試行),。河?xùn)|區(qū)通用家政保潔設(shè)備廠家現(xiàn)貨年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),,嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育。
(三)家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明,。家庭服務(wù)員隱瞞真實情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任,。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,遵守職業(yè)規(guī)范,,服從經(jīng)營者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,,語言規(guī)范,按照合同提供服務(wù),,不對外泄露消費者隱私,,損害消費者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的,,及時向經(jīng)營者反應(yīng),,不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn),,取得資格證書,,持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán),、財產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),,經(jīng)營者、消費者不得擅自變更,。消費者要求提供約定之外的家庭服務(wù),,應(yīng)當(dāng)征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費者第十六條消費者要求提供家庭服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)填寫登記表,。并提供戶口本和身份證件,簽訂服務(wù)合同,,按照約定期限向經(jīng)營者支付相關(guān)費用,,不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益。第十七條消費者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況,、職業(yè)技能,、相關(guān)工作經(jīng)歷、健康狀況,、道德品性等情況,。第十八條消費者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動,按照合同內(nèi)容提供勞動條件和服務(wù)環(huán)境,,保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,,對服務(wù)質(zhì)量有意見的,應(yīng)及時向經(jīng)營者反映,,不能強求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),服務(wù)人員發(fā)生意外事故,。
二)工資支付方式,。(三)社會保險費用的繳納。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作(一)未滿十六周歲的,。(二)不能提供合法,、真實,、有效身份證明的。(三)患有傳染病,、***等不宜從事家庭服務(wù)工作,。第八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式,。提供一次或計時家庭服務(wù)的,,可以采用電話、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立,。以其他形式訂立合同由經(jīng)營者登記備案,。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容:(一)經(jīng)營者和消費者的名稱、姓名,、住所,、聯(lián)系方式。(二)服務(wù)的內(nèi)容或項目,。(三)服務(wù)地點,、方式和期限。(四)勞動條件,。(五)人身及財產(chǎn)安全保障,。(六)服務(wù)費及交付形式。(七)違約責(zé)任,。(八)雙方約定的其他事項,。第九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能、心理素質(zhì),、法制,、安全、衛(wèi)生等崗前培訓(xùn),。第十條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)人員工作檔案,,健全工作質(zhì)量評價和監(jiān)督激勵制度。維護(hù)服務(wù)人員的合法權(quán)益,,協(xié)調(diào)服務(wù)人員與消費者的關(guān)系,,接受投訴并妥善處理。第十一條經(jīng)營者應(yīng)公開服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn),。不得擅自提高物價部門核準(zhǔn)的價格,。第三章家庭服務(wù)人員第十二條應(yīng)聘家庭服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提供下列資料:(一)本人身份、學(xué)歷證明,。(二)身體檢驗報告,。污水管道疏通清理、維修各式水龍頭,,馬桶水箱維修及更換零配件,。
第二十五條本管理規(guī)范由中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書處負(fù)責(zé)解釋,。家政服務(wù)聘用常識編輯一些聘請和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項;1,、不宜只看外表,。聘請家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實為主。2,、不宜只重言談,。3、不宜只重學(xué)歷,。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會高,;4、不宜過于大方,。不要在服務(wù)員剛有一點成績或進(jìn)步時就給予高額獎勵,。5、不宜過于放縱,。您在聘請和使用家政服務(wù)員時應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé),,以便服務(wù)員有章可循;6,、對待家政服務(wù)員不宜過于冷漠,。對待服務(wù)員要有愛心。7,、工作要求應(yīng)遵守循序漸進(jìn)的原則,。給家政服務(wù)員一個適應(yīng)過程。8,、尊重服務(wù)員人格,。不能打罵虐待服務(wù)員。9,、聘請家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的安全防范意識,,但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和生活,相互之間要取得信任,。家政服務(wù)存在問題編輯1,、舊觀念的影響很大。2,、家政服務(wù)員的素質(zhì)整體偏低,。3、家政服務(wù)質(zhì)量難以保證,。4,、家政信息不對稱,職業(yè)介紹欠規(guī)范,。5,、培訓(xùn)不足6、相關(guān)權(quán)益及保障機制不健全家政服務(wù)社會需求編輯中國家庭小型化,、人口老齡化,,全國80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長,殘疾人達(dá)6000萬—8000萬人,。據(jù)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會調(diào)查,,中國城鎮(zhèn)現(xiàn)有。職業(yè)等級:家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個層次,。河西區(qū)微型家政保潔設(shè)備供應(yīng)商
從事的工作:操持家務(wù),、護(hù)理老人、護(hù)理孕婦,、產(chǎn)后新生兒,、保育嬰幼兒、護(hù)理病人等家務(wù)家政服務(wù)工作,。河西區(qū)小型家政保潔設(shè)備銷售公司
經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。2、家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報中級職業(yè)資格)①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。②具有中專及以上學(xué)歷,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。③具有大專及以上學(xué)歷,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。3、高級家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報高級職業(yè)資格)①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。②具有大專及以上學(xué)歷,。連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。③具有本科及以上學(xué)歷,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。家政服務(wù)職業(yè)守則編輯一,、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件:(一)年滿18周歲,,有民事行為能力和服務(wù)技能;(二)受過初中或同等學(xué)歷教育,;(三)有合法的身份證件,;(四)身體健康,,持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。二,、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實向經(jīng)營者提供本人身份,、學(xué)歷、健康等資格證明及其他有關(guān)資料,。河西區(qū)小型家政保潔設(shè)備銷售公司
武漢沃科清潔設(shè)備有限公司擁有武漢沃科清潔設(shè)備有限公司成立于2014-03-12,屬行業(yè)為批發(fā)業(yè),,經(jīng)營范圍包含:清潔清洗設(shè)備、環(huán)保機械設(shè)備及配件,、電子產(chǎn)品,、儀器儀表、計算機配件,、電線電纜,、家用電器、五金交電,、建筑材料,、辦公用品及設(shè)備的網(wǎng)上銷售。等多項業(yè)務(wù),,主營業(yè)務(wù)涵蓋清潔設(shè)備,,電子產(chǎn)品,電線電纜,,辦公用品,。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間,,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),,深受員工與客戶好評。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:清潔設(shè)備,,電子產(chǎn)品,,電線電纜,辦公用品等,。公司奉行顧客至上,、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評,。公司深耕清潔設(shè)備,,電子產(chǎn)品,電線電纜,,辦公用品,,正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展,。