包月鐘點(diǎn)工是定時(shí)、定點(diǎn),、定人的固定服務(wù)工,。從服務(wù)工工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)來說,包月的鐘點(diǎn)工工資要實(shí)惠一些,。幼教保育幼教保育師是指學(xué)歷達(dá)到高中(中專)學(xué)歷以上,,年齡在35歲以下,并經(jīng)職業(yè)教育培訓(xùn)中心專業(yè)培訓(xùn)合格的服務(wù)員工,,她們所面對(duì)的是兩歲以上的小朋友,,她們的強(qiáng)項(xiàng)是兒童啟蒙教育,兒童家政服務(wù)智力開發(fā),,她們善于和兒童做游戲,,唱兒歌,講故事,,跳舞蹈和進(jìn)行戶外活動(dòng)等,;這個(gè)服務(wù)群體年齡較輕,而且性格活潑開朗,,有一定的語言表達(dá)能力和溝通能力,;同時(shí),她們經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論,、實(shí)操兩個(gè)方面考核,。她們不但對(duì)兒童教育有一定的能力,而且在寶寶生活資料和家務(wù)打理方面也有一定的能力,。她們的溝通互動(dòng)能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的,,因?yàn)樗麄儽容^年輕且受過良好地教育,公司的培訓(xùn)起點(diǎn)較高,,要求嚴(yán)格,,如果達(dá)不到幼教保育的培訓(xùn)要求標(biāo)準(zhǔn),即會(huì)被淘汰出局,。7.月子護(hù)理“專業(yè)月護(hù)”是專為準(zhǔn)媽媽提供專業(yè)護(hù)理保健的“月護(hù)師”,,她們的主要工作內(nèi)容是:孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學(xué)護(hù)理及保健。從事專業(yè)月護(hù)的員工均畢業(yè)于正規(guī)的醫(yī)護(hù)院校,,并一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)及能力,;專業(yè)化的臨床護(hù)理,使孕,、產(chǎn)婦在產(chǎn)前,、產(chǎn)期、產(chǎn)后,。對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求,,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)技能的必走之路。無錫電話保潔家政服務(wù)誠信合作
勞動(dòng)與社會(huì)保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)新領(lǐng)域,,此舉將家政服務(wù)作為國家的正式職業(yè)來對(duì)待,。家政服務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)的"雙贏"工程。一方面,,它為廣大家庭提供了保姆,、護(hù)理,、保潔、物流配送、家庭管理等方面***的服務(wù)體系,;另一方面,,它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。據(jù)勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查,家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大,至少可為中國提供500多萬個(gè)就業(yè)崗位,。中國家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模,,眾多家政服務(wù)公司和勞務(wù)中介服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個(gè)城市,,有些甚至已形成一定品牌,,服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,,內(nèi)部分工更加精細(xì),,服務(wù)內(nèi)容開始分級(jí),。家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成,一種新的消費(fèi)時(shí)尚(家政服務(wù)成禮品)出人們的視野中,。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作"謝禮",,回報(bào)客戶,;老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品",,犒勞員工,;兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮",獻(xiàn)給父母,。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊,,但同時(shí)不容忽視的是,作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè),,它的規(guī)?;?、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞,,已被"家庭服務(wù)員"一詞代替,,顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務(wù)技能后,,社會(huì)地位的提高,,和受到人們的普遍尊重,。濱湖區(qū)專業(yè)保潔家政服務(wù)廠家價(jià)格服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,,遵守職業(yè)規(guī)范,,服從經(jīng)營者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才拧?/p>
在離開消費(fèi)者家庭時(shí),,要主動(dòng)打開自己的包裹讓其檢查,,以示尊重,。(三)遵守合同條款,,不無故違約,,不無故要求換戶或不辭而別,。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費(fèi)者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,,或變更服務(wù)地址,、服務(wù)工種等,,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者,,不要擅自處理,。(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,,完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù),。對(duì)不會(huì)使用的器具,,未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備,。(五)保證自身和消費(fèi)者的安全。不要與異性成,、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留或食宿,;不擅自外出或夜不歸宿,,如有特殊情況不能按時(shí)返回,,要征得消費(fèi)者同意,;要注意防火、防盜.六,、儀態(tài)儀表(一)講究個(gè)人衛(wèi)生,,著裝整潔大方,,不能過于隨意,,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。(二)佩戴飾物要適當(dāng),不濃妝艷抹,,不留長指甲和涂指甲油,。(三)言談舉止大方得體,與消費(fèi)者交流時(shí)要正視對(duì)方,,不要左顧右盼,,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。(四)進(jìn)入消費(fèi)者臥室前應(yīng)先行敲門,,以示禮貌和尊重,。(五)提倡講普通話,要使用文明用語,,杜絕不禮貌的語言和行為,。
