三,、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗,。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,,應(yīng)劃分出初,、中、高不同等級(jí),,取得差別的勞動(dòng)服務(wù)報(bào)酬,。四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動(dòng)合同,,了解合同內(nèi)容,,享有法律賦予勞動(dòng)者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費(fèi)者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意,。五,、行為準(zhǔn)則(一)遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德,;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,,自尊自強(qiáng),愛崗敬業(yè),;遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。(二)遵守職業(yè)道德,,尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗,,主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者,視消費(fèi)者如親人,,不虐待所照看的老,、幼、病,、殘人員,。不泄露消費(fèi)者隱私;不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾糾紛,,不傳閑話,,以免激化矛盾;不向消費(fèi)者借錢或索要財(cái)物,;在離開消費(fèi)者家庭時(shí),,要主動(dòng)打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重,。(三)遵守合同條款,,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別,。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾,,出現(xiàn)消費(fèi)者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù)地址,、服務(wù)工種等,,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者,不要擅自處理,。(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,,完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù)。對(duì)不會(huì)使用的器具,。進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個(gè)方面明確了具體措施,。寶坻區(qū)巨型家政保潔設(shè)備銷售廠
第二十五條本管理規(guī)范由中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)解釋。家政服務(wù)聘用常識(shí)編輯一些聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項(xiàng),;1,、不宜只看外表。聘請(qǐng)家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實(shí)為主,。2,、不宜只重言談。3,、不宜只重學(xué)歷,。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會(huì)高;4,、不宜過于大方,。不要在服務(wù)員剛有一點(diǎn)成績或進(jìn)步時(shí)就給予高額獎(jiǎng)勵(lì)。5,、不宜過于放縱,。您在聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員時(shí)應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé),以便服務(wù)員有章可循,;6,、對(duì)待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對(duì)待服務(wù)員要有愛心,。7,、工作要求應(yīng)遵守循序漸進(jìn)的原則。給家政服務(wù)員一個(gè)適應(yīng)過程,。8,、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員,。9,、聘請(qǐng)家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的安全防范意識(shí),但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和生活,,相互之間要取得信任,。家政服務(wù)存在問題編輯1、舊觀念的影響很大。2,、家政服務(wù)員的素質(zhì)整體偏低,。3、家政服務(wù)質(zhì)量難以保證,。4,、家政信息不對(duì)稱,職業(yè)介紹欠規(guī)范,。5,、培訓(xùn)不足6、相關(guān)權(quán)益及保障機(jī)制不健全家政服務(wù)社會(huì)需求編輯中國家庭小型化,、人口老齡化,,全國80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長,殘疾人達(dá)6000萬—8000萬人,。據(jù)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查,,中國城鎮(zhèn)現(xiàn)有。海淀區(qū)進(jìn)口家政保潔設(shè)備商家(3)真皮沙發(fā)清洗(4)玻璃清洗(5)地毯清洗,、木地板打蠟,、家庭自來水管道清洗家政服務(wù)搬家服務(wù)正規(guī)。
3),、家教輔導(dǎo)以小時(shí)計(jì)算課時(shí)費(fèi),,不同年級(jí)的課時(shí)費(fèi)用均不相同,奧數(shù),、奧英,、特長教育的收費(fèi)要比正常學(xué)科輔導(dǎo)的課時(shí)費(fèi)高一些。家政服務(wù)水電維修專業(yè)電工排線,,明線改暗線,,線路維修,燈具電器安裝工作馬桶漏水座便器漏水潔具漏水,,提供各品牌馬桶水箱配件,,馬桶蓋,馬桶安裝馬桶維修(坐便器)潔具維修,,維修水箱配件廚衛(wèi)防水廚衛(wèi)上下水管馬桶暖氣水槽維修安裝移位衛(wèi)生潔具廁所給排水管維修安裝改造各品牌坐便器馬桶維修水箱維修6L以上馬桶水箱裝節(jié)水配件家政服務(wù)管道疏通(1),、馬桶:采用專業(yè)設(shè)備,疏通因?yàn)槟ú?、毛巾,、清潔球等各種軟硬物質(zhì)造成的堵塞。專業(yè)安裝維修馬桶水箱配件,。(2),、墫坑:因?yàn)槟瓿删昧?,而產(chǎn)生了尿堿、使之下水慢,,易堵塞,。(3)、地漏,、菜池:采用特制技術(shù)設(shè)備、專業(yè)疏通水泥,、沙子,、頭發(fā)等各種原因造成的地漏、菜池堵塞,。(4),、浴缸,、面盆:疏通各種型號(hào)的浴缸面盆,,包括V型彎和S型彎的各種管道,。(5),、主管道:本部備有大中小型機(jī)械和高壓清洗機(jī),專業(yè)疏通各種主管道,。(6)、下水道:各類家庭,,酒店,,公司,,學(xué)校等單位的下水道,,各類管道,,水斗,,臉盆,浴缸,,水池,地漏,,馬桶,,小便池,陰溝,,窯井,,化糞池等各種下水管道疏通清理,。
