“國際貨運代理”的概念可以等同于“第三方物流”,即除了發(fā)貨人(賣家)和收貨人(買家)外,買賣雙方需要找到一家中介公司(第三方)來整合以上物流運輸鏈條上的所有服務,,來促成貨物順利的完成運輸,,并發(fā)貨人或收貨人不用對多個環(huán)節(jié)進行單獨結費,而可以只對第三方進行結費,,從而盡可能大的降低行政和財務管理成本。“國際貨運代理”必須對所有的運輸環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制,,“國際貨運代理”需要保證每個服務之間的銜接按照預定時間及時準確地完成,這樣才能保證整體貨物運輸項目的成功,?!皣H貨運代理公司”的必然發(fā)展方向之一是需要提供更多的“增值服務”,增值服務多則意味為利潤點多并可以提高客戶對國際貨物運代理公司的依賴程度,。順著以上說明延伸第二個發(fā)展方向是“國際貨運代理”公司必須加強自身IT研發(fā)能力,,只有具備強大的IT能力才能把增值服務標準化,這意味著“國際貨運代理公司”可以在經(jīng)濟運營成本和可靠運營構架的基礎上提供個性化服務,。重點貨物,,如鋼材、機械零件、橡膠,,要專人掌握,,避免錯亂。上海朗運貨運代理倉儲
國際貨運代理作為承托雙方之間的橋梁,,1.需要具備良好的資信資信包括資本和信譽兩方面,。目前,按有無資產(chǎn)劃分,,國際貨運代理可分為非資產(chǎn)型和資產(chǎn)型兩種,。其中非資產(chǎn)型班輪代理,主要以提供單證服務,、勞務服務,、業(yè)務管理、專業(yè)技能和物流技術服務為主,;而資產(chǎn)型班輪代理,,則以擁有的倉儲設施與集疏運工具為依托向客戶提供一站式的物流服務。但無論哪種類型的國際貨運代理都必須擁有一定的專業(yè)知識和技能,,以及信息與業(yè)務關系網(wǎng)絡,,并本著平等互利的原則,處理好與委托人的關系,,樹立為客戶服務的思想,,接待熱情,有問必答,,不斷提高服務質(zhì)量,。2.了解有關法律法規(guī)與政策由于各國法律、金融貨幣制度不同,,政策,、法令、規(guī)定不一,,貿(mào)易,、運輸習慣和經(jīng)營做法也有差別,很多國家對外貿(mào)易政策受經(jīng)濟和自然條件的影響,,對進出口貨物有著不同的規(guī)定,,因此,國際貨運代理應對此有所了解,。3.精通國際貨運業(yè)務知識以國際海運班輪代理為例,國際海運班輪代理應做到“六知”:(1)了解國際班輪航線現(xiàn)狀與構成,,即知線,。(2)了解裝、卸港口情況,即知港,。(3)了解船舶情況,,即知船。(4)了解貨物對運輸?shù)囊?,即知貨?5)了解運價市場,,即知價。(6)了解業(yè)務操作規(guī)程,,即知規(guī)程,。北京陸運貨運代理價格每個訂艙代理對領取提單的方式不同,按照訂艙代理的格式要求,,填寫相關的寄單委托書,,把上面的內(nèi)容列清楚。
客服在船舶截關的前1天將訂艙資料交予單證,。在單證補料給訂艙代理的同時向她催要debitnote,,把對單時間與付款時間相互協(xié)調(diào)完成。收到訂艙代理的debitnote與fms系統(tǒng)上的費用管理界面核對,,把應付訂艙代理的部分款項核對準確無誤,,蓋上顯示我們公司的發(fā)票抬頭和地址的章確認給訂艙代理。如訂艙代理的debitnote上的費用與fms系統(tǒng)上的費用不符或者遺漏,,要及時跟運價中心人員溝通,,找出原因再確認。收到訂艙代理的發(fā)票,,填寫付款申請,,轉(zhuǎn)交商務中心去安排付款事宜。因客戶一核對完提單內(nèi)容,,就馬上催要正本提單,,所以客服要緊密跟蹤付款的事情。按公司規(guī)定,,當天上午到的發(fā)票下午就可以安排付出去,,下午到的發(fā)票第二天就可以付款。如當天下午沒銀行回單的,,又是客戶著急要單的,,找商務中心了解清楚,反饋給業(yè)務員,。