第十條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)人員工作檔案,,健全工作質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督激勵(lì)制度,。維護(hù)服務(wù)人員的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)服務(wù)人員與消費(fèi)者的關(guān)系,,接受投訴并妥善處理,。第十一條經(jīng)營者應(yīng)公開服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。不得擅自提高物價(jià)部門核準(zhǔn)的價(jià)格。第三章家庭服務(wù)人員第十二條應(yīng)聘家庭服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提供下列資料:(一)本人身份、學(xué)歷證明,。(二)身體檢驗(yàn)報(bào)告,。(三)家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明,。家庭服務(wù)員隱瞞真實(shí)情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任,。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,,遵守職業(yè)規(guī)范,服從經(jīng)營者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,語言規(guī)范,,按照合同提供服務(wù),不對(duì)外泄露消費(fèi)者隱私,,損害消費(fèi)者合法權(quán)益,。服務(wù)中發(fā)生糾紛的,,及時(shí)向經(jīng)營者反應(yīng),,不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn),,取得資格證書,,持證上崗,。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),,經(jīng)營者、消費(fèi)者不得擅自變更,。消費(fèi)者要求提供約定之外的家庭服務(wù),應(yīng)當(dāng)征得服務(wù)人員同意,。第四章家庭服務(wù)消費(fèi)者第十六條消費(fèi)者要求提供家庭服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)填寫登記表,并提供戶口本和身份證件,,簽訂服務(wù)合同,,按照約定期限向經(jīng)營者支付相關(guān)費(fèi)用,。家政服務(wù)師以技能培訓(xùn)為主,兼顧理論培訓(xùn),。
***條為了保護(hù)家庭服務(wù)經(jīng)營者、消費(fèi)者,、服務(wù)人員的合法權(quán)益,,促進(jìn)中國家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展,,現(xiàn)制定本管理規(guī)范,。第二條家庭服務(wù)業(yè)以“為民、便民,、利民,、安民”為服務(wù)宗旨。以滿足城市家庭對(duì)家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的需求為目標(biāo),,堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則,促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)和社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,。第三條本規(guī)范所指家庭服務(wù)業(yè),,是指從事家庭服務(wù)、家庭清潔,、家庭護(hù)理,、家庭醫(yī)生,、家庭教師,、家庭餐飲、家庭園藝,、家庭搬家、家庭舊貨收購,、家庭養(yǎng)老服務(wù),、家庭裝飾維修,、家庭接送服務(wù),、家庭鐘點(diǎn)工等家庭服務(wù)工作的有償服務(wù)活動(dòng)。家庭服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守本管理規(guī)范。第四條家庭服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)是依法經(jīng)**主管部門批準(zhǔn)或登記注冊(cè)的企事業(yè)或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合法企業(yè),、有限責(zé)任公司,、股分有限公司等,。第五條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)在**和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用,,并依法肩負(fù)著本行業(yè)管理,、服務(wù),、溝通,、監(jiān)督和建議的職責(zé),。從事家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的單位或機(jī)構(gòu),可以參加全國及地方性行業(yè)協(xié)會(huì),。協(xié)會(huì)依法開展行業(yè)管理,、信息交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、國際合作,、咨詢服務(wù)及宣傳教育等方面的活動(dòng)。第二章家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營者第六條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守法律,、法規(guī)和本協(xié)會(huì)章程,,尊重社會(huì)公德和職業(yè)道德,。家政服務(wù)是以家庭為服務(wù)對(duì)象,協(xié)助家庭成員對(duì)其各類事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過程。新吳區(qū)智能化保潔家政服務(wù)包括什么
努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù)。無錫電話保潔家政服務(wù)誠信合作
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高,,人們對(duì)家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化,、專業(yè)化、系統(tǒng)化,,為了適應(yīng)這種要求,對(duì)家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然。現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項(xiàng)復(fù)雜的,、綜合的、高技能的服務(wù)工作,,所以對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求,,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)技能的必走之路。家政服務(wù)師屬于技能型人才,因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn),,即以技能培訓(xùn)為主,,兼顧理論培訓(xùn)。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多,。小的家政經(jīng)營部比較多,,操作簡單,,從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,人員配備也不夠,,導(dǎo)致行業(yè)比較混亂,。市場(chǎng)據(jù)初步調(diào)查顯示,,目前全國家政服務(wù)業(yè)各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家,,從業(yè)人員1500多萬人,年?duì)I業(yè)額近1600億元。從家政服務(wù)企業(yè)規(guī)??矗蟛糠制髽I(yè)營業(yè)額在50萬元左右,,少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)年?duì)I業(yè)額已達(dá)1000萬元以上,。服務(wù)內(nèi)容家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類,,200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,。適應(yīng)市場(chǎng)需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)的保潔,、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,月嫂、陪護(hù)、聊天,、理財(cái),、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容,。無錫電話保潔家政服務(wù)誠信合作
無錫順潔家政有限公司致力于商務(wù)服務(wù),,是一家貿(mào)易型的公司。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),,公司旗下家政服務(wù),清潔服務(wù),,物業(yè)管理深受客戶的喜愛,。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,。無錫順潔家政立足于全國市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。