***條為了保護(hù)家庭服務(wù)經(jīng)營(yíng)者,、消費(fèi)者,、服務(wù)人員的合法權(quán)益,，促進(jìn)中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展，現(xiàn)制定本管理規(guī)范,。第二條家庭服務(wù)業(yè)以“為民,、便民、利民,、安民”為服務(wù)宗旨,。以滿足城市家庭對(duì)家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的需求為目標(biāo)，堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則,，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,。第三條本規(guī)范所指家庭服務(wù)業(yè)，是指從事家庭服務(wù),、家庭清潔,、家庭護(hù)理、家庭醫(yī)生,、家庭教師,、家庭餐飲、家庭園藝,、家庭搬家,、家庭舊貨收購(gòu)、家庭養(yǎng)老服務(wù),、家庭裝飾維修,、家庭接送服務(wù)、家庭鐘點(diǎn)工等家庭服務(wù)工作的有償服務(wù)活動(dòng),。家庭服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守本管理規(guī)范,。第四條家庭服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)是依法經(jīng)**主管部門批準(zhǔn)或登記注冊(cè)的企事業(yè)或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合法企業(yè),、有限責(zé)任公司,、股分有限公司等。第五條中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)在**和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用,，并依法肩負(fù)著本行業(yè)管理,、服務(wù)、溝通,、監(jiān)督和建議的職責(zé),。從事家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位或機(jī)構(gòu)，可以參加全國(guó)及地方性行業(yè)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)依法開展行業(yè)管理,、信息交流,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國(guó)際合作,、咨詢服務(wù)及宣傳教育等方面的活動(dòng),。第二章家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者第六條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和本協(xié)會(huì)章程,，尊重社會(huì)公德和職業(yè)道德,。對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)技能的必走之路,。梁溪區(qū)一站式家政服務(wù)優(yōu)勢(shì)

    勞動(dòng)與社會(huì)保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)新領(lǐng)域，此舉將家政服務(wù)作為國(guó)家的正式職業(yè)來對(duì)待,。家政服務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)的"雙贏"工程,。一方面，它為廣大家庭提供了保姆,、護(hù)理,、保潔、物流配送,、家庭管理等方面***的服務(wù)體系,；另一方面，它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一,。據(jù)勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查,，家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大，至少可為中國(guó)提供500多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,。中國(guó)家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模,，眾多家政服務(wù)公司和勞務(wù)中介服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個(gè)城市，有些甚至已形成一定品牌,，服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,，內(nèi)部分工更加精細(xì)，服務(wù)內(nèi)容開始分級(jí),。家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成,，一種新的消費(fèi)時(shí)尚（家政服務(wù)成禮品）出人們的視野中。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作"謝禮",，回報(bào)客戶,；老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品"，犒勞員工,；兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮",，獻(xiàn)給父母,。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊,，但同時(shí)不容忽視的是,，作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè)，它的規(guī)?；?、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞，已被"家庭服務(wù)員"一詞代替,，顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務(wù)技能后,，社會(huì)地位的提高,，和受到人們的普遍尊重,。江陰上門家政服務(wù)客戶至上服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度，遵守職業(yè)規(guī)范,，服從經(jīng)營(yíng)者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才拧?/p>

    3.編寫“公司章程”：可以在工商局網(wǎng)站下載“公司章程”的樣本,，修改一下就可以了。家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化,、職業(yè)化,、市場(chǎng)化，屬于民生范疇,。由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu),、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織,、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),，幫助家庭與社會(huì)互動(dòng)，構(gòu)建家庭規(guī)范,，提高家庭生活質(zhì)量,，以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。2019年2月20日,，在召開的***常務(wù)會(huì)議提出,，促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)，并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū),、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個(gè)方面明確了具體措施[1],。6月26日，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》,。家政服務(wù)對(duì)于廣大百姓來說還是一個(gè)陌生的詞匯,，只能在保姆中介市場(chǎng)中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題擺在了面前,。縮小***、二產(chǎn)業(yè)的比重,，加大第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)的比重,，既是實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果（市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在某種程度上就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)），又順應(yīng)了家庭服務(wù)消費(fèi)需求上升的現(xiàn)實(shí)狀況,。家政服務(wù)家政服務(wù)不再被認(rèn)為是伺候人的,、不體面的工作，而和所有其他職業(yè)一樣被看作是社會(huì)分工下的一種行業(yè),。2000年，勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式認(rèn)定"家庭服務(wù)員"這一職業(yè),，家政服務(wù)踏上自身的"職業(yè)化"發(fā)展道路,。

