市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。(1)4Ps,,即:產(chǎn)品(Product),、價格(Price)、促銷(Promotion),、通路與配銷渠道和分銷(Place&Distribution)這四個因素應(yīng)用到營銷過程中,,就形成了四方面的營銷策略。1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”,,即:人員(People),、流程(Process),、環(huán)境(或?qū)嶓w環(huán)境,,Physical evidence),而形成了7Ps理論,。7Ps多被用于服務(wù)行業(yè),。不要以競爭者或者自身的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本,;虎丘區(qū)什么是市場營銷策劃選擇
生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,,消費者就消費什么”的觀念。因此,,除了物資短缺,、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配,。例如,,亨利·福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,,使消費者購買得起,,借以提高福特汽車的市場占有率。生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量,、品種與推銷,;不考慮消費者的需求;忽視產(chǎn)品包裝和品牌,。以生產(chǎn)觀念為導(dǎo)向的營銷活動具有以下特點:虎丘區(qū)什么是市場營銷策劃選擇企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求,。
上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性,,都是與一定的條件相聯(lián)系,、相適應(yīng)的。當(dāng)前,,外國企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營型或經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)變,,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,必須樹立具有現(xiàn)代意識的市場營銷觀念,、社會市場營銷觀念,。但是,必須指出的是,,由于諸多因素的制約,,當(dāng)今美國企業(yè)不是都樹立了市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。事實上,,還有許多企業(yè)仍然以產(chǎn)品觀念及推銷觀念為導(dǎo)向,。中國仍處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)初級階段,由于社會生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,,經(jīng)濟(jì)體制**的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段,。
商品銷售研究市場營銷職能,,經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義:“市場營銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動,?!边@個定義雖不承認(rèn)市場營銷就是銷售,但是認(rèn)為市場營銷包含著銷售,,也包含著對商品銷售過程的改進(jìn)與完善,。許多學(xué)者認(rèn)為這個定義過于狹窄,,不能充分展示市場營銷的功能。然而,,不論其是否恰當(dāng),,這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關(guān)系。傳遞信息,,強化認(rèn)知,,突出特點,誘導(dǎo)需求,,指導(dǎo)消費者,,擴大銷售,滋生偏愛,,穩(wěn)定銷售,。
至少有兩個主體,他們分別擁有在自己看來是價值相對較低,、但在對方看來具有更高價值的有價物(商品,、服務(wù)的貨幣),并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物,;2.他們彼此了解對方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本,;3.他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見溝通。例如洽談買賣條件,,達(dá)成合同,;4.交易發(fā)生后他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發(fā)現(xiàn),,這些條件不是處處成立的,,因此企業(yè)經(jīng)常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售,,將企業(yè)生產(chǎn)的商品更多地銷售出去,,營銷部門就不能**只做銷售工作,還必須進(jìn)行市場調(diào)查研究,、組織整體營銷,、開發(fā)市場需求等活動,而且要等到后面這些工作取得一定效果以后,,才進(jìn)行商品銷售,。只有存在市場需求,,商品才能銷售出去,。相城區(qū)綜合市場營銷策劃選擇
企業(yè)作為一個社會成員,與顧客和社會其它各個方面都存在著客觀的聯(lián)系,?;⑶饏^(qū)什么是市場營銷策劃選擇
有許多因素會對潛在顧客的需求產(chǎn)生影響,。例如,居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔,、過時商品的消費,,隨之將購買力轉(zhuǎn)向檔次較高、新穎的商品,;一種商品價格過高是許多人認(rèn)為消費它不合算而很少購買它,,但當(dāng)它的價格下降時,人們就會產(chǎn)生消費合算的念頭,,愿意多購買,、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的,。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,,導(dǎo)致市場需求的變化。對于這種變化,,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息,,因而在變化發(fā)生以后,處于被動狀態(tài),?;⑶饏^(qū)什么是市場營銷策劃選擇
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