職業(yè)等級(jí)：家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個(gè)層次：初級(jí)家政服務(wù)師（職業(yè)等級(jí)3級(jí)）,、中級(jí)家政服務(wù)師（職業(yè)等級(jí)2級(jí)）和高級(jí)家政服務(wù)師（職業(yè)等級(jí)1級(jí)）實(shí)施職業(yè)資格證書人員的范圍：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。申報(bào)條件：1、助理家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報(bào)初級(jí)職業(yè)資格）①具有高中及以上學(xué)歷,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。②具有中專及以上學(xué)歷,，經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。2、家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報(bào)中級(jí)職業(yè)資格）①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。②具有中專及以上學(xué)歷,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。③具有大專及以上學(xué)歷,，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。3、高級(jí)家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報(bào)高級(jí)職業(yè)資格）①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,，經(jīng)高級(jí)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。②具有大專及以上學(xué)歷,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,，經(jīng)高級(jí)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。③具有本科及以上學(xué)歷,。小的家政經(jīng)營(yíng)部從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,，人員配備也不夠，導(dǎo)致行業(yè)比較混亂,。錫山區(qū)專業(yè)保潔家政服務(wù)質(zhì)量保障

    3）,、地漏、菜池：采用特制技術(shù)設(shè)備,、專業(yè)疏通水泥,、沙子、頭發(fā)等各種原因造成的地漏,、菜池堵塞,。（4）、浴缸,、面盆：疏通各種型號(hào)的浴缸面盆,，包括V型彎和S型彎的各種管道。（5）,、主管道：本部備有大中小型機(jī)械和高壓清洗機(jī),，專業(yè)疏通各種主管道,。（6）、下水道：各類家庭,，酒店,，公司，學(xué)校等單位的下水道,，各類管道,，水斗，臉盆,，浴缸,，水池，地漏,，馬桶,，小便池，陰溝,，窯井,，化糞池等各種下水管道疏通清理，污水管道疏通清理,、維修各式水龍頭,，馬桶水箱維修及更換零配件，閥門,，浴缸漏滲水.水斗,，上下水管改裝等，專修電馬桶.以及針對(duì)單位公司內(nèi)的排污管道,，化糞池,，油污池進(jìn)行清理等.清潔清洗（1）抽油煙機(jī)清洗（2）空調(diào)清洗（3）真皮沙發(fā)清洗（4）玻璃清洗（5）地毯清洗、木地板打蠟,、家庭自來(lái)水管道清洗搬家服務(wù)正規(guī),、專業(yè)熟手員工搬家、搬廠,、搬寫字樓,、搬鋼琴、搬公司及拆裝大小組件為你服務(wù)到位.職業(yè)名稱：家政服務(wù)師職業(yè)定義：家政服務(wù)根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童,、老人,、病人,，管理家庭有關(guān)事情的人員,。從事的工作：操持家務(wù)、護(hù)理老人,、護(hù)理孕婦,、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護(hù)理病人等家務(wù)家政服務(wù)工作,。南京提供保潔家政服務(wù)供應(yīng)商家傳統(tǒng)的保潔,、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,，月嫂,、陪護(hù)、聊天,、理財(cái),、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。

    第十條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)人員工作檔案,，健全工作質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督激勵(lì)制度,。維護(hù)服務(wù)人員的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)服務(wù)人員與消費(fèi)者的關(guān)系,，接受投訴并妥善處理,。第十一條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不得擅自提高物價(jià)部門核準(zhǔn)的價(jià)格,。第三章家庭服務(wù)人員第十二條應(yīng)聘家庭服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提供下列資料：（一）本人身份,、學(xué)歷證明。（二）身體檢驗(yàn)報(bào)告,。（三）家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明,。家庭服務(wù)員隱瞞真實(shí)情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,，遵守職業(yè)規(guī)范,，服從經(jīng)營(yíng)者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才拧７?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,，語(yǔ)言規(guī)范,，按照合同提供服務(wù)，不對(duì)外泄露消費(fèi)者隱私,，損害消費(fèi)者合法權(quán)益,。服務(wù)中發(fā)生糾紛的，及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反應(yīng),，不得私自離崗,。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)，取得資格證書,，持證上崗,。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),，經(jīng)營(yíng)者,、消費(fèi)者不得擅自變更,。消費(fèi)者要求提供約定之外的家庭服務(wù)，應(yīng)當(dāng)征得服務(wù)人員同意,。第四章家庭服務(wù)消費(fèi)者第十六條消費(fèi)者要求提供家庭服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)填寫登記表，并提供戶口本和身份證件,，簽訂服務(wù)合同,，按照約定期限向經(jīng)營(yíng)者支付相關(guān)費(fèi)用。

