萌芽期從80年代初期到80年代末,,大約十年期間,,是中國人力資源外包行業(yè)的萌芽期。1979年11月,,在北京成立了中國人力資源外包行業(yè)的***家企業(yè)——FESCO,即現(xiàn)在的北京外企人力資源服務(wù)有限公司,。此期,,人力資源外包在中國以類似人力資源派遣的“提供中方雇員”方式為中國人力資源外包行業(yè)積累著寶貴的經(jīng)驗,為后來人力資源外包行業(yè)的起步和發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)?,F(xiàn)今中國人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務(wù)單位,。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義,。濱湖區(qū)智能化人事外包優(yōu)勢
但也有一些企業(yè)還沒有真正認識到“人才”的重要性,,沒有規(guī)范人事管理的觀念,有的企業(yè)不愿意在人力資源管理方面投入更多精力,,這也直接制約著企業(yè)接受外包服務(wù),。統(tǒng)計資料表明,2003年全球市場人力資源外包服務(wù)額為120億美元,,預計到2008年,,這個數(shù)字將達到800億美元。在國內(nèi)很多企業(yè)還不知道“人力資源外包”為何物的同時,,世界500強企業(yè)中90%以上都在不同程度地選擇這項服務(wù),。**預見,人力資源外包市場在我國還剛剛起步,,市場潛力很大,。惠山區(qū)本地人事外包優(yōu)勢現(xiàn)今中國人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務(wù)單位,。
1,、功能選擇性外包人力資源工作,包括崗位需求分析,、人才招聘,、人才培訓、績效考核,、薪酬福利,、員工關(guān)系,、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容,。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,,完全可以外包出去。譬如很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,,而檔案管理,、考勤記錄、工資發(fā)放,、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長的趨勢,。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系,、績效考核,、等這些都是關(guān)系到企業(yè)核心競爭力的事務(wù),也即戰(zhàn)略性工作,,不能輕易外包,。
從服務(wù)行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點:1,、無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動,,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動,。2,、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致,。不同的公司,、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù),,而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受,。3、生產(chǎn)與消費的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實物商品,,先生產(chǎn)后銷售和消費,,人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸,。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候,,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候,都是生產(chǎn)與消費的“瞬間”同時發(fā)生,。:人力資源服務(wù)不能被儲存,、轉(zhuǎn)售或退回,,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn),。
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,,簡稱HRO)也可以是一種人力資源服務(wù)產(chǎn)品,是企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作流程或管理職能外包出去,,由第三方專業(yè)的人力資源外包服務(wù)機構(gòu)或公司進行管理,,以其降低經(jīng)營成本,實現(xiàn)企業(yè)效益的比較大化,。外包內(nèi)容包括:人力資源外包,,人力資源管理外包,薪酬外包,,薪酬管理外包,,薪資外包,福利外包,,薪酬福利外包,,工資外包,社保外包,,社保代繳,,個稅代繳,人事外包,,人才外包等,。經(jīng)過上述工作,人力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來負責實施,。濱湖區(qū)智能化人事外包優(yōu)勢
接下來的工作就是要選擇外包的方式,。濱湖區(qū)智能化人事外包優(yōu)勢
人力資源外包,即HRO,,作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,,而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。國際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略來考慮,,中國的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對企業(yè)的戰(zhàn)略意義,。據(jù)市場調(diào)研顯示,2012年人力資源外包服務(wù)超過百億,,2013年會有進一步提高,。那么,中國的民營企業(yè),,尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,,應(yīng)該如何實施是一個很大的課題。民營企業(yè),,特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),,很多企業(yè)都沒有人力資源部,即使有,,也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能,,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會,更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,。濱湖區(qū)智能化人事外包優(yōu)勢
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