機(jī)構(gòu)能夠進(jìn)一步發(fā)揮自身的研究特長(zhǎng),將更多的科研資源提供給外界使用,,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的發(fā)展和企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,。在提供服務(wù)的同時(shí),機(jī)構(gòu)也將獲得更多的市場(chǎng)收益,,促進(jìn)機(jī)構(gòu)更好的發(fā)展,。科技服務(wù)業(yè)中的從業(yè)者分析科技服務(wù)業(yè)是新興的行業(yè),,技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)是科技服務(wù)業(yè)的重要組成,,可以捆綁銜接各種科技資源,涉及知識(shí)面寬,,領(lǐng)域跨度大,,過(guò)程漫長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)繁多。技術(shù)轉(zhuǎn)移的從業(yè)者,,基本都是從事與技術(shù)轉(zhuǎn)移所銜接的某一類(lèi)資源的工作,,逐漸過(guò)度到技術(shù)轉(zhuǎn)移領(lǐng)域,多是利用所積累的資源或?qū)δ骋活I(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)技術(shù)市場(chǎng)的買(mǎi)方或賣(mài)方提供服務(wù),,但對(duì)技術(shù)市場(chǎng)的整體了解不足,缺乏全局觀,,對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)移的理解與從業(yè)角度時(shí)有盲人摸象的情況,。技術(shù)轉(zhuǎn)移從業(yè)者技術(shù)轉(zhuǎn)移從業(yè)者大體有這么幾個(gè)來(lái)源:1、源自**,,從事平臺(tái)搭建,,政策指導(dǎo),培訓(xùn),,會(huì)賽等活動(dòng),。2、源自研發(fā)機(jī)構(gòu)(高??蒲性核?,幫助需求方解決技術(shù)問(wèn)題,,因?yàn)樗麄兪煜ぜ夹g(shù)。3,、源自應(yīng)用方(企業(yè)),,他們?cè)趲透咝?蒲性核鍪袌?chǎng),,包括委托開(kāi)發(fā),,成果轉(zhuǎn)化等。4,、源自知識(shí)產(chǎn)權(quán)的從業(yè)者在為研發(fā)技術(shù)方及投資方做知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理,,有些也在從事幫助需求方找技術(shù)(解決方案),已經(jīng)協(xié)助一些國(guó)外的研發(fā)機(jī)構(gòu)在國(guó)內(nèi)找到市場(chǎng),。更有靈活度和彈性,。”這也是很多跨國(guó)公司逐步把研發(fā)轉(zhuǎn)移到中國(guó)和印度的主要原因,。黃浦區(qū)什么是技術(shù)咨詢質(zhì)量服務(wù)
就為中國(guó)帶來(lái)了相當(dāng)可觀的利稅收入,。通過(guò)合資既獲得了技術(shù)又獲得了效益,這在殷切期待用“市場(chǎng)換技術(shù)”卻大多陷于尷尬處境的中國(guó)產(chǎn)業(yè)界來(lái)說(shuō),,是殊為罕見(jiàn),,也是值得關(guān)注與借鑒的。一,、從“同場(chǎng)操戈”到“同舟共濟(jì)”1984年,,上海貝爾作為中國(guó)通信業(yè)的***家合資企業(yè)宣告成立,股東架構(gòu)為中國(guó)郵電工業(yè)總公司占股份60%,,比利時(shí)貝爾公司占32%,,比利時(shí)王國(guó)合作發(fā)展基金會(huì)占8%。后來(lái),,比利時(shí)貝爾被阿爾卡特兼并,,其32%的股份也隨之轉(zhuǎn)移,阿爾卡特也正式成為了上海貝爾的股東,。只是,,由于是中方控股、中方?jīng)Q策,。在18年間,,上海貝爾一直被看作是中國(guó)國(guó)有企業(yè)。起初,,上海貝爾引進(jìn)的是S12程控交換機(jī)技術(shù),,這項(xiàng)固定通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字程控交換機(jī)技術(shù)在當(dāng)時(shí)***是業(yè)內(nèi)**的,并在2001年時(shí)占有了中國(guó)固話交換機(jī)總?cè)萘康?/30,。但是,,經(jīng)歷18年發(fā)展的整個(gè)電信市場(chǎng),,早已不再是固網(wǎng)“一網(wǎng)吃遍天”的時(shí)代。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),、專網(wǎng)……新技術(shù)日新月異,,當(dāng)中國(guó)土壤中崛起的電信新貴華為,、中興躍馬揚(yáng)鞭之時(shí),,*憑一項(xiàng)利潤(rùn)率不斷下滑的固網(wǎng)交換機(jī)技術(shù),上海貝爾已經(jīng)顯得力不從心,。盡管每年都在研發(fā)上投入數(shù)億元資金,。長(zhǎng)寧區(qū)數(shù)據(jù)鏈技術(shù)咨詢市場(chǎng)價(jià)如果問(wèn)題出現(xiàn)了,而你不解決這個(gè)問(wèn)題,,問(wèn)題可能變得更大,。