    不得損害經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,。第十七條消費(fèi)者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況,、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷,、健康狀況,、道德品性等情況。第十八條消費(fèi)者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動(dòng),，按照合同內(nèi)容提供勞動(dòng)條件和服務(wù)環(huán)境,，保障服務(wù)人員的合法權(quán)益，對(duì)服務(wù)質(zhì)量有意見(jiàn)的,，應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反映,，不能強(qiáng)求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè)，服務(wù)人員發(fā)生意外事故,，應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)部門,，并處理好善后事宜。第十九條消費(fèi)者有下列情形之一的,，服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù),，經(jīng)營(yíng)者可以解除家庭服務(wù)合同，并依法追究其責(zé)任,。（一）不按約定支付服務(wù)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用,，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的。（二）虐待服務(wù)人員,，違反合同的,。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活動(dòng)的。（四）其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的,；損害經(jīng)營(yíng)者,、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為。第二十條有下列情形之一的,，消費(fèi)者可以解除家庭服務(wù)合同：（一）經(jīng)營(yíng)者采用**手段訂立合同,，可能對(duì)消費(fèi)者造成嚴(yán)重?fù)p害的。（二）未按合同履行義務(wù)的,。（三）服務(wù)人員有損害消費(fèi)者權(quán)益行為或違法行為,。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)及各地方協(xié)會(huì)待命管理職能，依照法律規(guī)定,。適應(yīng)市場(chǎng)需求的多樣性特點(diǎn),，家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)。

    在離開(kāi)消費(fèi)者家庭時(shí),，要主動(dòng)打開(kāi)自己的包裹讓其檢查,，以示尊重。（三）遵守合同條款,，不無(wú)故違約,，不無(wú)故要求換戶或不辭而別。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾,，出現(xiàn)消費(fèi)者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,，或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,，無(wú)論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營(yíng)者,，不要擅自處理。（四）努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,，完成經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù),。對(duì)不會(huì)使用的器具，未經(jīng)經(jīng)營(yíng)者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用,。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備,。（五）保證自身和消費(fèi)者的安全。不要與異性成,、青年人同居一室,；不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不歸宿,，如有特殊情況不能按時(shí)返回,，要征得消費(fèi)者同意；要注意防火,、防盜.六,、儀態(tài)儀表（一）講究個(gè)人衛(wèi)生，著裝整潔大方,，不能過(guò)于隨意,，不穿緊身衣褲或過(guò)于暴露的服裝。（二）佩戴飾物要適當(dāng),，不濃妝艷抹,，不留長(zhǎng)指甲和涂指甲油。（三）言談舉止大方得體,，與消費(fèi)者交流時(shí)要正視對(duì)方,，不要左顧右盼,，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。（四）進(jìn)入消費(fèi)者臥室前應(yīng)先行敲門,，以示禮貌和尊重,。（五）提倡講普通話，要使用文明用語(yǔ),，杜絕不禮貌的語(yǔ)言和行為,。對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)技能的必走之路,。正規(guī)保潔家政服務(wù)誠(chéng)信互利

家政服務(wù)師屬于技能型人才，因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn),。錫山區(qū)專業(yè)保潔家政服務(wù)質(zhì)量保障

    英語(yǔ)水平達(dá)三級(jí)以上,，熟悉電腦的使用，年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才,；也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管”,。高級(jí)管家要求標(biāo)準(zhǔn)是：既能主理家務(wù)，又能處理商務(wù),；既能教書育童,，又懂飲食營(yíng)養(yǎng)；既會(huì)待人接物,，又懂禮儀著裝,；日常采買、洗衣熨燙,、簡(jiǎn)單花藝,、寵物飼養(yǎng)、雖不算***,，也基本上良好,。是即進(jìn)得廳堂，也入得廚房的多元化服務(wù)人才,。育嬰早教育嬰早教服務(wù)師,，是指學(xué)歷達(dá)到高中（中專）學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn)、年齡在45歲以下的一專多能服務(wù)員工,，她們的強(qiáng)項(xiàng)是科學(xué)育兒,、早教幼教。這個(gè)服務(wù)群體都是經(jīng)過(guò)公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過(guò)理論,、實(shí)操兩個(gè)方面考核后上崗的員工,。她們不但對(duì)嬰幼保育、早期教育有一定的能力，而且在打理家務(wù)上與普通家政服務(wù)員工相比也不遜色,。她們的溝通互動(dòng)能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的,，因?yàn)樗麄兊呐嘤?xùn)起點(diǎn)高，要求嚴(yán),，沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德,，是無(wú)法勝任這份工作的。鐘點(diǎn)服務(wù)鐘點(diǎn)服務(wù)分為兩大類：（1）,、是以小時(shí)計(jì)算費(fèi)用的臨時(shí)性家庭服務(wù)用工,；（2）,、是以小時(shí)/日定時(shí)定人的包月家庭服務(wù)用工,。臨時(shí)用工隨叫隨到，但不定位到某一個(gè)服務(wù)鐘點(diǎn)工,。錫山區(qū)專業(yè)保潔家政服務(wù)質(zhì)量保障

無(wú)錫順潔家政有限公司致力于商務(wù)服務(wù),，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。公司自創(chuàng)立以來(lái),，投身于家政服務(wù),，清潔服務(wù)，物業(yè)管理,，是商務(wù)服務(wù)的主力軍,。無(wú)錫順潔家政始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功,。無(wú)錫順潔家政始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè),。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值,，是我們前行的力量,。