特約服務(wù)實(shí)際上是專項(xiàng)服務(wù)的補(bǔ)充和完善,。“物業(yè)”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海,、內(nèi)地，其含義為財(cái)產(chǎn),、資產(chǎn),、地產(chǎn)、房地產(chǎn),、產(chǎn)業(yè)等,。該詞自20世紀(jì)80年代引入國內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念,，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備,、設(shè)施和場地。（一）權(quán)責(zé)分明原則：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，業(yè)主,、業(yè)主大會、業(yè)主委員會,、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確,，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權(quán)利與職責(zé)要分明,。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個(gè)業(yè)主大會，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ),，業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主委員會是物業(yè)管理權(quán)的主體,，是物業(yè)管理權(quán)的**,。服務(wù)原則：所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù)，物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)第的原則,。浦東新區(qū)項(xiàng)目物理管理服務(wù)供應(yīng)商

（二）業(yè)主主導(dǎo)原則：業(yè)主主導(dǎo),，是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，以業(yè)主的需要為**,，將業(yè)主置于首要地位,。強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別,。（三）服務(wù)***原則：所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù),，物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)***的原則。（四）統(tǒng)一管理原則：一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會,，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理,。（五）專業(yè)高效原則：物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來承擔(dān),，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)***企業(yè),，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。徐匯區(qū)項(xiàng)目物理管理服務(wù)服務(wù)熱線物權(quán)法規(guī)定,，業(yè)主可以自行管理物業(yè),，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。

2007年至2009年全國各地方物業(yè)協(xié)會與北京亞太教育物業(yè)管理研究中心累計(jì)舉辦注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)一萬五千人次,；2010年5月《注冊物業(yè)管理師》新版考試輔導(dǎo)教材由亞太教育物業(yè)管理研究中心組編出版,。2010年5月27日國家人力資源和社會保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于《2010年度全國物業(yè)管理師資格考試的通知》（人社廳發(fā)[2010]49號）已正式下發(fā),，文件規(guī)定2010年度全國物業(yè)管理師資格考試（以下簡稱資格考試）于10月23日和24日舉行,。符合考試文件規(guī)定免考部分科目條件的報(bào)考人員,，向當(dāng)?shù)刭Y格考試主管部門申請辦理免考事宜,。2011年注冊物業(yè)管理師考試時(shí)間為9.17和9.18兩天.

第三十四條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。第三十五條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同,。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理事項(xiàng),、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用,、雙方的權(quán)利義務(wù),、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限,、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定,。第三十六條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù),。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。20世紀(jì)80年代初，隨著我國開放的國策實(shí)施,，市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物之——物業(yè)管理才由香港引入,。

第五章 物業(yè)的使用與維護(hù)第五十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途,。業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的,，應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)管理企業(yè)；物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的,，應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同意后,，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。第五十一條 業(yè)主,、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用,、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地,，損害業(yè)主的共同利益,。因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用,、挖掘道路,、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)的同意,；物業(yè)管理企業(yè)確需臨時(shí)占用,、挖掘道路、場地的,，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會的同意,。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實(shí)行有償服務(wù)和開展多種經(jīng)營來增加收入。楊浦區(qū)本地物理管理服務(wù)服務(wù)電話

強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo),，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別,。浦東新區(qū)項(xiàng)目物理管理服務(wù)供應(yīng)商

（一）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的；（二）擅自占用,、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場地,，損害業(yè)主共同利益的；（三）擅自利用物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,。個(gè)人有前款規(guī)定行為之一的，處1000元以上1萬元以下的罰款,；單位有前款規(guī)定行為之一的,，處5萬元以上20萬元以下的罰款。第六十七條 違反物業(yè)服務(wù)合同約定,，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的,，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴,。第六十八條 業(yè)主以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義，從事違反法律,、法規(guī)的活動(dòng),，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任,；尚不構(gòu)成犯罪的,，依法給予治安管理處罰。浦東新區(qū)項(xiàng)目物理管理服務(wù)供應(yīng)商

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