上海途悠信息針對醫(yī)院行業(yè),，定制了醫(yī)院版本的排隊叫號系統(tǒng)，完全自主知識產權,，產品智能化模塊設計，各種外接設備即插即用,，可使用常見的多種顯示屏,。其中許多功能是根據眾多用戶業(yè)務的實際應用需求而開發(fā)設計。上海途悠信息提供一套完整的信息可視化管理平臺,，各顯示,、觸控終端,、平臺設管理服務端口、管理工作站通過網絡接入系統(tǒng),。與HIS、LIS,、PACS等系統(tǒng)進行時時數(shù)據交互，將排隊叫號信息,、公共宣教信息護理信息,、醫(yī)生**出診信息等推送到部署在院內的終端上,。且采用模塊化設計，模塊之間無強關連,；升級修改某個模塊,，其他模塊不受影響。軟件系統(tǒng)與硬件設備無縫隙結合,，確保系統(tǒng)的兼容性,、穩(wěn)定性,。有了上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)，讓**辦理個人政務業(yè)務變得越來輕松好用,。四川管理中心排隊叫號系統(tǒng)

排隊叫號系統(tǒng)是一種綜合運用計算機,、網絡、多媒體、通訊控制的高新技術產品,，以取代各類服務性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產品,。適用于各類窗口服務行業(yè),。在國外已經廣泛應用于金融、醫(yī)院,、電信以及各級對外服務窗口等行業(yè)。排隊流程是什么,？1,、取票：顧客取一張?zhí)柶眴?，上面有號碼、等候人數(shù),、時間,、辦理的業(yè)務類型等2,、休息等待：持號票在休息區(qū)休息并留意顯示屏音箱叫號3,、按鍵叫號：工作人員辦完一筆業(yè)務后按下叫號器上的下一位按鈕4,、前去辦理：叫號時根據顯示屏音箱的信息到指定位置享受一對一的服務,。排隊叫號系統(tǒng)部署民生領域非常,，其中政務系統(tǒng)主要部署的應用場景有：區(qū)行政政務服務中心,，街道社區(qū)事務受理服務中心，便民服務中心,，黨群服務中心,，退役軍人服務中心，自然資源確權登記中心,，殘疾人聯(lián)合會就業(yè)服務指導中心，人力資源和社會保障部社會保險事業(yè)管理中心,，醫(yī)療保險服務中心等,。南京醫(yī)院排隊叫號綜合管理19.上海途悠信息獲得國內多項軟件證書,，分別是：途悠排隊評價軟件V1.0,，V2.0。

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)數(shù)據：上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)為了方便主管層加強日常管理工作,，提供相關的后臺數(shù)據,，舉例如下：1)受理統(tǒng)計（取號量,、當前正在受理量,、當前等待量、平均受理時長,、今年平均受理時長、上年平均受理時長,、平均等待時長,、今年平均等待時長、上年平均等待時長【分鐘】）2)實時受理趨勢分析,、昨日辦件分析、綜合評價統(tǒng)計,、預約量等3)大廳窗口人流量熱點圖4)辦事評價分析（評價量,、滿意度,、差評率等）5)預約數(shù)據統(tǒng)計（預約量,、取消預約量,、預約成功率,、高頻預約事項,、高頻預約部門、高頻預約時段,、預約評價量）同時按照年,、季、月,、日時間范圍統(tǒng)計分析6)消息預警統(tǒng)計（預警業(yè)務TOP排名、預警消息發(fā)生頻率分析,、消息所屬部門統(tǒng)計等）7)非“一次辦結”辦事分析,，人物畫像,、辦理次數(shù)分析,、易造成多次跑事項分析等。

