值機柜臺是在航空旅行中辦理登機牌等手續(xù)的自動輸出機器，它在人員值班辦理手續(xù)等方面節(jié)省了大量的時間和人力,，是智能化水平比較高的科技技術(shù)服務(wù)設(shè)備,。自助值機柜臺是航空旅行中辦理行李托運,、機位預(yù)訂、登機牌打印的柜臺,。目前,，人工值機仍舊是國內(nèi)機場的主流值機方式，而在國外,，在近十年的時間里,，無論是航空公司還是機場，都不同程度地應(yīng)用起了自助值機系統(tǒng),，包括手機值機,、網(wǎng)上值機、甚至自助值機柜臺值機等等方式,。對于使用自助柜臺所節(jié)省出來的空間,，管理組織必須負責重新合理安排。值機柜臺具體而言,，存在航班銜接,、實行代碼共享、同屬一個航空聯(lián)盟的航空公司之間可以使用通用自助柜臺,。山東登機口柜臺

自助柜臺使用越多,，人工柜臺的需求就會越少,。具體而言，存在航班銜接,、實行代碼共享,、同屬一個航空聯(lián)盟的航空公司之間可以考慮使用通用自助柜臺,，而實力雄厚的基地航空公司也可以再使用一部分特用的自助柜臺,。就擺放而言，通用柜臺和特用柜臺盡量彼此單獨成簇,，并且靠近相應(yīng)的人工柜臺,。到達航站樓內(nèi)會有路標顯示出發(fā)層在幾樓，前往出發(fā)層,，到達機場出發(fā)層后就會發(fā)現(xiàn)有很多排人工值機柜臺,。共享航班該去哪個柜臺辦理登機牌？共享航班應(yīng)該去該航班的機場值機柜臺辦理登機牌,，也就是說要到實際承運的航空公司辦登機,，也就是你實際坐的是哪個航空公司的飛機，就到哪個航空公司辦理登機牌,。山東登機口柜臺要使自助值機柜臺較大地發(fā)揮功效,，選擇正確的擺放地點和擺放方式非常重要。

值機柜臺就擺放而言,，通用柜臺和特用柜臺盡量彼此單獨成簇,，并且靠近相應(yīng)的人工柜臺。值機柜臺的擺放：擺放在旅客過往頻繁且非常易見的地方,。對于機場內(nèi)的自助柜臺,，必須能夠讓旅客在進入大門后的15分鐘之內(nèi)就決定是否選擇自助柜臺。比如：從大廳到安檢處的中途地點候機大廳出,、快速行李寄艙點附近,、傳統(tǒng)值機柜臺旁邊等。自助柜臺還可以延伸到機場候機樓外,，這樣可以更進一步節(jié)省航站空間,。如汽車租賃處、停車場處,、旅館,、公園、車站等,。

在柜臺確認好自己的信息后,，點擊打印，這時系統(tǒng)會開始打印,，待打印完畢,，取走即可,。特殊旅客服務(wù)柜臺專為晚到旅客、特殊需要的旅客提供方便,、快捷,、舒適的服務(wù)。自助值機柜臺是航空旅行中辦理行李托運,、機位預(yù)訂,、登機牌打印的柜臺。柜臺值機旅客將選取座位,、登機牌換取和行李托運綜合在機場的同一時間,、同一地點由機場或航空公司相關(guān)服務(wù)人員主導(dǎo)完成。網(wǎng)上值機的時間一般是航班起飛天下午14點以后就可以在網(wǎng)上辦理值機了,。柜臺值機關(guān)閉值機時間是起飛前至45分鐘,，考慮到安檢升級及截辦乘機手續(xù)時間提前的原因，即使在飛機起飛前45分鐘辦完值機,，也可能因為安檢耗時太長而錯過晚登機時間,。一步值機，即普通的傳統(tǒng)值機方式,。

特殊旅客服務(wù)柜臺,，即符合老弱病殘，以及孕婦和帶小孩的乘客提供更加方便,，快捷的渠道,。機場功能性柜臺設(shè)計有些什么要求？要突出有焦點柜臺有中心,、有焦點,。功能性柜臺的焦點能夠讓人們識別出柜臺功能。焦點選擇應(yīng)服務(wù)于其功能目的,，一般會是值機柜臺,、問詢服務(wù)柜臺、登機口柜臺,、行李開包臺,、行李整理柜臺、違禁物品提示臺,。要明確功能性柜臺表達意義,，明確傳達信息是機場希望傳達給人們的基本信息。要從機場**及游客的角度做設(shè)計,，傳統(tǒng)的設(shè)計,，強調(diào)永恒和壯觀。值機柜臺并不是隨便一個都可以的,，需要根據(jù)自己的航班信息對應(yīng)相應(yīng)的柜臺辦理值機即可,。山東登機口柜臺

特殊旅客服務(wù)柜臺,，此柜臺專為晚到旅客、特殊需要的旅客,。山東登機口柜臺

對于使用自助柜臺所節(jié)省出來的空間,，管理組織必須負責重新合理安排。選擇功能性柜臺的原則：注意售后服務(wù),。無論是功能性柜臺還是其他的一些柜臺,，售后服務(wù)都是購買時應(yīng)考慮的重要部分。在確保品牌的同時,，還需要考慮售后服務(wù)承諾,。優(yōu)先考慮對售后服務(wù)有良好承諾的制造商,。如果柜臺發(fā)生故障,，可以將企業(yè)損失降至較低。售后服務(wù)承諾可以參考市場評估和制造商的條款,。在功能,，價格相同的條件下，盡量選擇易于操作,，易于維護的功能性柜臺,，既可以提高工作效率，又可以減輕操作人員的勞動強度,，減少相應(yīng)的培訓(xùn)費用,。山東登機口柜臺