當(dāng)前,，顧客滿意度測(cè)量常用的調(diào)查方法主要有問(wèn)卷調(diào)查,、入戶訪談、電話測(cè)評(píng)等,。用顧客滿意度這個(gè)隱性指標(biāo)監(jiān)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果,，主要從以下幾個(gè)方面著手：(1)顧客對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)策劃所帶來(lái)影響的反饋，即顧客對(duì)當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)策劃所帶來(lái)影響的滿意程度如何,。(2)顧客當(dāng)前是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),，即從短期角度，顧客會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),。(3)顧客未來(lái)是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),，即從長(zhǎng)期角度，顧客會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果監(jiān)測(cè)需要投入更多的人力與物力。營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型活動(dòng)策劃指其活動(dòng)以盈利銷(xiāo)售為主,、品牌宣傳為輔而展開(kāi)的主題策劃,。廣告策劃書(shū)

營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施中應(yīng)防止的問(wèn)題.營(yíng)銷(xiāo)策劃方案并不是總能夠?qū)嵤┎⑼瓿伞：芏鄦?wèn)題會(huì)阻礙營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施,。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中常見(jiàn)的問(wèn)題包括計(jì)劃脫離實(shí)際,、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力較差和企業(yè)各層次的責(zé)任不明確。計(jì)劃脫離實(shí)際:這是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃人員在制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),，沒(méi)有從客觀實(shí)際出發(fā),，使制訂出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不可行，脫離實(shí)際，如營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的指標(biāo)偏高,，業(yè)的實(shí)際,，使制訂出來(lái)的計(jì)劃方案失去客觀基礎(chǔ)；是這些情況發(fā)生,，必須對(duì)計(jì)劃本身進(jìn)行調(diào)整,。專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)策劃流程公益本身也是一件很有意義的事情。

具體行動(dòng)方案,。根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,，一切量力而行,，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,，其原則是以較少投入獲得較好效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率審計(jì)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率審計(jì)主要是審查不同產(chǎn)品,、不同地區(qū)及不同分銷(xiāo)渠道的獲利能力，審查內(nèi)容包括銷(xiāo)售收入績(jī)效審查,、銷(xiāo)售費(fèi)用績(jī)效審查,、貨款回收與存貨績(jī)效分析、成本支出是否過(guò)高及降低成本的措施等,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能審計(jì)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能審計(jì)主要是對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合因素(即產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo))進(jìn)行效率審計(jì),。審查企業(yè)產(chǎn)品的受顧客歡迎程度,，企業(yè)定價(jià)目標(biāo)和策略的有效性，企業(yè)分銷(xiāo)商,、經(jīng)銷(xiāo)商,、代理商等渠道成員的效率性,，廣告預(yù)算、媒體選擇及廣告效果,、人員促銷(xiāo)效率等,。產(chǎn)品策略：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，提出合理的產(chǎn)品策略建議,，形成有效的4P組合,，達(dá)到較好效果。

營(yíng)銷(xiāo)策劃的超前性,。即營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)當(dāng)在營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,，必須對(duì)企業(yè)未來(lái)時(shí)期的發(fā)展方向、根本任務(wù),、基本目標(biāo),、戰(zhàn)略步驟及其每一個(gè)階段上的問(wèn)題作出合理的、科學(xué)的安排和規(guī)劃,。就猶如下棋,，抱著“看一步，走一步”的思想,，難以下出好棋,。只就當(dāng)前局勢(shì)作出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，也難以將企業(yè)引向后來(lái)的目標(biāo),。營(yíng)銷(xiāo)策劃的主觀性,。任何策劃活動(dòng)都是主觀見(jiàn)之于客觀的東西。因此,，由于不同策劃人員認(rèn)識(shí)客觀世界的能力和水平不同,，同一個(gè)策劃目標(biāo)出現(xiàn)不同的策劃結(jié)果，甚至策劃效果出現(xiàn)巨大差異的現(xiàn)象也就不足為奇,。營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與理性行為,。廣告策劃書(shū)

活動(dòng)策劃在具備諸多優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，同時(shí)也具備一些不足,。廣告策劃書(shū)

營(yíng)銷(xiāo)策劃的定義：營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與理性行為,，營(yíng)銷(xiāo)策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo),，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,，分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營(yíng)銷(xiāo)方案的理性思維活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),，以滿足消費(fèi)者需求和欲望為主要,，設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格,、渠道,、促銷(xiāo)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程,。營(yíng)銷(xiāo)策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,，完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,，立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)狀況,，對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性,、全局性,、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性,。廣告策劃書(shū)