自有工廠注重客戶反饋,,持續(xù)改進生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量,這一戰(zhàn)略讓凱銳不斷調(diào)整和優(yōu)化,,以滿足客戶日益增長的期望和需求,。通過積極收集和分析客戶的意見,我們能夠深入理解他們對產(chǎn)品的真實體驗,,從而在各個環(huán)節(jié)做出相應的改進,。客戶反饋的具體做法:多渠道反饋系統(tǒng):我們建立了多種渠道供客戶反饋意見,,包括社交媒體,、網(wǎng)站評論、客服熱線以及線下活動,。這種多樣化的渠道讓客戶更方便地表達他們的建議和需求,。定期的客戶滿意度調(diào)查:凱銳定期進行客戶滿意度調(diào)查,獲取關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì),、口感,、包裝以及服務等方面的反饋。這些調(diào)查結(jié)果幫助我們識別出客戶很看重的方面,,從而有針對性地進行改進,。建立客戶反饋團隊:成立專門的客戶反饋團隊,負責收集,、整理和分析客戶的意見,。團隊將定期將反饋總結(jié)匯報給管理層,確保各項建議和批評能夠迅速傳達到相關(guān)部門進行處理,。凱銳自有工廠20年行業(yè)積淀,、飼料產(chǎn)業(yè)技術(shù)平移、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型典范,。進口凱銳寵糧認識
凱銳自有工廠扎根"中國寵物食品之鄉(xiāng)"南和區(qū),,坐擁產(chǎn)業(yè)集群紅利,區(qū)位優(yōu)勢,。半徑50公里內(nèi)聚集23家包裝配套企業(yè),、8個冷鏈物流基地,形成從原料采購到成品配送的完整生態(tài)鏈,。依托地域優(yōu)勢,,原料到廠成本降低18%,產(chǎn)品交付周期縮短至72小時內(nèi),。2023年牽頭成立南和寵物食品產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,,推動制定《鮮肉添加寵物糧》團體標準,樹立區(qū)域行業(yè)標干。凱銳寵糧的自有工廠采用標準化的生產(chǎn)流程,,每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過精細設計,。無論是配料、混合還是成型,,所有步驟都有詳細的操作規(guī)范,。福州凱銳寵糧凱銳寵糧始終將"食材本源"視為產(chǎn)品哲學的靈魂,。
在農(nóng)牧行業(yè)深耕二十載的積淀,,使凱銳品牌所屬河北皇仕深諳動物營養(yǎng)的本質(zhì)規(guī)律。2015年,,當中國寵物經(jīng)濟迎來爆發(fā)拐點,,皇仕果斷實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:一方面將飼料生產(chǎn)積累的原料品控體系升級為寵物食品的HACCP危害分析系統(tǒng),另一方面斥資引進瑞士布勒膨化生產(chǎn)線,,其雙螺桿擠壓技術(shù)使淀粉糊化度達到92%(傳統(tǒng)設備又78%),。轉(zhuǎn)型首年建成1.5萬㎡智能工廠,配置中央除塵系統(tǒng)和正壓潔凈車間,,空氣潔凈度達制藥級10萬標準,。這種將工業(yè)化思維與寵物精細化需求結(jié)合的實踐,推動了企業(yè)從畜禽飼料供應商蛻變?yōu)楦叨葘櫸锸称分圃焐獭?/p>