(三)家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明,。家庭服務(wù)員隱瞞真實(shí)情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,,遵守職業(yè)規(guī)范,,服從經(jīng)營者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才拧7?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,,語言規(guī)范,按照合同提供服務(wù),,不對(duì)外泄露消費(fèi)者隱私,,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的,,及時(shí)向經(jīng)營者反應(yīng),,不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn),取得資格證書,,持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán),、財(cái)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),經(jīng)營者,、消費(fèi)者不得擅自變更,。消費(fèi)者要求提供約定之外的家庭服務(wù),應(yīng)當(dāng)征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費(fèi)者第十六條消費(fèi)者要求提供家庭服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)填寫登記表。并提供戶口本和身份證件,,簽訂服務(wù)合同,,按照約定期限向經(jīng)營者支付相關(guān)費(fèi)用,不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益,。第十七條消費(fèi)者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況,、職業(yè)技能,、相關(guān)工作經(jīng)歷、健康狀況,、道德品性等情況。第十八條消費(fèi)者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動(dòng),,按照合同內(nèi)容提供勞動(dòng)條件和服務(wù)環(huán)境,保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量有意見的,,應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營者反映,不能強(qiáng)求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),,服務(wù)人員發(fā)生意外事故,。家政服務(wù)根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童、老人,、病人,,管理家庭有關(guān)事情的人員,。
家政服務(wù)服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,,為人民**提供了高質(zhì)量、個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),,嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育,,繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù),家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。家政服務(wù)行業(yè)管理編輯2019年2月20日,,在召開的***常務(wù)會(huì)議提出,促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì),,并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū),、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個(gè)方面明確了具體措施,。[1]2019年6月26日,,***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》。[2]家政服務(wù)術(shù)語定義編輯1.家政服務(wù)homemakingservice[3]以家庭為服務(wù)對(duì)象。協(xié)助家庭成員對(duì)其各類事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過程。2.家政服務(wù)經(jīng)營者h(yuǎn)omemakingserviceoperators依法成立的從事家政服務(wù)經(jīng)營或中介活動(dòng)的組織,,以下簡稱經(jīng)營者,。3.家政服務(wù)消費(fèi)者h(yuǎn)omemakingservicecustomers接受家政服務(wù)的對(duì)象,,通常指雇主,以下簡稱消費(fèi)者,。4.家政服務(wù)員homemakingserviceattendants家政服務(wù)服務(wù)分類編輯家政服務(wù)職業(yè)保姆有初,、中、高級(jí)之分,。普通中級(jí)以上的服務(wù)員工,,她們一般都是從事家政服家政服務(wù)務(wù)工作較長時(shí)間,其中也有技能考評(píng)非常***的新員工,。閥門,,浴缸漏滲水.水斗,上下水管改裝等,,專修電馬桶.以及針對(duì)單位公司內(nèi)的排污管道,。房山區(qū)大型家政保潔設(shè)備代理品牌
家政服務(wù)服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民**提供了高質(zhì)量,。寶坻區(qū)巨型家政保潔設(shè)備銷售廠
服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,,內(nèi)部分工更加精細(xì),,服務(wù)內(nèi)容開始分級(jí)。家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成,,一種新的消費(fèi)時(shí)尚(家政服務(wù)成禮品)出人們的視野中,。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作"謝禮",回報(bào)客戶,;老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品",,犒勞員工;兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮",,獻(xiàn)給父母,。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊,,但同時(shí)不容忽視的是,,作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè),它的規(guī)?;?、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞,已被"家庭服務(wù)員"一詞代替,,顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務(wù)技能后,,社會(huì)地位的提高,和受到人們的普遍尊重,。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高。人們對(duì)家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化,、專業(yè)化,、系統(tǒng)化,為了適應(yīng)這種要求,,對(duì)家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然?,F(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項(xiàng)復(fù)雜的,、綜合的,、高技能的服務(wù)工作,所以對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求,,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)技能的必走之路,。家政服務(wù)師屬于技能型人才,,因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn),即以技能培訓(xùn)為主,,兼顧理論培訓(xùn),。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。寶坻區(qū)巨型家政保潔設(shè)備銷售廠
武漢沃科清潔設(shè)備有限公司致力于機(jī)械及行業(yè)設(shè)備,是一家生產(chǎn)型的公司,。公司業(yè)務(wù)涵蓋清潔設(shè)備,,電子產(chǎn)品,電線電纜,,辦公用品等,,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證,。公司注重以質(zhì)量為中心,,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,,打造機(jī)械及行業(yè)設(shè)備良好品牌,。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),,為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。