這一行為使廣大顧客寒心。與此對照的是在日本，當(dāng)顧客買了一臺吸塵器回家發(fā)現(xiàn)是壞的,，打電話給這家電器商場時,，不一會兒，商場經(jīng)理就驅(qū)車來了,，一進(jìn)門就恭喜顧客中了獎,，并解釋說，本店準(zhǔn)備了一臺不良吸塵器,，是專為 顧客中獎預(yù)備的,。同時獎一臺質(zhì)量的吸塵器到顧客的手中，使壞事變成了皆大歡喜的好事,。此事廣為流傳 ,，商場的這一行為反映出這家商場的經(jīng)營理念?；跒轭櫩椭?，而不是首先想到自己要有麻煩和損失。 同時,，這一行為所產(chǎn)生的美譽(yù)效果,，或許任何的廣告宣傳都不一定能達(dá)到。英式：無墊肩或只有一點(diǎn)墊肩,，腰部略有形狀,，有紳士格調(diào)和品位，大多單排扣,；繁昌區(qū)品牌企業(yè)形象策劃介紹

儀容基本要求：美觀,、整潔、衛(wèi)生,、得體,。（一）美發(fā)護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是：頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康,、秀美、干凈,、清爽,、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài),。要真正達(dá)到以上要求,，就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理,、養(yǎng)護(hù)等幾個方面好自為之,。（二）面容女士要注意化妝的原則，男士要領(lǐng)會修面的要領(lǐng),，總之,，都要注意皮膚的保養(yǎng)和護(hù)理。(三)手臂修飾禮儀手臂是肢體中使用**多,、動作**多的部分,，要完成各種各樣的手語、手勢,。因此,，難免得到眾多目光的眷顧。如果手臂的“形象”不佳,，整體形象將大打折扣,。手臂的修飾，可以分為手掌,、肩臂與汗毛三個部分,。鏡湖區(qū)品牌企業(yè)形象策劃便捷組合是想象力中寶貴的內(nèi)容。

公眾利益原則在形象策劃中,，不能只顧追求自身的利益,，而不惜損害公眾的利益，應(yīng)始終把公眾利益放在**,，在此前提下達(dá)到雙方的互惠互利,。如某商場策劃了一次優(yōu)惠券購物活動，那些手持優(yōu)惠券興沖沖前來購物的顧客驚訝地發(fā)現(xiàn),，“優(yōu)惠”的商品竟比其他商場的價格還高出許多,，人們于是憤然離去，從此不再相信這家商場的任何公關(guān)活動,。實(shí)事求是原則形象策劃必須以事實(shí)為基礎(chǔ),，力求做到客觀、真實(shí),、***和公正,，不夸大事實(shí),，不隱瞞真相，更不能為了達(dá)到目的而采取欺騙手段,。只有這樣,，才能贏得公眾的信賴與好感。

儀表禮儀（一）西裝1.穿西裝的原則（1）面料,；100%毛料,，至少70%的毛料或毛與絲的合成材料，但決不要化纖材料,；（2）色彩,；深藍(lán)、灰色,、深灰色等中性色彩,。黑色西服只用于婚禮喪禮或者做燕尾服；（3）單排扣或雙排扣如今國際流行單排扣,，單排扣**下面的一顆扣要敞開,；雙排扣更加正規(guī)，拘謹(jǐn)雙排扣所有的扣都要扣,；（4）流行風(fēng)格歐式,、美式,、英式,；歐式：剪裁得體，強(qiáng)調(diào)墊肩,，肩部方正和后腰又為得體,，像似親吻親人的身體，顯示男性的肩,、胸,，雙排扣多，更適合中國人形體,，大方得體,；腳趾甲要勤于修剪，每周修剪一次,。趾部通常不應(yīng)露出鞋外,。

充分尊重企業(yè)內(nèi)的每一個員工，鼓勵他們積極創(chuàng)造而不是單靠企業(yè)規(guī)章制度的約束是知識經(jīng)濟(jì)時代的一大特征,。日本大榮百貨有一“人才盤點(diǎn)”規(guī)則 ,，每半年盤點(diǎn)一次。適當(dāng)調(diào)整各種崗位,，破除等級觀念,，及時選拔一些更合適的人來擔(dān)任合適的職務(wù),，同時，讓各個崗位的人能多一點(diǎn)視角來觀察企業(yè)的各種崗位,。把企業(yè)看成一個整體,，使上下都懂得了每一個 崗位都重要。在對外交往方面,，企業(yè)的整體行為是它的立身之本,。在信息社會中，一個企業(yè)擁有再好的產(chǎn)品,，再好 的外觀形象,，如果同它打過一次交道之后就感到厭煩和難受，那么人們寧可對它敬而遠(yuǎn)之,。在國內(nèi),，常常可以聽到一些商家,，為了小利而同顧客發(fā)生爭議,。如一家頗有影響的百貨商店，由于自己的失誤,，少收了 顧客的錢,，于是到顧客的家中索要，到顧客單位交涉,，**終到法院狀告顧客對薄公堂,。會議設(shè)主持人1名，鼓勵大家發(fā)言,，設(shè)1名～2名記錄員,，專門負(fù)責(zé)記下提出的所有設(shè)想，不能遺漏,。繁昌區(qū)品牌企業(yè)形象策劃介紹

裸露,。在正式的社交場合不允許光著腳穿著鞋子，而且使腳部過于暴露的鞋子也不能穿,。繁昌區(qū)品牌企業(yè)形象策劃介紹

如果說,，遵守規(guī)章制度，只需要按照既定的條款照章辦事,，那么,，行為識別，則需要員工們在理解企業(yè)經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上,，變?yōu)榘l(fā)自內(nèi)心的自覺行動,，只有這樣，才能 使同一理念在不同場合,、不同的層面中具體落實(shí)到管理行為,、銷售行為,、服務(wù)行為和公共關(guān)系行為中去。 企業(yè)的行為識別是企業(yè)處理,、協(xié)調(diào)人,、事、物的動態(tài)運(yùn)作系統(tǒng),。行為識別的貫徹,，對內(nèi)包括新產(chǎn)品開發(fā)、 干部培訓(xùn),、員工教育,、生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù),、利益分配以及文明禮貌規(guī)范等,。對外包括市場調(diào)研及商品促 銷、各種服務(wù)及公關(guān)準(zhǔn)則,，與金融,、上下游合作伙伴以及代理經(jīng)銷商的交往行為準(zhǔn)則。現(xiàn)代企業(yè)可以說比過去任何時候都重視人力資源的因素,。繁昌區(qū)品牌企業(yè)形象策劃介紹

鳩江區(qū)廣迪信息咨詢服務(wù)部匯集了大量的優(yōu)秀人才,，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,，一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,，繪畫新藍(lán)圖，在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),，信奉著“爭取每一個客戶不容易,，失去每一個用戶很簡單”的理念,，市場是企業(yè)的方向,，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體上下,，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退,，**協(xié)力把各方面工作做得更好,，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度,，未來廣迪供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績，也不足以驕傲,，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能繼續(xù)上路,，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢想,！