但研發(fā)成果所帶來(lái)的效益遠(yuǎn)低于預(yù)期……二、中國(guó)才華與國(guó)際管理上海貝爾阿爾卡特新成立的上海貝爾阿爾卡特產(chǎn)品種類(lèi),,得到了極大豐富,,由傳統(tǒng)的交換設(shè)備,擴(kuò)展到移動(dòng),、數(shù)據(jù),、終端、傳輸,、接入等多個(gè)品種,,涉及到了電信領(lǐng)域的各方各面。但是,,這并不等于新公司就擁有了自己的研發(fā)能力,。對(duì)于中國(guó)研發(fā)人員的能力,阿爾卡特的歐美同事頗多懷疑之聲,,認(rèn)為他們能力不行,、外語(yǔ)不行……國(guó)內(nèi)也有觀點(diǎn)認(rèn)為:引入好的產(chǎn)品,通過(guò)好的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售出去,,新公司就已經(jīng)有了足夠的威懾力,。但如果沒(méi)有研發(fā),上海貝爾豈不又一次成為跨國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)基地和加工廠,。負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與研發(fā)工作的徐智群,,對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的能力、才華和情商都有高度自信:“中國(guó)人的能力并不低,,接受技術(shù),、掌握技術(shù)***沒(méi)問(wèn)題。所以美國(guó)硅谷對(duì)于IC有一個(gè)解釋:India,,China,?!倍袊?guó)在研發(fā)上的成本優(yōu)勢(shì)更為明顯。徐智群介紹:“把整個(gè)項(xiàng)目計(jì)算進(jìn)去,,人均研發(fā)成本相當(dāng)于歐洲的1/4,、美國(guó)的1/5~1/6。這是直接成本優(yōu)勢(shì),,還有很多間接成本優(yōu)勢(shì):的人比較吃苦耐勞,,老外到了休假時(shí)間天塌下來(lái)也要去休假,的人在市場(chǎng)緊急時(shí)可以通宵工作,,春節(jié)不休假都是經(jīng)常有的事,。并不是強(qiáng)迫他們這樣做,而是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,。
值得特別指出的是,,作為賣(mài)方,在面對(duì)市場(chǎng)描述研發(fā)能力時(shí),,將**,、實(shí)驗(yàn)室等的研發(fā)能力作為主體,其所產(chǎn)生的成果或**做為成功案例或產(chǎn)品,,避免以成果轉(zhuǎn)化為**的思路,。面對(duì)市場(chǎng)需求是復(fù)雜的,高校的研發(fā)能力可以用面來(lái)解決需方點(diǎn)的問(wèn)題,,科研成果若是縱向課題產(chǎn)生的,,研發(fā)過(guò)程中提升了研發(fā)團(tuán)隊(duì)在這個(gè)領(lǐng)域的研發(fā)能力,但成果是一個(gè)點(diǎn)在市場(chǎng)的面上找準(zhǔn)位置,,局科技部計(jì)劃司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,在技術(shù)市場(chǎng)中以成果轉(zhuǎn)化為**的比例只占,因此重點(diǎn)是研發(fā)能力的轉(zhuǎn)移,,而不是狹義的硬要給成果找買(mǎi)家,,做技術(shù)轉(zhuǎn)移一定要復(fù)合市場(chǎng)規(guī)律,遵循市場(chǎng)的實(shí)際需求(因此有的定義說(shuō)技術(shù)轉(zhuǎn)移就是成果轉(zhuǎn)化,,是很不準(zhǔn)確的),。高校、科研院所指定技術(shù)轉(zhuǎn)移負(fù)責(zé)人(專員),,對(duì)這些資源進(jìn)行分析管理,。A、將技術(shù)項(xiàng)目和科研成果根據(jù)技術(shù)特點(diǎn),、應(yīng)用領(lǐng)域,、應(yīng)用行業(yè)、地域,、周期等因素進(jìn)行分類(lèi)管理,,在供需對(duì)接系統(tǒng)的支持下,,向有需求的其他用戶進(jìn)行推送和擴(kuò)散,促進(jìn)其轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化,。B,、對(duì)實(shí)驗(yàn)室和設(shè)備進(jìn)行管理,提供給有需求的用戶使用,;C,、將**人才及其技術(shù)特長(zhǎng)、研究領(lǐng)域,、成功案例和預(yù)約時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行管理,,為有需求的用戶提供支持,。研究型機(jī)構(gòu)在管理自身資源并對(duì)外擴(kuò)散的同時(shí),。如:供應(yīng)商流程、研發(fā)流程移植到上海以外,,也注意根據(jù)中國(guó)人的特點(diǎn)進(jìn)行一些“特色管理”,。
