協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系需要正確處理三個(gè)關(guān)系,,即商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)“社會(huì)化”的關(guān)系,,獲取利潤(rùn)與滿足顧客需要的關(guān)系和滿足個(gè)別顧客需要與增進(jìn)社會(huì)福利的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷理念的演變大致經(jīng)過(guò)三個(gè)階段:傳統(tǒng)觀念階段,、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段,、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營(yíng)銷理念包括3種觀念,,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變與發(fā)展,,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,。企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)成員,,與顧客和社會(huì)其它各個(gè)方面都存在著客觀的聯(lián)系。太倉(cāng)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷策劃介紹
消費(fèi)者普遍存在著“潛在需求”,,即由于某些原因,,消費(fèi)者在短期內(nèi)不打算購(gòu)買商品予以滿足的需求。例如,,對(duì)于21世紀(jì)市場(chǎng)上某種商品的質(zhì)量水平不滿意的消費(fèi)者,,即使存在需要,也可能不去購(gòu)買這種商品,;對(duì)于21世紀(jì)市場(chǎng)上價(jià)格相對(duì)較高,,人們認(rèn)為多消費(fèi)就有些***的非生活必需品,消費(fèi)者即使存在需要,,也可能不去購(gòu)買,,或者很少購(gòu)買;有些消費(fèi)者因?yàn)槟撤N后顧之憂,,把一部分錢儲(chǔ)蓄起來(lái),,不用于21世紀(jì)的生活消費(fèi),會(huì)形成“潛在需求”,;另外一些消費(fèi)者雖然有一定的生活收入來(lái)源,,可是由于手持貨幣數(shù)量的限制,不能購(gòu)買某種他所需要的商品,,也形成了“潛在需求”,。當(dāng)然,還有相當(dāng)多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品,,因此形成“潛在需求”,。工業(yè)園區(qū)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃客服電話營(yíng)銷管理:包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、計(jì)劃,、組織和控制等,。
(1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì);(2)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng),;(3)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,;(4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)所謂潛在的市場(chǎng),,就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng),。要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),,必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰(shuí),,容量有多大,,消費(fèi)者的心理,、經(jīng)濟(jì)承受力如何,市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,,等等,;要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),除了充分了解當(dāng)前的情況以外,,還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,,預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換,,而規(guī)劃和實(shí)施理念,、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià),、分銷和促銷的過(guò)程,。市場(chǎng)營(yíng)銷管理是一個(gè)過(guò)程,包括分析,、規(guī)劃,、執(zhí)行和控制。其管理的對(duì)象包含理念,、產(chǎn)品和服務(wù),。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)是交換,目的是滿足各方需要,。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,,但不能局限于此。它還幫助公司在實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中,,影響需求水平,、需求時(shí)間和需求構(gòu)成。因此,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是刺激,、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求,。從此意義上說(shuō),,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理。問(wèn)題在于人們現(xiàn)實(shí)需要的商品是不是市場(chǎng)上供應(yīng)的商品,。
(1)***搜集市場(chǎng)信息,;(2)借助產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣;(3)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。3.市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員不僅要善于尋找,、發(fā)現(xiàn)有吸引力的市場(chǎng)機(jī)會(huì),而且要善于對(duì)所發(fā)現(xiàn)的各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)加以評(píng)價(jià),,要看這些市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)的任務(wù),、目標(biāo),、資源條件等是否相一致,要選擇那些比其潛在競(jìng)爭(zhēng)者有更大的優(yōu)勢(shì),、能享有更大的“差別利益”的市場(chǎng)機(jī)會(huì)作為企業(yè)的企業(yè)機(jī)會(huì),。4.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購(gòu)買者群,,選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng),,運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷組合,集中力量為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù),,滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要,。目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷由三個(gè)步驟組成:一是市場(chǎng)細(xì)分;二是目標(biāo)市場(chǎng)選擇,;三是市場(chǎng)定位,。綜合起來(lái),就是認(rèn)為需要在市場(chǎng)營(yíng)銷職能中增加一個(gè)新項(xiàng)目:協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系,。江蘇參考市場(chǎng)營(yíng)銷策劃熱線
要讓銷售部門在每個(gè)時(shí)期都能向市場(chǎng)銷售適銷對(duì)路的產(chǎn)品,,市場(chǎng)調(diào)研部門就要提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求信息;太倉(cāng)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷策劃介紹
商品銷售研究市場(chǎng)營(yíng)銷職能,,經(jīng)驗(yàn)的做法是從商品銷售入手,。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)1960年曾發(fā)表過(guò)這樣一個(gè)定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或其使用者的一種企業(yè)活動(dòng)?!边@個(gè)定義雖不承認(rèn)市場(chǎng)營(yíng)銷就是銷售,,但是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷包含著銷售,也包含著對(duì)商品銷售過(guò)程的改進(jìn)與完善,。許多學(xué)者認(rèn)為這個(gè)定義過(guò)于狹窄,,不能充分展示市場(chǎng)營(yíng)銷的功能。然而,,不論其是否恰當(dāng),,這個(gè)定義清楚地揭示了市場(chǎng)營(yíng)銷與商品銷售的關(guān)系。太倉(cāng)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷策劃介紹
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