凱銳寵糧的多樣化產(chǎn)品系列滿足了不同寵物的需求,,使寵物主人可以根據(jù)自家寵物的種類,、年齡和特殊需求輕松選擇很合適的產(chǎn)品。這種全方面的產(chǎn)品線不僅體現(xiàn)了品牌對寵物營養(yǎng)的重視,,也展示了其廣闊的市場適應性,。1.幼犬系列凱銳為快速成長的幼犬提供了專門的配方,旨在支持它們的生長發(fā)育:高蛋白質(zhì)含量:所有幼犬糧都有豐盛的質(zhì)量動物蛋白,,支持肌肉和組織的健康發(fā)育,。關(guān)鍵營養(yǎng)素:配方中富含DHA和ARA,這些脂肪酸對大腦和視覺發(fā)育至關(guān)重要,,幫助幼犬在學習與探索中更為敏銳,。2.成犬系列成犬系列專為各個品種和體型的成人犬設計,關(guān)注犬只的日常營養(yǎng)需求:平衡營養(yǎng)成分:提供適合成犬的能量和營養(yǎng)比例,,能有效支持日?;顒雍途S持健康體重??寡趸浞剑禾砑痈缓寡趸瘎┑某煞?,如藍莓和維生素E,有助于抵抗自由基,,保護細胞健康,。3.貓糧系列研發(fā)團隊結(jié)合動物營養(yǎng)轉(zhuǎn)家研制成果,針對貓咪特點研發(fā)而成。高營養(yǎng),、高蛋白質(zhì)食材是脂肪和磷脂的重要來源之一,;富含鎂、磷,、鈣,,氨基酸、營養(yǎng)豐富,。特別添加甘露寡糖及益生菌,,呵護腸胃,是貓咪的理想選擇,。對每一位寵友負責,,凱銳的品質(zhì)保證無處不在。
凱銳寵糧自有工廠始終堅持以客戶為中心,,定位產(chǎn)品需求,。1. 設立需求捕獲系統(tǒng),即行業(yè)收創(chuàng)的"客戶需求雷達站",,建立客護數(shù)句庫,、定期調(diào)研、與經(jīng)銷商合作等客戶需求調(diào)研機制,。2.根據(jù)客戶需求調(diào)整生產(chǎn)線,,定制柔性生產(chǎn)系統(tǒng)、模塊化配方等定制化生產(chǎn)流程,。3.在生產(chǎn)過程中確保產(chǎn)品質(zhì)量,,符合客戶要求,建立質(zhì)量管控體系:檢測流程,、認證標準等,。4. 強大的服務體系:售前、售中,、售后的服務支持,,如營養(yǎng)師咨詢、物流保障,、售后反饋等,。以此大幅度提升客戶滿意度、產(chǎn)品開發(fā)成功率等,。在凱銳工廠,,每臺設備的運轉(zhuǎn)節(jié)奏都印刻著客戶的期待,每條產(chǎn)線都是價值創(chuàng)造的實體化承諾,。自有工廠的投入,,使凱銳寵糧擁有更強的市場競爭力,。長沙家用凱銳寵糧
用心良苦,凱銳寵糧在每一包裝上都體現(xiàn)品質(zhì)保證,。進口凱銳寵糧認識
凱銳自有工廠的所有員工都經(jīng)過專業(yè)培訓,,以確保生產(chǎn)效率和質(zhì)量。我們深知,,員工是企業(yè)很重要的資產(chǎn),,他們的專業(yè)素養(yǎng)和技能直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和公司的聲譽。以下是我們在員工培訓及發(fā)展的幾個關(guān)鍵方面:1.系統(tǒng)化的培訓計劃為員工設計了系統(tǒng)化的培訓計劃,,涵蓋新員工入職培訓,、技能提升、食品安全培訓等多個方面,。無論是新入職的員工還是職員工,,我們都提供定期的培訓課程,確保大家對很新的生產(chǎn)流程和標準有清晰的了解,。2.食品安全與衛(wèi)生規(guī)范在我們的培訓計劃中,食品安全和衛(wèi)生規(guī)范是重中之重,。所有員工都必須學習相關(guān)法規(guī)和標準,,了解如何在生產(chǎn)過程中保持衛(wèi)生和安全。通過模擬演練和實際操作,,增強員工的意識,,確保每個人都能在日常工作中貫徹這些原則。3.技術(shù)技能培訓定期為員工安排設備操作和維護的專業(yè)培訓,。無論是生產(chǎn)線操作,、設備調(diào)試還是故障排除,員工具備專業(yè)技能,,能夠有效提高生產(chǎn)效率,,減少設備故障帶來的影響。4.產(chǎn)品知識培訓員工了解自己所生產(chǎn)產(chǎn)品的特性和營養(yǎng)成分是非常重要的,,因此我們?yōu)樗麄兲峁┰敿毜漠a(chǎn)品知識培訓,。這不僅幫助員工更好地理解產(chǎn)品,提供更質(zhì)量的服務,,也能讓他們在與顧客溝通時更加自信和專業(yè),。進口凱銳寵糧認識