從提供自助值機(jī)的平臺來看,,有手機(jī)值機(jī)(mobilecheck-in)、網(wǎng)上值機(jī)(webcheck-in)和自助值機(jī)柜臺(self-servicecheck-inkiosk)值機(jī),,三者都能幫助無托運(yùn)行李的旅客一步完成自助值機(jī)。手機(jī)值機(jī),,航空公司自動系統(tǒng)向旅客手機(jī)發(fā)送以條形碼顯示的值機(jī)信息,,旅客將該條形碼在機(jī)場值機(jī)處掃描便可,。手機(jī)值機(jī)目前應(yīng)用較少,只有漢莎航空,、新加坡航空等在試用階段,。網(wǎng)上值機(jī),旅客可于航班起飛前2~24小時之內(nèi)在航空公司網(wǎng)站選擇座位,,再使用打印機(jī)直接打印登機(jī)牌,,實現(xiàn)網(wǎng)上值機(jī)。值機(jī)柜臺并不是隨便一個都可以的,,需要根據(jù)自己的航班信息對應(yīng)相應(yīng)的柜臺辦理值機(jī)即可,。上海中轉(zhuǎn)柜臺生產(chǎn)商家
如果你是第1次坐飛機(jī)的話,請按如下的流程進(jìn)行,,國內(nèi)所有機(jī)場都是同樣的:比起飛時間提早70~90分鐘到達(dá)機(jī)場出發(fā)大廳,;在出發(fā)航班電子顯示屏里找自己的航班號,上面有顯示這個航班的登機(jī)牌的辦理柜臺號,。如果還是不明白的話,,找機(jī)場問詢臺問一下就可以。找到登機(jī)牌辦理柜臺后,,報上航班號并遞上身份證(不需要紙質(zhì)機(jī)票)辦理登機(jī)牌,,如想坐窗口或過道位置的盡量也提出來。如有太大件的行李(不能手提的)的話,,要同時辦理行李托運(yùn)手續(xù),,注意保存好行李票(一般貼在登機(jī)牌的背面),到達(dá)后拿行李出機(jī)場時要檢查的,。昆明開包臺值機(jī)柜臺要突出有焦點柜臺有中心,、有焦點。
到達(dá)航站樓內(nèi)會有路標(biāo)顯示出發(fā)層在幾樓,,前往出發(fā)層,。到達(dá)機(jī)場出發(fā)層后就會發(fā)現(xiàn)有很多排人工值機(jī)柜臺。根據(jù)自己已定機(jī)票的航空公司選擇對于航空公司人工值機(jī)柜臺辦理手續(xù),。自助值機(jī)柜臺也在出發(fā)層大廳內(nèi),一般位于兩列人工值機(jī)柜臺的過道中間,??勺灾k理手續(xù)。一個成功的自助值機(jī)柜臺布局計劃要經(jīng)過長時間的調(diào)整和努力才能逐漸形成,。值機(jī)這個柜臺處理完成業(yè)務(wù)的結(jié)果非常簡單,,就是你換取了登機(jī)牌。而如果你的票需要改期,、退票等操作,,則需要找票臺,。
總的來說,一個成功的自助值機(jī)柜臺布局計劃要經(jīng)過長時間的調(diào)整和努力才能逐漸形成,,必須根據(jù)航班和旅客的情況不斷做出調(diào)整,,直至較合適為止。由于特用值機(jī)柜臺需要單個航空公司購買,,所以投入成本較大,。值機(jī)柜臺是智能化水平比較高的科技技術(shù)服務(wù)設(shè)備。值機(jī)柜臺怎么找,?一般機(jī)場分為國內(nèi)及國際航站樓,,未購票乘客可根據(jù)自己行程網(wǎng)上查詢所需去往的具體機(jī)場航站樓。對于已經(jīng)網(wǎng)上購票的乘客可以查看購票信息上所顯示具體出發(fā)的航站樓,。國內(nèi)航班提前2小時到達(dá)機(jī)場航站樓內(nèi),。要使自助值機(jī)柜臺較大地發(fā)揮功效,選擇正確的擺放地點和擺放方式非常重要,。
值機(jī)柜臺是在航空旅行中辦理登機(jī)牌等手續(xù)的自動輸出機(jī)器,,它在人員值班辦理手續(xù)等方面節(jié)省了大量的時間和人力,是智能化水平比較高的科技技術(shù)服務(wù)設(shè)備,。自助值機(jī)柜臺是航空旅行中辦理行李托運(yùn),、機(jī)位預(yù)訂、登機(jī)牌打印的柜臺,。目前,,人工值機(jī)仍舊是國內(nèi)機(jī)場的主流值機(jī)方式,而在國外,,在近十年的時間里,,無論是航空公司還是機(jī)場,都不同程度地應(yīng)用起了自助值機(jī)系統(tǒng),,包括手機(jī)值機(jī),、網(wǎng)上值機(jī)、甚至自助值機(jī)柜臺值機(jī)等等方式,。對于使用自助柜臺所節(jié)省出來的空間,,管理組織必須負(fù)責(zé)重新合理安排。機(jī)場大廳辦理值機(jī)和行李托運(yùn)的柜臺,,叫值機(jī)柜臺,。上海柜臺銷售
值機(jī)柜臺系統(tǒng)會自動識別出自己的身份和購買的航程信息。上海中轉(zhuǎn)柜臺生產(chǎn)商家
擺放地點過于偏僻難找,,自助值機(jī)柜臺的擺放地點需要仔細(xì)考慮,,擺放地點是否容易發(fā)現(xiàn)是影響旅客是否使用自助服務(wù)的重要原因。用戶界面不夠友好,。因為自助值機(jī)柜臺的使用有一定的技術(shù)要求,,所以目前有些機(jī)場會在自助柜臺旁邊安排工作人員進(jìn)行指導(dǎo),,但是對于需要指導(dǎo)才能完成值機(jī)的旅客而言,他們往往就不會選擇自助值機(jī)而選擇人工柜臺,。對于航空公司,,節(jié)約了部分人工值機(jī)柜臺所需的人工成本、降低了付給機(jī)場的場地租賃費(fèi),。據(jù)SITA公司的調(diào)查顯示,,對于航空公司而言,平均每位旅客傳統(tǒng)人工辦理登機(jī)手續(xù)的成本為3.62美元,。上海中轉(zhuǎn)柜臺生產(chǎn)商家
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