（三）家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明,。家庭服務(wù)員隱瞞真實情況造成損失的應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約違約責任,。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當遵守企業(yè)規(guī)章制度,，遵守職業(yè)規(guī)范,，服從經(jīng)營者的管理和正當?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當舉止文明,，語言規(guī)范,，按照合同提供服務(wù),，不對外泄露消費者隱私，損害消費者合法權(quán)益,。服務(wù)中發(fā)生糾紛的,，及時向經(jīng)營者反應(yīng),，不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當經(jīng)過職業(yè)技能培訓,，取得資格證書,，持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán),、財產(chǎn)權(quán)受法律保護,，經(jīng)營者、消費者不得擅自變更,。消費者要求提供約定之外的家庭服務(wù),，應(yīng)當征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費者第十六條消費者要求提供家庭服務(wù)的,，應(yīng)當填寫登記表,。并提供戶口本和身份證件,，簽訂服務(wù)合同,，按照約定期限向經(jīng)營者支付相關(guān)費用，不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益,。第十七條消費者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況,、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷,、健康狀況,、道德品性等情況,。第十八條消費者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動，按照合同內(nèi)容提供勞動條件和服務(wù)環(huán)境,，保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,，對服務(wù)質(zhì)量有意見的，應(yīng)及時向經(jīng)營者反映,，不能強求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),，服務(wù)人員發(fā)生意外事故。進家政服務(wù)標準化等四個方面明確了具體措施,。濱海新區(qū)專業(yè)家政保潔設(shè)備私人定做

應(yīng)當迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門,，并處理好善后事宜。第十九條消費者有下列情形之一的,，服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，經(jīng)營者可以解除家庭服務(wù)合同,，并依法追究其責任。（一）不按約定支付服務(wù)費和相關(guān)費用,，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的,。（二）虐待服務(wù)人員，違反合同的,。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活動的,。（四）其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的,；損害經(jīng)營者、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為,。第二十條有下列情形之一的,，消費者可以解除家庭服務(wù)合同：（一）經(jīng)營者采用**手段訂立合同,，可能對消費者造成嚴重損害的。（二）未按合同履行義務(wù)的。（三）服務(wù)人員有損害消費者權(quán)益行為或違法行為,。第五章監(jiān)督與責任第二十一條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能,，依照法律規(guī)定，對家庭服務(wù)活動,、培訓活動的單位或機構(gòu)進行檢查,、監(jiān)督、指導,、評議,、建議和協(xié)調(diào)工作。第二十二條**有關(guān)主管家庭服務(wù)業(yè)的部門接受消費者投放后,，應(yīng)在有關(guān)各方合作下30天內(nèi)作出處理決定,。第二十三條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會依照法規(guī)，維護經(jīng)營者,、消費者和服務(wù)人員的合法權(quán)益,。第二十四條本管理規(guī)范經(jīng)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會第二屆四次大會討論通過，自發(fā)布之日起施行（試行）,。武清區(qū)大型家政保潔設(shè)備銷售公司家政服務(wù)根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童,、老人、病人,，管理家庭有關(guān)事情的人員,。

據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會測算，北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務(wù),，其中老人陪護,、病患護理和嬰幼兒看護是北京需求量比較大的家政服務(wù)業(yè)態(tài)，而家政服務(wù)員缺口達到150萬人,。由于中國家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動力（主要是農(nóng)村婦女）約占90%,，節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié)，這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流,，更加劇了“保姆荒”,。[4]家政服務(wù)管理亂象編輯家政服務(wù)臨時加價車曉梅選擇了一家成立于2015年的家政服務(wù)公司。支付了248元,，購買“***清洗服務(wù)”,。第二天，穿著一身淺藍色外套的師傅工人上門了,。核對過訂單信息后,，師傅開始對抽油煙機進行清洗維護。清洗過程中的一個細節(jié),。讓車曉梅心里都有疙瘩——師傅告訴她,，抽油煙機的排風扇壞了,，需要花150元現(xiàn)場維修,。當時就想著一次性維護徹底,，所以就多給了150塊錢。家政服務(wù)退款無果2017年12月,，林鵬飛在一網(wǎng)站的推薦下,，了解到某“到家”平臺APP。該平臺宣稱專注家政保潔,，是2700萬家庭的共同選擇,。下載APP并且參與了該平臺的充值500元送200元活動。充值后,，林鵬飛立即下單,，當天就順利預約到了該平臺的家政服務(wù)。后來再去平臺預約就很詭異,。明明APP端顯示了可預約時間,，但一旦點擊預約之后，會在服務(wù)開始前的***收到通知,。