上海貝爾阿爾卡特將研發(fā)方向確定為“兩個(gè)驅(qū)動(dòng)”——市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)。所謂市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),,是指做出來(lái)的產(chǎn)品要符合市場(chǎng)需求,。上海貝爾阿爾卡特的主要客戶是電信運(yùn)營(yíng)商,而國(guó)內(nèi)主要運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)是上市公司,,他們?cè)谶M(jìn)行技術(shù)投入時(shí)更為謹(jǐn)慎,,更多考慮股東的要求,關(guān)心的是所做的投入是否帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,,而不能為新技術(shù)而新技術(shù),。徐智群表示:在這樣的情況下,研發(fā)團(tuán)隊(duì)必須要投客戶所好,,要去了解客戶以解決客戶關(guān)心的問(wèn)題,,而不是自己認(rèn)為客戶關(guān)心的問(wèn)題。而技術(shù)驅(qū)動(dòng)是指:以全新的技術(shù)來(lái)滿足客戶需求,,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,。隨著用戶基數(shù)擴(kuò)大,低端用戶不斷增加,,人均電信消費(fèi)不斷下降,,而怎樣能在低端用戶增加的情況下維持人均電信消費(fèi)不下降,甚至還有上升,,就需要拿出創(chuàng)新的東西,。與股改前上海貝爾只專注于中國(guó)市場(chǎng)的定位不同,新公司的研發(fā)是立足于中國(guó)和亞太市場(chǎng),,將中國(guó)市場(chǎng)的需求帶到整個(gè)阿爾卡特體系中去,,推動(dòng)全球通信技術(shù)的發(fā)展,。徐智群表示:“在新技術(shù)的引用,**終用戶在網(wǎng)絡(luò)上享受新技術(shù)方面,,中國(guó)的用戶絲毫不亞于歐美用戶,,很多新技術(shù),如:IPTV,,不是落后于西方國(guó)家,,而是跑在他們前面?!彼?,在市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)上,在確定一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,?!钡壹舆€表示:在橫向溝通中更多強(qiáng)調(diào)從正面去引導(dǎo),及早把問(wèn)題解決,。長(zhǎng)寧區(qū)專業(yè)技術(shù)咨詢推薦貨源
但發(fā)現(xiàn)在中國(guó)碰到這樣的情況,,無(wú)論同事的問(wèn)題也好,自己的問(wèn)題也好,,一般來(lái)說(shuō)都不會(huì)往上報(bào),。黃浦區(qū)什么是技術(shù)咨詢質(zhì)量服務(wù)
更有靈活度和彈性?!边@也是很多跨國(guó)公司逐步把研發(fā)轉(zhuǎn)移到中國(guó)和印度的主要原因,。狄加曾先后擔(dān)任阿爾卡特歐洲和南方區(qū)執(zhí)行副總裁,他除了把阿爾卡特相關(guān)的流程,,如:供應(yīng)商流程,、研發(fā)流程移植到上海以外,也注意根據(jù)中國(guó)人的特點(diǎn)進(jìn)行一些“特色管理”,。例如:在上海貝爾阿爾卡特廠房?jī)?nèi)的看板上,,就有“大家應(yīng)該有勇氣指出錯(cuò)誤”一類(lèi)的口號(hào),而這在歐洲是沒(méi)有的,?!霸跉W洲,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題的話會(huì)馬上將問(wèn)題往上報(bào),。但發(fā)現(xiàn)在中國(guó)碰到這樣的情況,,無(wú)論同事的問(wèn)題也好,自己的問(wèn)題也好,,一般來(lái)說(shuō)都不會(huì)往上報(bào),,而是在同級(jí)之間隱瞞。想這不是一個(gè)很好的現(xiàn)象。如果問(wèn)題出現(xiàn)了,,而你不解決這個(gè)問(wèn)題,,問(wèn)題可能變得更大。所以,,為了做好這方面的工作,,極力推動(dòng)大家加強(qiáng)橫向溝通,溝通好才能有效地解決,?!钡壹舆€表示:在橫向溝通中更多強(qiáng)調(diào)從正面去引導(dǎo),及早把問(wèn)題解決,。如果越拖越嚴(yán)重,,而給用戶帶來(lái)嚴(yán)重的影響,甚至給公司帶來(lái)巨大的損失,,那么隱瞞不報(bào)的人就應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)的后果,。三、中國(guó)的,,世界的但是做研發(fā)也不是一件簡(jiǎn)單的事,。股改前的上海貝爾在研發(fā)上面的投入也不少,但是與市場(chǎng)需求的聯(lián)系卻并不緊密,。股改后,袁欣一再?gòu)?qiáng)調(diào)技術(shù)研發(fā)“市場(chǎng)回報(bào)”的重要性,。黃浦區(qū)什么是技術(shù)咨詢質(zhì)量服務(wù)
蘇州憶信捷信息技術(shù)有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是通信產(chǎn)品,,擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司自成立以來(lái),,以質(zhì)量為發(fā)展,,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下計(jì)算機(jī)軟硬件領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù),,技術(shù)咨詢,,技術(shù)服務(wù)深受客戶的喜愛(ài)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于通信產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展,。在社會(huì)各界的鼎力支持下,,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),,為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持,。