上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)在客戶驗收合格后,，途悠信息提供一年的維護服務(wù),，其中包括系統(tǒng)維護,、跟蹤檢測,保證客戶所提供軟件的正常運行,。保修期內(nèi)售后服務(wù)時間：提供一年7*24小時服務(wù),，受理中心工作日白天（8：00-17：00）故障響應(yīng)時間不超過半小時,，2小時到達現(xiàn)場,。保修期內(nèi)需提供對系統(tǒng)的優(yōu)化和常規(guī)安全檢查以及巡檢服務(wù),，提供本地化服務(wù)。現(xiàn)場支持：在系統(tǒng)發(fā)生故障,，途悠信息通過電話和遠程方式指導(dǎo)采購方先自行處理,，如果不能解決故障,，應(yīng)及時派人到現(xiàn)場提供技術(shù)支持,。遠程服務(wù)：在得到受理中心的允許下，途悠信息可通過電話或授權(quán)遠程登錄方式,，登錄到采購方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中進行故障診斷和故障排除,；系統(tǒng)升級途徑及費用：途悠信息承諾所提供的信息系統(tǒng)軟件在保修期內(nèi)升級,，今后的升級費用包括在年維護費用內(nèi),。上海途悠信息不僅提供智能排隊叫號系統(tǒng),，還提供績效考核，臺賬管理,，數(shù)據(jù)駕駛艙等IT服務(wù),。福建便民中心排隊叫號軟件

上海途悠信息-------一網(wǎng)通辦統(tǒng)一預(yù)約平臺對接接入模塊網(wǎng)上預(yù)約平臺對接：實現(xiàn)市網(wǎng)廳預(yù)約數(shù)據(jù)與上海途悠信息智慧排隊叫號系統(tǒng)對接,，用戶在線下刷身份證即可識別預(yù)約信息,，直接打印預(yù)約碼,，按照規(guī)定進行優(yōu)先辦理,。統(tǒng)一預(yù)約接口對接：預(yù)約取號：在線上已經(jīng)預(yù)約的企業(yè)**,，前往大廳辦事時可以根據(jù)預(yù)約信息進行取號,，取號方式可以包括手機號碼,、刷身份證,、掃隨申碼等,。預(yù)約通知：預(yù)約成功后系統(tǒng)將會通知企業(yè)**預(yù)約結(jié)果,，辦事前也會發(fā)送辦事的企業(yè)**辦事提醒通知,，對于沒有排隊叫號系統(tǒng)的窗口,，系統(tǒng)將會發(fā)送通知信息告知負責(zé)人員預(yù)約信息。預(yù)約反饋：系統(tǒng)在獲取辦事相關(guān)數(shù)據(jù)后,，將數(shù)據(jù)反饋給相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,，實現(xiàn)預(yù)約數(shù)據(jù)的反饋。預(yù)約數(shù)據(jù)獲?。和ㄟ^系統(tǒng)對接，實現(xiàn)在排隊取號等環(huán)節(jié)中的預(yù)約數(shù)據(jù)獲取,。泉州醫(yī)院排隊叫號設(shè)備途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),，擁有國內(nèi)多項證書，軟件著作權(quán),，CMMI認證,，****等證書。

上海途悠信息的物流車輛智能排隊叫號系統(tǒng)功能：1）系統(tǒng)可快速登記入場車輛,；2）系統(tǒng)可按序呼叫排隊等候車輛,；3）可隨時查詢排隊信息情況；4）可詳細顯示排隊呼叫信息,界面采用LED顯示,；5）可根據(jù)實際情況進行呼叫,調(diào)度排隊車輛,；6）可語音播放排隊車輛車牌號及排隊號；7）可分區(qū)域進行呼叫,呼叫聲音音量,音質(zhì)等可調(diào)節(jié),；8）可對呼叫未到的車輛進行重新呼叫,也可選擇特定的車輛進行呼叫操作,；9）系統(tǒng)具有報表統(tǒng)計功能,可按天,月,年進行統(tǒng)計；10）系統(tǒng)的可擴展性強,可和多種系統(tǒng)進行對接,。