象?臨時加價?退款無果家政服務(wù)簡介編輯家政服務(wù)對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯,，只能在保姆中介市場中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽,。隨著中國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題擺在了面前?？s小***,、二產(chǎn)業(yè)的比重，加大第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)的比重,，既是實行市場經(jīng)濟的必然結(jié)果（市場經(jīng)濟在某種程度上就是服務(wù)經(jīng)濟）,，又順應(yīng)了家庭服務(wù)消費需求上升的現(xiàn)實狀況。家政服務(wù)不再被認為是伺候人的,、不體面的工作,，而和所有其他職業(yè)一樣被看作是社會分工下的一種行業(yè)。2000年,，勞動和社會保障部正式認定"家庭服務(wù)員"這一職業(yè),，家政服務(wù)踏上自身的"職業(yè)家政服務(wù)化"發(fā)展道路。勞動與社會保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴大就業(yè)的一個新領(lǐng)域,。此舉將家政服務(wù)作為國家的正式職業(yè)來對待,。家政服務(wù)是一項跨世紀的"雙贏"工程。一方面,，它為廣大家庭提供了保姆,、護理,、保潔、物流配送,、家庭管理等方面***的服務(wù)體系,；另一方面，它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一,。據(jù)勞動與社會保障部的調(diào)查,，家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大，至少可為中國提供500多萬個就業(yè)崗位,。中國家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模,，眾多家政服務(wù)公司和勞務(wù)中介服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個城市，有些甚至已形成一定品牌,。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護,，嬰幼兒童得到細心看護和教育。

這個服務(wù)群體年齡較輕,，而且性格活潑開朗,，有一定的語言表達能力和溝通能力；同時,，她們經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓中心長達一個月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓并通過理論,、實操兩個方面考核。她們不但對兒童教育有一定的能力,，而且在寶寶生活資料和家務(wù)打理方面也有一定的能力,。她們的溝通互動能力和理解能力都是相當不錯的，因為他們比較年輕且受過良好地教育,，公司的培訓起點較高,，要求嚴格，如果達不到幼教保育的培訓要求標準,，即會被淘汰出局,。7.月子護理“專業(yè)月護”是專為準媽媽提供專業(yè)護理保健的“月護師”，她們的主要工作內(nèi)容是：孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學護理及保健,。從事專業(yè)月護的員工均畢業(yè)于正規(guī)的醫(yī)護院校,，并一定的臨床護理經(jīng)驗及能力；專業(yè)化的臨床護理,，使孕,、產(chǎn)婦在產(chǎn)前、產(chǎn)期,、產(chǎn)后,，從心理到生理上得到***的呵護，以此保證您的寶寶健康順產(chǎn)并指導新媽媽運用科學的方法哺育寶寶,。家政服務(wù)家教外教（1）,、由老師直接上門“一對一”輔導,；家政服務(wù)（2）、直接來家教中心上課,；家教中心的老師,，均來自于在校的專職任教老師。有著豐富的教學經(jīng)驗和方法,，在培優(yōu)補差啟發(fā)引導,、培養(yǎng)學習興趣及模擬測題方面均有真才實料,，師德作風良好,，決不誤人子弟。,。職業(yè)等級：家政服務(wù)師資格認證分為三個層次,。密云區(qū)私人家政保潔設(shè)備銷售公司

家政服務(wù)服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民**提供了高質(zhì)量,。濱海新區(qū)專業(yè)家政保潔設(shè)備私人定做

三,、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,，應(yīng)劃分出初,、中、高不同等級,，取得差別的勞動服務(wù)報酬,。四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同,，了解合同內(nèi)容,，享有法律賦予勞動者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意,。五,、行為準則（一）遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德,；執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》,，自尊自強，愛崗敬業(yè),；遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,，維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。（二）遵守職業(yè)道德,，尊重消費者生活習俗,，主動適應(yīng)消費者，視消費者如親人,，不虐待所照看的老,、幼,、病、殘人員,。不泄露消費者隱私,；不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話,，以免激化矛盾,；不向消費者借錢或索要財物；在離開消費者家庭時,，要主動打開自己的包裹讓其檢查,，以示尊重。（三）遵守合同條款,，不無故違約,，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾,，出現(xiàn)消費者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,，或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,，無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者,，不要擅自處理。（四）努力學習服務(wù)技能,，完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務(wù),。對不會使用的器具。濱海新區(qū)專業(yè)家政保潔設(shè)備私人定做

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