企業(yè)形象的分類方法很多,根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),,企業(yè)形象可以劃分為以下幾類,; 內(nèi)在和外在 這是以企業(yè)的內(nèi)外在表現(xiàn)來(lái)劃分的,好比我們觀察一個(gè)人,,有內(nèi)在氣質(zhì)和外在容貌,、體型之分,企業(yè)形象也同樣有這種區(qū)別,。內(nèi)在形象主要指企業(yè)目標(biāo),、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神,、企業(yè)風(fēng)氣等看不見(jiàn),、摸不著的部分,是企業(yè)形象的核xin部分,。外在形象則是指企業(yè)的名稱,、商標(biāo)、廣告,、廠房,、廠歌、產(chǎn)品的外觀和包裝,、典禮儀式,、公開活動(dòng)等等看得見(jiàn)、聽得到的部分,,是內(nèi)在形象的外在表現(xiàn),。內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風(fēng)貌、氣質(zhì),是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),,它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架(2),。金山區(qū)正規(guī)企業(yè)形象設(shè)計(jì)定制價(jià)格
內(nèi)部和外部 這是根據(jù)接受者的范圍劃分的。外部形象是員工以外的社會(huì)公眾形成的對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,,我們一般所說(shuō)的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象,。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對(duì)企業(yè)的整體感覺(jué)和認(rèn)識(shí)。由于員工置身企業(yè)之中,,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,,而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風(fēng)氣等內(nèi)在屬性,,有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象,;但是如果缺乏內(nèi)部溝通,員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,,頗有“不識(shí)廬山真面目”的感覺(jué),。我們認(rèn)為,內(nèi)部形象的接受者范圍更小,,但作用卻很大,,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)形象設(shè)計(jì)企業(yè)形象的組成因素雖然非常復(fù)雜,但我們可以將其歸納為三個(gè)層次,,即理念形象,、行為形象和視覺(jué)形象。
企業(yè)形象設(shè)計(jì)又稱CI設(shè)計(jì),。CI.英語(yǔ)Corporate Identity的縮寫,。就是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、文化素質(zhì),、經(jīng)營(yíng)方針,、產(chǎn)品開發(fā)、商品流通等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有因素,。從信息這一觀點(diǎn)出發(fā),,從文化、形象,、行為,、傳播的角度來(lái)進(jìn)行篩選,找出企業(yè)具有的潛在力,,找出他的存在價(jià)值及美的價(jià)值,,加以整合,使他在信息社會(huì)環(huán)境中轉(zhuǎn)換為有效的標(biāo)識(shí),。這種開發(fā)以及設(shè)計(jì)的行為就叫“CI”,。 CI.英語(yǔ) Corporate Identity 的縮寫,。 CIS.英語(yǔ) Corporate Identity System 的縮寫。 前者意為企業(yè)識(shí)別,,后者意為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),。Corporate為企業(yè),Identity這個(gè)詞,,在英語(yǔ)中至少包含有同一,、一致,認(rèn)出,、識(shí)別,、個(gè)性、特征等意思,。這里的識(shí)別,,表達(dá)了一種自我同一性。也就是說(shuō),,自己認(rèn)識(shí)自己和別人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)趨于一致,,達(dá)成共識(shí)。用在企業(yè)上就可以理解為:企業(yè)內(nèi)部對(duì)企業(yè)的自我識(shí)別與來(lái)自企業(yè)外部對(duì)企業(yè)特性的識(shí)別認(rèn)同一致,、達(dá)成共識(shí),。
直接和間接 這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來(lái)劃分的:公眾通過(guò)直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、由親身體驗(yàn)形成的企業(yè)形象是直接形象,,而通過(guò)大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗(yàn)得到的企業(yè)形象是間接形象,。對(duì)企業(yè)形象作這種劃分十分重要,如果一個(gè)用戶在購(gòu)買某種商品時(shí)看到的是粗陋的包裝,、落后的設(shè)計(jì),,試用時(shí)這也有毛病、那也不如意,,無(wú)論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好,、這家企業(yè)如何如何不錯(cuò),他也一定不去購(gòu)買,,因?yàn)橹苯有蜗蟊乳g接形象更能夠決定整個(gè)企業(yè)形象,。有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,,就是只看到間接形象而忽視了直接形象,。企業(yè)視覺(jué)是由企業(yè)的基本標(biāo)識(shí)及應(yīng)用標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品外觀包裝,、廠容廠貌,、機(jī)器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。
企業(yè)形象指社會(huì)公眾和企業(yè)職工對(duì)企業(yè)整體的印象和評(píng)價(jià)。企業(yè)形象是可以通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)來(lái)建立和調(diào)整的,。企業(yè)形象的構(gòu)成因素很多,,具體可表現(xiàn)為:(一)產(chǎn)品形象,指產(chǎn)品的質(zhì)量,、性能,、價(jià)格以及設(shè)計(jì)、外形,、名稱,、商標(biāo)和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,,指職工的服務(wù)態(tài)度,、職業(yè)道德、進(jìn)取精神以及裝束,、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象,。(三)主觀形象,指企業(yè)領(lǐng)dao者想象中的外界公眾對(duì)企業(yè)所持有的印象,。(四)自我期望形象,,指企業(yè)內(nèi)部成員,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望外界對(duì)本企業(yè)所持的印象,。(五)實(shí)際形象,,指外界對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象,。(六)公共關(guān)系形象,,指企業(yè)通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)的努力,在公眾中留下的對(duì)企業(yè)本身的印象,。企業(yè)形象表達(dá)的手段主要包括以下幾個(gè)方面,。嘉定區(qū)口碑好的企業(yè)形象設(shè)計(jì)有哪些
形象就是人們通過(guò)視覺(jué),、聽覺(jué),、觸覺(jué)、味覺(jué)等各種感覺(jué)器guan在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象,。金山區(qū)正規(guī)企業(yè)形象設(shè)計(jì)定制價(jià)格
內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風(fēng)貌,、氣質(zhì),是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),,它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架,。它由以下三方面構(gòu)成: ①開拓創(chuàng)新精神。這是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)具備的,,而且是非常重要的,。也就是說(shuō)每個(gè)企業(yè)都應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,勇于探索、勇于創(chuàng)新,,即要隨著社會(huì)的發(fā)展,、環(huán)境的變化、活動(dòng)的需要和不同的公眾對(duì)象,,不斷地對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的內(nèi)容和形式進(jìn)行補(bǔ)充,、完善和創(chuàng)新,使之更為豐富,,更具特色,,更有吸引力。這就要求公共關(guān)系人員 (尤其是高層負(fù)責(zé)人) 具有敏銳的洞察力,,積極的求異思維,,豐富的想象力和良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),以及良好的心理素質(zhì),,無(wú)畏的探索精神和活躍的靈感等等,。金山區(qū)正規(guī)企業(yè)形象設(shè)計(jì)定制價(jià)格
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