狹義上講,，電子商務(wù)（ElectronicCommerce，簡稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報,、電話,、廣播、電視,、傳真,、計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動,。是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動,，包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商,、消費者,、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù),。廣義上講,，電子商務(wù)一詞源自ElectronicBusiness，就是通過電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動,。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,，使公司內(nèi)部、供應(yīng)商,、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息,，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn),、庫存,、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。**國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開展商務(wù)活動,，它包括在供應(yīng)商,、客戶、**及其他參與方之間通過任何電子工具,。如EDI,、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,，并管理和完成在商務(wù)活動,、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務(wù)是利用計算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,，商務(wù)化的整個商務(wù)過程,。有時也稱為清算系統(tǒng)（Clear System）。連云港創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)推廣價目

電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動,。自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式,，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,，它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)等,。電子商務(wù)包括**交換,、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）,、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng),、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件、數(shù)據(jù)庫,、電子目錄和移動電話,。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,，使用各種電子工具從事商務(wù)活動,；狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)或活動,。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,，電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，沒有了網(wǎng)絡(luò),，就稱不上為電子商務(wù),；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動。連云港創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)推廣價目提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和,。

1,、電子商務(wù)概論知識點整理(1)消費者在WWW上購物，稱為企業(yè)與消費者間電子商務(wù)(B2C)(2)企業(yè)之間在WWW上進(jìn)行的交易,，稱為企業(yè)間電子商務(wù)(B2B)(3)支持企業(yè),、**以及其他組織在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售和采購所需的交易和業(yè)務(wù)流程2、電子商務(wù)的優(yōu)勢電子商務(wù)可以增加銷售額并降低成本增加賣主的銷售機(jī)會,，增加買主的購買機(jī)會;企業(yè)在采購時可以利用電子商務(wù)找到新的供應(yīng)商和貿(mào)易伙伴;互聯(lián)網(wǎng)可以安全,、迅速、低成本地實現(xiàn)稅收,、退休金和社會福利金的電子結(jié)算;比起支票結(jié)算,，電子結(jié)算更容易審計和監(jiān)督，這可以有效地防止**和***;電子商務(wù)可以讓人們在家工作，交通擁擠和環(huán)境污染也可以得到緩解,。

**國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開展商務(wù)活動,，它包括在供應(yīng)商、客戶,、**及其他參與方之間通過任何電子工具,。如EDI、Web技術(shù),、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,，并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費活動中的各種交易,。電子商務(wù)是利用計算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,，商務(wù)化的整個商務(wù)過程。電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體,，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動交易過程,。Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年,，該公司又提出了ElectronicBusiness（E-Business）的概念,。E-Commerce集中于電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作,，而E-Business則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多,。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動,。交易雙方提供服務(wù)的自然人,、法人和其他組織。

移動電商移動電子商務(wù)就是利用手機(jī),、PDA及掌上電腦等無線終端進(jìn)行的B2B,、B2C或C2C的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng),、移動通信技術(shù),、短距離通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)完美的結(jié)合，使人們可以在任何時間,、任何地點進(jìn)行各種商貿(mào)活動,，實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動,、商務(wù)活動,、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等。移動電子商務(wù)是在無線傳輸技術(shù)高度發(fā)達(dá)的情況下產(chǎn)生的,，比如經(jīng)常提到的3G技術(shù),，技術(shù)移動電子商務(wù)的載體。除此之外,，Wifi和Wapi技術(shù),，也是無線電子商務(wù)的選項之一。及時利用手機(jī)快速召開電話會議的移動電話會議解決方案,；借助3G/wifi網(wǎng)絡(luò)體驗全新概念的移動會議,在會議的同時隨時利用手機(jī)來管理會議,，比較大限度地提高您的工作效率。吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐,。無錫企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣資質(zhì)

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3、電子商務(wù)的劣勢有些業(yè)務(wù)流程也許永遠(yuǎn)都不能使用電子商務(wù);對于很多商品和服務(wù)來說,，實現(xiàn)電子商務(wù)的前提是大量的潛在顧客有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備并愿意通過互聯(lián)網(wǎng)購物;對電子商務(wù)進(jìn)行投資,，其收益是很難計算的，這是因為實施電子商務(wù)的成本和收益很難定量計算;現(xiàn)有用來實現(xiàn)創(chuàng)通業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫和交易處理軟件很難同電子商務(wù)軟件有效地兼容;很多企業(yè)在實施電子商務(wù)時還會遇到文化和法律上的障礙;一些消費者不愿在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)送***號碼,，也擔(dān)心從未謀面的網(wǎng)上商店過于了解自己的隱私,。連云港創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)推廣價目

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