上海途悠信息的銀行排隊叫號系統(tǒng)由觸摸屏取號機,、窗口LED屏、叫號器,、評價器等部件組成,，評價器與集中顯示屏為可選。系統(tǒng)功能特點：運行由PC機控制,，操作簡單,，功能，外形美觀,、大方,。采用485總線連接方式（IP網(wǎng)絡(luò)銀行排隊系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸）,，安裝簡捷。軟件直接控制叫號系統(tǒng),、顯示系統(tǒng),、語音系統(tǒng)及號票打印,。專業(yè)開發(fā)，界面直觀,，操作簡單,。可根據(jù)需要設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù),?？筛鶕?jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進行增加、修改,、刪除,。可設(shè)置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務(wù),。有觸摸,、VIP卡感應(yīng)兩種出票方式。也可根據(jù)客戶需要,，另購刷卡器,，配合銀行卡刷卡出票。系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),，統(tǒng)計報表可直接打印,。停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統(tǒng)工作,。上海途悠信息獲得國內(nèi)多項軟件證書,，分別是：途悠雙錄攝像監(jiān)控軟件V1.0，途悠政務(wù)服務(wù)好差評軟件V1.0,。

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)硬件設(shè)備上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)需要多項硬件設(shè)備,，列舉其中主要部分，下列的顯示屏主要實現(xiàn)用戶可看,，根據(jù)自己手中的票號,，從顯示屏商獲知目前排隊叫號狀態(tài)，預(yù)估何時可以叫到自己,，辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。窗口透明全彩屏：LED間距10*10mm像素構(gòu)成W/R/Y/B/G/P通透率≥95%比較好視距≥10米最大功耗500W/m2平均功耗200W/m2尺寸88CM*36CmWin7+計算機/控制軟件硬件+播放軟件及硬件，提供窗口LED屏配套發(fā)送軟件,。綜合屏：55寸液晶一體機55寸一體背光,；面板：鋼化玻璃；屏體分辨率：1920*1030P,；視角：178°,；屏幕比例：16:9；總功耗：約70W,；輸入電源：AC110-240V50/60HZ,。途悠智能排隊叫號系統(tǒng)與醫(yī)院多種方式對接,，如刷卡掛號， 刷卡入隊等,。河南銀行排隊叫號

登錄一網(wǎng)通辦,，選擇您所在區(qū)域的街鎮(zhèn)受理中心旗艦店，途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)幫您完成手機預(yù)約取號功能,。福建便民中心排隊叫號軟件

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)拓展功能協(xié)助提醒：若是遇到需要授權(quán)才能辦理的業(yè)務(wù),，遇到需要授權(quán)才能辦理的業(yè)務(wù)，或者窗口發(fā)生糾紛時,，窗口工作人員通過上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)請求協(xié)助按鈕,，向主任或是值班長發(fā)送協(xié)助請求；主任或值班長的電腦上就會彈出請求協(xié)助的彈框,，或是短信提醒,，協(xié)助窗口人員受理這項工作內(nèi)容。優(yōu)先叫號：取號機上上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)協(xié)助取號模塊,，針對退役軍人,、殘疾人、高齡老人等居民辦事,，工作人員通過二維碼密鑰掃描后方可打開協(xié)助取號模塊,，優(yōu)先叫號，優(yōu)先辦理,，提升特殊群體服務(wù)滿意度,。福建便民中心排隊叫號軟件

上海途悠信息科技有限公司是以提供排隊叫號系統(tǒng)，智慧政務(wù),，遠程幫辦,，虛擬政務(wù)大廳為主的私營獨資企業(yè)，公司始建于2014-01-15,，在全國各個地區(qū)建立了良好的商貿(mào)渠道和技術(shù)協(xié)作關(guān)系,。上海途悠信息科技致力于構(gòu)建傳媒、廣電自主創(chuàng)新的競爭力,，將憑借高精尖的系列產(chǎn)品與解決方案,，加速推進全國傳媒、廣電產(chǎn)品競爭力的發(fā)展,。