目前國內大多數(shù)辦公文具企業(yè)在內部管理方面未有突出表現(xiàn)。這是因為部分企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期由于起點較低,,在專業(yè)高素質的人才引進,、開發(fā)管理方面未有嚴格的要求。但隨著消費市場的逐步成熟,,行業(yè)競爭壓力加大,,企業(yè)的生存空間日漸壓縮。尤其是在產品同質,、營銷同質化的,,企業(yè)必須靜下心來,從內部管理人員的綜合素質管理入手進行開發(fā),、教育,、進步的全盤管理整合方略。建立積極的人才管理機制,,引進高素質的營銷管理人才和戰(zhàn)略儲備管理人才;向社會招聘有豐富營銷經驗的管理人才;向各大專院校招聘有一定營銷理論知識為基礎的應屆畢業(yè)生;對應屆畢業(yè)生實行"戰(zhàn)略儲備管理"機制;根據(jù)學習,、實踐、考核等方式進行戰(zhàn)略培養(yǎng)和開發(fā);2.建立競爭性的崗位管理激勵機制;(分級)銷量提成;新客戶開發(fā)獎;銷售競賽月活動;比較好業(yè)務員評選活動;比較好分公司經理評選活動;杰出貢獻獎,。 辦公文具主要的定位人群是企業(yè),,單位,工廠,,機關等,,辦公文具一個特點是追求實用耐用,不求流行花樣,。吳江區(qū)多功能文具服務電話
辦公文具行業(yè)隨著我國經濟發(fā)展,,已經形成一個年消費達3500億元的龐大市場。據(jù)1995年工業(yè)普查結果,,我國從事文具生產的企業(yè)約3000多家,,其中年銷售額在800萬元以上的約1000余家。這些生產企業(yè)大多集中在江蘇,、浙江,、上海及廣東潮汕一帶。2000年,,我國文具企業(yè)出口額達26億多美元,,這幾年一直呈遞增趨勢。歐美,、東南亞,、中東等均是我國的出口地。在如今的網(wǎng)絡時代,傳統(tǒng)的文房四寶正在被鍵盤鼠標所取代,,但鋼筆在很多商務人士心中仍然是重要的工作工具,,而且,也成為真正深諳生活藝術人士所必不可少的隨身物品,。一些前列紀念筆,,融合的科技、精湛的手工藝,、珍貴的原材料,、由名師設計,依托有紀念意義的社會題材,,非常具有收藏價值和觀賞性,。 吳中區(qū)技術文具供應現(xiàn)代的釋義應該指辦公室內常用的一些現(xiàn)代文具:簽字筆、水筆,、鋼筆,、鉛筆、圓珠筆等;以及筆筒等配套用品,。
強化零售終端分銷功能,。通過扶持二、三線市場之經銷商,,在各地區(qū)培育零售終端形象分銷網(wǎng)點,,以終達到搶占終端制勝的目的;強化零售終端隊伍管理和業(yè)務素質培訓;建立專業(yè)辦公文具形象店分銷網(wǎng)絡;建立形象店運營管理體系;突出專柜營銷模式;加強終端鋪貨、陳列管理力度;3,、突出加強重點零售客戶管理模式,,精耕細作維護市場。設立重點零售客戶管理服務部,,以專業(yè)性的管理手段和管理政策促進與重點零售客戶之間的合作,。重點零售客戶有(大賣場、超市):沃爾瑪家樂福好又多麥德龍華潤萬佳新一佳普爾斯瑪特世紀聯(lián)華大潤發(fā)歐尚上海華聯(lián)北京華聯(lián)建立總部直銷管理部,,直接參與全國各地區(qū)的,、企事業(yè)單位的采購招標項目,擴大公司產品的分銷網(wǎng)絡和市場占有能力,。
渠道整合是辦公文具生產,、經銷企業(yè)關鍵急迫需要立即解決的一個重要課題。行業(yè)經銷渠道狹長,,產品傳遞速度較慢,。關鍵的是,由于這種梯式的渠道結構嚴重導致產品毛利率的下降,,不利于企業(yè)大規(guī)??焖俸烷L遠發(fā)展,。因此,辦公文具企業(yè)首要解決渠道整合問題,。渠道整合可從以下策略入手:1,、因為批發(fā)業(yè)務的必然衰竭,應逐步削弱一級經銷商的分銷能力,,將傳統(tǒng)的從上向下的銷售方式轉變?yōu)楸馄交方Y構,。即通過強化各分公司的市場管理職能,逐步扶持和培育二,、三線市場的經銷商分銷能力。其運作手段是:市場結構原先以"省"為經銷單位改為以"地區(qū)"為一經銷單位;以原每一省培養(yǎng)一至二個經銷商轉變?yōu)橐悦恳坏貐^(qū)培養(yǎng)一至二個經銷商;組建商會,,強化地區(qū)經銷商網(wǎng)絡滲透能力,、分銷能力和防止沖貨現(xiàn)象發(fā)生。 當市場的競爭成熟后,,即該行業(yè)利潤與其他行業(yè)利潤相當且趨穩(wěn)定時,,這個行業(yè)即成熟了。
從國內市場來看,,我國現(xiàn)有中小學生約,,大學生約300多萬人,成人在校生約5000萬人,,企事業(yè)單位領導約3400萬人,,另外尚有更為龐大的地方各種民營商業(yè)公司在職人員等。社會的發(fā)展要求進一步增強國民的文化教育素質,,教育投資額度大幅增加,,辦公文具行業(yè)有著十分廣闊的消費市場。長期以來,,由于辦公文具行業(yè)整體毛利率較高,,許多生產商、投資商大干快上導致生產資源嚴重浪費,,銷售渠道構建體系薄弱且不完善;企業(yè),、產品良莠不齊,行業(yè)通路混亂,。我國加入WTO之后,,龐大的辦公文具消費市場同樣吸引著外資的積極介入。在零售流通渠道上,,諸如OFFICE1,、OFFICESTAMART等專業(yè)化的辦公文化用品國際零售巨頭已率先搶灘登陸。而在生產制造方面則有馬培德,、雅孚等已在中國建立了各自的生產基地,。因此,,在內外壓力之下,行業(yè)整合已迫在眉睫!以下將從渠道,、產品,、價格、服務,、管理五個方面對辦公文具企業(yè)的營銷進行闡述,。 中國文具及辦公用品市場的年銷售額超過1000億元人民幣。吳江區(qū)多功能文具服務電話
一個行業(yè)的誕生是隨著巨額利潤的產生而產生,,大都須經歷起步階段,、競爭階段、成熟階段,。吳江區(qū)多功能文具服務電話
文具發(fā)展初期,,國內生產廠家較少,產品較多依賴進口,,且需求不斷增大,。隨著國民經濟的發(fā)展,文具行業(yè)從過去的簡單消費轉變成當前消費,,企業(yè),、個人對文化用品的需求也越來越成熟。據(jù)國內報紙報道,,中國文具市場容量已突破人民幣1000億元,,發(fā)展步伐均達兩位數(shù)。隨著國內經濟的發(fā)展,,集團購買力的提高,,將更加加速此行業(yè)的發(fā)展。如果把文具行業(yè)的發(fā)展分為初級階段,、競爭階段,、成熟階段的話,文具行業(yè)已進入了競爭階段,,競爭方式也由單一的競爭轉向服務,、管理、購物環(huán)境等多方位競爭,。面對品種繁多的文具用品,,消費者可選擇的余地也越來越多,國外競爭對手的涌入,,整個市場的競爭壓力不斷加強,,未來的競爭也將更加殘酷。吳江區(qū)多功能文具服務電話
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