當(dāng)今各行各業(yè)的信息化,、智能化建設(shè)越來(lái)越廣,，整個(gè)社會(huì)對(duì)各個(gè)行業(yè)的辦事效率的要求越來(lái)越高。尤其是服務(wù)性行業(yè),，既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求,，又要提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效率，例如醫(yī)院門(mén)診等。現(xiàn)在的患者不僅只要求醫(yī)院等滿足業(yè)務(wù)上的需要，還要求醫(yī)院盡量減少患者的等待時(shí)間,，而醫(yī)院本身由于競(jìng)爭(zhēng)的需要,，也要求提高本身的辦事效率，提高本身服務(wù)的形象,。而這些窗口服務(wù)的排隊(duì)現(xiàn)象在所難免,，為了在排隊(duì)時(shí)減少辦事人的等候時(shí)間，為患者看病創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,，排隊(duì)管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,。途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，主要由軟件硬件部分組成,。浙江醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)

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