ScopeofFreightForwardingServicesfreightforwarder貨運代理/貨物代理人foreignexchange外匯/外國匯票billsoflading提單commissionagent委托代理人letterofcredit信用證customsclearance清關specialcargoes特殊貨物projectcargoes工程貨物heavycrane重吊customsterminal海關站tradecontract貿(mào)易合同generalcargo雜貨transitoperations運輸過程Incoterms2000-SixMajorTradeTermsinlandwaterwaytransport內(nèi)河運輸clearthegoodsforexport辦理貨物出口清關手續(xù)insurancepolicy保險單insurancepremium保險費charges費用port港口point點premise所在地collectionvehicle提貨的車輛beinconformitywith與---相符formalities手續(xù)packingcosts包裝費用transferofrisks風險轉(zhuǎn)移inaccordancewith根據(jù)noobligation無義務modeoftransport運輸方式exchangecontrol外匯管制TermsofShipmentintheContractfortheInternationalSaleofGoodsportsofcall掛和靠港/??扛踖xpirydate有效期presentationofdocuments交單partialshipments分批裝運shippingdocuments裝運單據(jù)/運輸單據(jù)linertransport班輪運輸。貨運代理在以空運貨物為目的,,制定的規(guī)則上,,它被指定為國際航空協(xié)會的代理,。
trampservice不定期船運輸conferencelines班輪公會航線scheduledservice定期航運commoncarrier公共承運人shippingconference班輪公會freightrate運費率supplyanddemand供求billoflading,B/L提單seawaybill海運單shippingnote托運單/裝貨通知單deliveryorder提貨單matesreceipts大副收據(jù)/收貨單contractofcarriage貨物運輸合同receiptforgoods貨物收據(jù)documentoftitle物權憑證portauthorities港務局/港口主管機關shippingspace艙位linerservice班輪運輸sailingschedule船期表cargoseawothiness適貨shipowner船舶所有人/船東shipoperator船舶經(jīng)營人merchantship商船passengership客船generalcargoship雜貨船oiltanker油船containership集裝箱船multipurposecargovessel多用途船rollon/rolloffshiporro/roship滾裝船freightmanifest運費清單shippingorder裝貨單loadinglistorcargolist裝貨清單dangerouscargolist危險品清單damagecargolist貨物殘損單cargotracer貨物查詢單actualcarrier實際承運人EIR,是集裝箱設備交接單,,也稱為設備交接單,,是進出港區(qū)時交接集裝箱及其設備的憑證。山東出口貨運代理服務
航空運單是承運人與托運人之間簽訂的運輸契約,,也是承運人或其代理人簽發(fā)的貨物收據(jù),。上海朗運貨運代理倉儲
CIM運單(鐵路運輸文件)是證明與鐵路企業(yè)簽訂運輸合同的文件。鐵路承運人驗收貨物時合同成立,,運單上加蓋發(fā)運站印章(日期印章),。運單由寄件人和承運人簽字/蓋章。一,、CIM不是提單,,CIM包括五個要求:1.收貨人(收貨人)原始運單2.承運人發(fā)票和中間部分發(fā)票的承運人補充表3.目的地海關/目的地承運人到達海關4.發(fā)件人(發(fā)貨人)運單副本及補充表5.運單及其副本可以電子形式編制二、CIM中的數(shù)據(jù):每批貨物都有單獨的運單,,CIM包含以下數(shù)據(jù):1.地點和簽發(fā)日期,;目的地名稱2.收貨人的姓名和地址3.發(fā)貨人的姓名和地址4.貨物的描述,以及它們是否遭受RID約束5.如果少于貨車裝載量,,包裹數(shù)量以及描述6.私有貨車的皮重,,貨車的數(shù)量7.海關或者其他行政機關提供的文件的詳細清單三、根據(jù)CIM運單不接受運輸?shù)奈锲罚?.郵政當局壟斷在任何領土國家運輸?shù)呢浳?.由于其尺寸,、質(zhì)量或包裝不適合所提議的車廂的物品3.禁止在任何領土內(nèi)運輸?shù)奈锲?。上海朗運貨運代理倉儲