智能電話機(jī)器人如此受追捧，一個(gè)較為重要的原因就是它能取代的工作,，主要集中在較為簡(jiǎn)單的重復(fù)性工作,，其主要作用也是輔助人工電銷完成初期篩選意向客戶的工作，現(xiàn)在運(yùn)用的也是越來(lái)越成熟，運(yùn)用范圍也是越來(lái)越普遍,。說(shuō)到這里,，很多人工電銷就會(huì)開(kāi)始擔(dān)心電話機(jī)器人的出現(xiàn)，會(huì)不會(huì)繼而取代他們,，導(dǎo)致銷售人員的大量失業(yè),？但實(shí)際上不是的。其實(shí)電話機(jī)器人現(xiàn)在只是做初期意向客戶的篩選工作,，后期的跟進(jìn)工作仍然需要人工銷售人員去完成,，前期的呼出工作幾乎占據(jù)了人工電銷80%的時(shí)間，而如今這80%由機(jī)器人去完成,，那么人工將會(huì)騰出更多的時(shí)間和經(jīng)歷去做一些重要的,、有意義的事情。在營(yíng)銷工作中,，這種智能技術(shù)可以大幅提高營(yíng)銷成果,，加速企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。深圳AI智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)

智能電話機(jī)器人為我們企業(yè)不斷開(kāi)源節(jié)流,，創(chuàng)造利潤(rùn),，大幅降低人工成本。1.自動(dòng)撥打：客戶的資料一鍵批量導(dǎo)入,，隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù),；2.智能溝通：真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答,；主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程,，客戶提問(wèn)對(duì)答如流；3.自動(dòng)記錄：通話錄音,、識(shí)別文本自動(dòng)存取,，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出；4.自動(dòng)分類：機(jī)器學(xué)習(xí),，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)成交易,；5.自動(dòng)分析：準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別,、年齡、興趣點(diǎn),、情緒,，通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表；6.電銷輔助：電銷精英跟進(jìn)意向客戶時(shí),，實(shí)時(shí)匹配客戶問(wèn)題的優(yōu)良答案筆記,，提升電銷精英通話有效率和成交率?深圳AI智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)采用云計(jì)算技術(shù),，可以實(shí)現(xiàn)多地分布式部署，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,。

智能電銷機(jī)器人是做什么的,？企業(yè)精確營(yíng)銷，利用人工智能+大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)精確營(yíng)銷,。智能電話機(jī)器人就是,，能夠批量群呼潛在客戶群體，并模擬人工語(yǔ)音溝通,，達(dá)到集篩選意向客戶,、鎖定目標(biāo)客戶、精確客戶分類等高效電銷功能,，能夠大幅提升銷售業(yè)績(jī),！電銷機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)高效拓客，海量呼出,，4-5倍于人工效率,，外呼話術(shù)定制，貼近真人對(duì)話,，外呼時(shí)間自主設(shè)定,。全年無(wú)休，24小時(shí)全天候工作,，情緒穩(wěn)定,，狀態(tài)飽滿，一直不疲勞,。銷售精英話術(shù),，智能優(yōu)化話術(shù)，強(qiáng)大的CRM系統(tǒng),，銷售的漏斗分層管理 無(wú)需考慮人員變動(dòng),，號(hào)碼批量導(dǎo)入，機(jī)器自動(dòng)外呼,，主動(dòng)營(yíng)銷,，自動(dòng)轉(zhuǎn)化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工成本,。

電話機(jī)器人的服務(wù)內(nèi)容包括語(yǔ)音導(dǎo)航,、自助查詢、在線咨詢,、投訴處理、預(yù)約服務(wù)等,。電話機(jī)器人可以根據(jù)客戶的需求和問(wèn)題,，提供個(gè)性化的服務(wù),，滿足客戶的需求。電話機(jī)器人可以為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,。電話機(jī)器人的平臺(tái)包括云平臺(tái)和本地平臺(tái),。云平臺(tái)可以提供更加穩(wěn)定、高效,、安全的服務(wù),，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行管理和維護(hù)。本地平臺(tái)可以提供更加靈活,、自主的服務(wù),，可以根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行定制和優(yōu)化。電話機(jī)器人可以為客戶提供快速,、準(zhǔn)確,、便捷的服務(wù)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。企業(yè)使用電話營(yíng)銷系統(tǒng)可以進(jìn)行在線管理和監(jiān)控,，全方面掌握銷售狀況，集中優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，提高管理效率,。

以下是電話機(jī)器人擁有的主要技術(shù)，可以作為參考,。多輪會(huì)話管理：通過(guò)可視化技術(shù)編排為多輪會(huì)話,。語(yǔ)義理解NLU：決定了電話機(jī)器人是否聽(tīng)懂了人的講話。知識(shí)圖譜：數(shù)十個(gè)行業(yè)知識(shí)圖譜的積累,。深度學(xué)習(xí)：應(yīng)用TensorFlow+GPU并行計(jì)算,，持續(xù)ASR和NRU深度學(xué)習(xí)。大并發(fā)云呼叫中心：對(duì)接三大運(yùn)營(yíng)商和阿里云通信,，支持主流品牌無(wú)線網(wǎng)關(guān),，支持億級(jí)并安穩(wěn)定高效語(yǔ)音通信。大數(shù)據(jù)挖掘和分析：從對(duì)話內(nèi)容中提取結(jié)構(gòu)化信息,，幫助客戶進(jìn)行用戶畫像,，市場(chǎng)洞察，銷售業(yè)績(jī)分析,。使用AI智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)可以大幅降低企業(yè)的營(yíng)銷成本,，同時(shí)也增加了客戶的滿意度。深圳AI智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)

通過(guò)智能電話營(yíng)銷系統(tǒng),，企業(yè)可以快速定位潛在客戶,，從而使?fàn)I銷策略更加精確和針對(duì)性。深圳AI智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)

電話機(jī)器人的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)包括語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的提升,、自然語(yǔ)言處理技術(shù)的深化,、知識(shí)圖譜技術(shù)的應(yīng)用等,。未來(lái)，電話機(jī)器人將更加智能化,、個(gè)性化,、人性化，可以為客戶提供更加優(yōu)良的服務(wù),。電話機(jī)器人的應(yīng)用案例包括中國(guó)移動(dòng)的“小蜜”,、中國(guó)銀行的“智能客服”、京東的“小京魚”等,。這些電話機(jī)器人已經(jīng)成為企業(yè)客戶服務(wù)的重要組成部分,，為客戶提供了更加便捷、高效,、優(yōu)良的服務(wù),。電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)包括提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量、降低企業(yè)成本,、提高客戶滿意度,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等。深圳AI智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)