上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng)：1)系統(tǒng)可根據各個科室的就診流程，靈活配置叫號機制,，適應自動、手動,、混排等隊列排序方式,，順呼,、選呼,、掃描呼叫的呼叫模式，多種顯示樣式,，男聲、女生等語音效果,；2)系統(tǒng)可靈活設置候診區(qū)一級分診以及診室門口二級分診或特殊科室需要的多級分診模式，候診區(qū)叫號將多名患者呼叫到診室門口等候,，診室門口叫號將患者逐一呼叫至診室就診；3)要求候診區(qū)域一級分診屏,、醫(yī)生所在診室門口的二級分診屏顯示各自對應的叫號信息，并實現(xiàn)對應的叫號語音同步播報,；4)系統(tǒng)可靈活設置全自動形成隊列,、人工報到形成隊列；5)護士站電腦安裝護士工作站管理軟件,，或嵌入現(xiàn)有護士工作站能夠實現(xiàn)在其管控區(qū)域內對患者的就診狀態(tài)檢索,、排隊隊列管理等操作；6)醫(yī)生電腦安裝醫(yī)生工作站管理軟件,，嵌入現(xiàn)有醫(yī)生工作站能夠根據需求實現(xiàn)順序叫號或選擇叫號功能,；7)可擴展微信小程序功能，微信小程序端定位限制簽到,、查詢候診信息,。依照上海途悠信息的集中智能排隊系統(tǒng)為信息基座,，通過窗口好差評服務,，讓百姓更滿意。

上海途悠信息醫(yī)院版排隊系統(tǒng)的主要功能如下：與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對接,，支持另配打印機出票,；與醫(yī)院多種方式對接,，如刷卡掛號，刷卡入隊等,；靈活的出票序號方式：患者的掛號單,、掛號處打印排隊序號或護士站打印排隊序號,；患者號碼可轉移到不同科室隊列中去，患者不必重復排隊,；系統(tǒng)設有多個優(yōu)先級,，可及時處理有優(yōu)先權的患者,，如老人、軍人等,；具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入醫(yī)生代碼進行登錄操作,，工作結束后，退出排隊系統(tǒng)；患者可以選擇指定醫(yī)生,；個性化語音可任意編輯呼叫就診序號,、患者姓名,、所掛科室,、**姓名等,；智能語音庫,；個性化顯示可任意編輯就診序號,、患者姓名,、所掛科室,、**姓名等；在不顯示排隊信息時可顯示廣告,、服務等信息,；系統(tǒng)支持對接多種顯示設備，如等離子,、液晶顯示、電視墻等,；實現(xiàn)醫(yī)院對于二次分診等候的要求,；產品完全模塊化設計，可以微電腦,，也可以PC控制,，還可以通過互聯(lián)網實現(xiàn)遠程監(jiān)控,；系統(tǒng)提供業(yè)務狀態(tài)查詢功能；開放式的接口,，強大的擴展功能,；物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當前患者號碼,；系統(tǒng)可以自動提示醫(yī)生,，已有患者掛號，即將前來就診,；系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每位醫(yī)生辦理時間值功能,。上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)可以有效降低**的跑腿次數(shù)，讓數(shù)據多跑路,，協(xié)助完成“不見面”辦理服務,。泉州行政中心排隊叫號廠家

智能排隊叫號系統(tǒng)協(xié)助社區(qū)事務受理服務中心與居（村）委會，幫助完成個人政務服務遠程虛擬窗口服務模式,。四川管理中心排隊叫號系統(tǒng)

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)產品性能具有較高的實用性：上海途悠信息智根據受理中心系統(tǒng)的業(yè)務需要,，管理系統(tǒng)需要融合到至上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)中,，使采購方能使用系統(tǒng)的完整功能,，很大程度上滿足現(xiàn)有的客戶需求。同時實現(xiàn)的數(shù)據統(tǒng)計并加以分析，供受理中心領導決策使用,。具有較高的軟、硬件兼容性：根據事務受理中心已有的使用經驗及要求,，上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)在設計時已充分考慮的軟件的界面友好，操作方便,；該排隊叫號系統(tǒng)支持多種硬件設備,，尤其是顯示設備，滿足各種層次的應用要求和美觀要求,，例如用戶采購的PAD輔助辦事系統(tǒng)可實現(xiàn)受理中心業(yè)務系統(tǒng)3.0和上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)完整對接,。四川管理中心排隊叫號系統(tǒng)

上海途悠信息科技有限公司在同行業(yè)領域中，一直處在一個不斷銳意進取,，不斷制造創(chuàng)新的市場高度,，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產品標準，在上海市等地區(qū)的傳媒,、廣電中始終保持良好的商業(yè)口碑,，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步,，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,，勇于進取的無限潛力,，上海途悠信息科技供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去,，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足,，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，要不畏困難,，激流勇進,，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來,！