***條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),,制定本條例。第二條 本條例所稱物業(yè)管理,,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè),,由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù),、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng),。第三條 國(guó)家鼓勵(lì)物業(yè)管理采用新技術(shù),、新方法,依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平,。第四條 ***建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作,。縣級(jí)以上地方人民**房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作,。服務(wù)原則:所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù),,物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)第的原則。閔行區(qū)品牌物理管理服務(wù)五星服務(wù)
(一)擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的,;(二)擅自占用,、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地,,損害業(yè)主共同利益的,;(三)擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,。個(gè)人有前款規(guī)定行為之一的,,處1000元以上1萬(wàn)元以下的罰款;單位有前款規(guī)定行為之一的,,處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款,。第六十七條 違反物業(yè)服務(wù)合同約定,,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納,;逾期仍不交納的,,物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。第六十八條 業(yè)主以業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的名義,,從事違反法律,、法規(guī)的活動(dòng),構(gòu)成犯罪的,,依法追究刑事責(zé)任,;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰,。閔行區(qū)品牌物理管理服務(wù)五星服務(wù)辦公物業(yè)是從事生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、咨詢,、服務(wù)等行業(yè)的管理人員(白領(lǐng))辦公的場(chǎng)所,,它屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資料的范疇。
居住物業(yè):是指具備居住功能,、 供人們生活居住的建筑; 包括住宅小區(qū),、單體住宅樓,、公寓、 別墅,、度假村等,; 當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、 設(shè)備和公共場(chǎng)地,。商業(yè)物業(yè):有時(shí)也稱投資性物業(yè),,是指那些通過(guò)經(jīng)營(yíng)可以獲取持續(xù)增長(zhǎng)回報(bào)或者可以持續(xù)升值的物業(yè),這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè),。商服物業(yè)是指各種供商業(yè),、服務(wù)業(yè)使用的建筑場(chǎng)所,包括購(gòu)物廣場(chǎng),、百貨商店,、超市、專賣店,、連鎖店,、賓館、酒店,、倉(cāng)儲(chǔ),、休閑康樂(lè)場(chǎng)所等,。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、咨詢,、服務(wù)等行業(yè)的管理人員(白領(lǐng))辦公的場(chǎng)所,它屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資料的范疇,。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過(guò)程可分為傳統(tǒng)辦公樓,、現(xiàn)**字樓和智能化辦公建筑等;按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級(jí)寫字樓,、乙級(jí)寫字樓和丙級(jí)寫字樓,。
《房地產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》指出,“十二五”期間繼續(xù)增加住房有效供應(yīng),,抑制投資投機(jī)性需求,,積極發(fā)展住房二級(jí)市場(chǎng)和租賃市場(chǎng),繼續(xù)加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè),。隨著物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,,物業(yè)管理企業(yè)愈來(lái)愈需要把握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化,國(guó)內(nèi)***的物業(yè)管理生產(chǎn)企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的研究,,特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究,。正因?yàn)槿绱耍淮笈鷩?guó)內(nèi)***的物業(yè)管理品牌迅速崛起,,逐漸成為物業(yè)管理行業(yè)中的**,,物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理,。
特殊物業(yè)的市場(chǎng)交易很少,對(duì)這類物業(yè)的投資多屬長(zhǎng)期投資,,投資者靠日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的收益來(lái)回收投資,、賺取投資收益。這類物業(yè)的土地使用權(quán)出讓的年限,,國(guó)家規(guī)定比較高為50年,。統(tǒng)計(jì)資料顯示,2012年我國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)到5180億元,,物業(yè)管理面積約為175億平方米,。預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年中,整體的物業(yè)管理面積增長(zhǎng)較為緩慢,,年均增速約為6%,。基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù),、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類,。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過(guò)程可分為傳統(tǒng)辦公樓,、寫字樓和智能化辦公建筑等;黃浦區(qū)智能化物理管理服務(wù)服務(wù)電話
是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,,為滿足其中一些住戶,、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。閔行區(qū)品牌物理管理服務(wù)五星服務(wù)
行業(yè)初創(chuàng)的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,,物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平良莠不齊,,管理價(jià)質(zhì)不符、違規(guī),、侵權(quán)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,投訴率居高不下。歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,,我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)正努力擺脫市場(chǎng)發(fā)展無(wú)序,、缺乏配套性法規(guī)和規(guī)范性文件輔助行業(yè)發(fā)展的局面。不少地區(qū)都相繼出臺(tái)相應(yīng)的法律規(guī)范,,協(xié)助行業(yè)往良性發(fā)展的道路上走,。在市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范化發(fā)展的道路上,***的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng),。我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)將近7萬(wàn)余家,,住宅物業(yè)管理規(guī)模達(dá)到120多億平方米,主要**城市物業(yè)管理服務(wù)收入占到當(dāng)?shù)谿DP的2.5%以上,。物業(yè)服務(wù)企業(yè)將部分服務(wù)進(jìn)行分包,,一方面可以降低企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)成本,充分利用社會(huì)資源,,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率;一方面專業(yè)的保安,、保潔,、綠化、設(shè)備維修管理服務(wù)機(jī)構(gòu),,業(yè)務(wù)相對(duì)單一,,專業(yè)化優(yōu)勢(shì)突出,有利于提升服務(wù)質(zhì)量,,提高業(yè)主滿意度,。閔行區(qū)品牌物理管理服務(wù)五星服務(wù)
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