    連鎖經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代流通方式在家政服務(wù)企業(yè)中得到快速推廣。多數(shù)企業(yè)已改變?cè)瓉淼膯蔚杲?jīng)營(yíng)模式,，積極采用連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式,，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步向全國(guó)甚至國(guó)外延伸。一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)門店已達(dá)到50家以上,，實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展,。專業(yè)化近年來，專業(yè)化程度高的家教,、理財(cái),、保健等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇，月子護(hù)理,、搬家,、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)的專業(yè)性越來越強(qiáng),，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高,，越來越多的家庭也開始重視家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平。服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,，為人民**提供了高質(zhì)量,、個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),，嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育,，繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù)，家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè),。2019年2月20日,，在召開的***常務(wù)會(huì)議提出，促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì),，并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū),、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個(gè)方面明確了具體措施,。[1]2019年6月26日，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》,。1.家政服務(wù)homemakingservice[3]以家庭為服務(wù)對(duì)象,，協(xié)助家庭成員對(duì)其各類事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過程。家政服務(wù)師以技能培訓(xùn)為主,，兼顧理論培訓(xùn),。

    第十條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)人員工作檔案，健全工作質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督激勵(lì)制度,。維護(hù)服務(wù)人員的合法權(quán)益,，協(xié)調(diào)服務(wù)人員與消費(fèi)者的關(guān)系，接受投訴并妥善處理,。第十一條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)公開服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。不得擅自提高物價(jià)部門核準(zhǔn)的價(jià)格。第三章家庭服務(wù)人員第十二條應(yīng)聘家庭服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提供下列資料：（一）本人身份,、學(xué)歷證明,。（二）身體檢驗(yàn)報(bào)告。（三）家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明,。家庭服務(wù)員隱瞞真實(shí)情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,，遵守職業(yè)規(guī)范,，服從經(jīng)營(yíng)者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才拧７?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,，語(yǔ)言規(guī)范,，按照合同提供服務(wù)，不對(duì)外泄露消費(fèi)者隱私,，損害消費(fèi)者合法權(quán)益,。服務(wù)中發(fā)生糾紛的，及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反應(yīng),，不得私自離崗,。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)，取得資格證書,，持證上崗,。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),，經(jīng)營(yíng)者,、消費(fèi)者不得擅自變更。消費(fèi)者要求提供約定之外的家庭服務(wù),，應(yīng)當(dāng)征得服務(wù)人員同意,。第四章家庭服務(wù)消費(fèi)者第十六條消費(fèi)者要求提供家庭服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)填寫登記表，并提供戶口本和身份證件,，簽訂服務(wù)合同,，按照約定期限向經(jīng)營(yíng)者支付相關(guān)費(fèi)用。現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,，而是一項(xiàng)復(fù)雜的,、綜合的、高技能的服務(wù)工作,。江陰上門家政服務(wù)客戶至上

家政公司目前還是小規(guī)模的比較多,。小的家政經(jīng)營(yíng)部比較多，操作簡(jiǎn)單,。梁溪區(qū)一站式家政服務(wù)優(yōu)勢(shì)

    不得損害經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,。第十七條消費(fèi)者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能,、相關(guān)工作經(jīng)歷,、健康狀況、道德品性等情況,。第十八條消費(fèi)者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動(dòng),，按照合同內(nèi)容提供勞動(dòng)條件和服務(wù)環(huán)境，保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量有意見的,，應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反映，不能強(qiáng)求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),，服務(wù)人員發(fā)生意外事故,，應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)部門，并處理好善后事宜,。第十九條消費(fèi)者有下列情形之一的,，服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者可以解除家庭服務(wù)合同,，并依法追究其責(zé)任,。（一）不按約定支付服務(wù)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的,。（二）虐待服務(wù)人員,，違反合同的。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活動(dòng)的,。（四）其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的,；損害經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為,。第二十條有下列情形之一的,，消費(fèi)者可以解除家庭服務(wù)合同：（一）經(jīng)營(yíng)者采用**手段訂立合同,，可能對(duì)消費(fèi)者造成嚴(yán)重?fù)p害的。（二）未按合同履行義務(wù)的,。（三）服務(wù)人員有損害消費(fèi)者權(quán)益行為或違法行為,。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)及各地方協(xié)會(huì)待命管理職能，依照法律規(guī)定,。梁溪區(qū)一站式家政服務(wù)優(yōu)勢(shì)

無錫順潔家政有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,，繪畫新藍(lán)圖，在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),，信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,，失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念，市場(chǎng)是企業(yè)的方向,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下,，團(tuán)結(jié)一致,，共同進(jìn)退，**協(xié)力把各方面工作做得更好,，努力開創(chuàng)工作的新局面,，公司的新高度，未來無錫順潔家政供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī)，也不足以驕傲,，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,，放飛新的夢(mèng)想,！