九十年代前半期的信息咨詢業(yè)八十年代出現(xiàn)的信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場化的,，但其出現(xiàn)讓人們也領(lǐng)悟到了信息的價值。隨著九十年代,，我國經(jīng)濟(jì)開始向市場化方向發(fā)展,，一批外資和國內(nèi)私營“信息咨詢”公司和“市場調(diào)查”公司開始在市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中涌現(xiàn)，并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務(wù),。3,、九十年代后半期的管理咨詢業(yè)九十年代初期，我國信息咨詢業(yè)開始進(jìn)入起步發(fā)展階段,，但管理咨詢業(yè)仍處在初級發(fā)展階段,。**典型的就是早期的“點子公司”,、“策劃公司”。大概是1992年北京的何陽一個“點子”賣了40萬元,，被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),，加之緊隨其后的“點子公司”和幾本宣傳“點子”的**書，讓咨詢的名頭著實火了一陣,。但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點子公司”聯(lián)在一起，這是誤解,。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”,，管理咨詢卻是典型的知識產(chǎn)業(yè),。市場營銷，助力企業(yè)拓展市場份額,?；萆絽^(qū)企業(yè)管理咨詢服務(wù)熱線

事實已經(jīng)證明,，對擁有多種不同的制度,、文化和產(chǎn)品的國際性公司進(jìn)行管理是極其復(fù)雜的,。在這些大型國際公司中所出現(xiàn)的文化變革既是內(nèi)生性的也是外生性的。文化變革超越了不同的職能,，其所產(chǎn)生的影響很微妙但又是強(qiáng)有力的,。這一新的咨詢領(lǐng)域已經(jīng)受到許多從事管理文化研究的**們的影響。同時對人力資源管理（HRM）咨詢的需求也越來越多,。HRM咨詢活動的發(fā)展受到下列因素的驅(qū)動：購并浪潮的興起,、增加對個體的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的需求、確保HRM實踐能夠反映公司文化方面的變革,。波特認(rèn)為企業(yè)必須“創(chuàng)造價值”,，他提出了“價值鏈”的概念：企業(yè)開展的每一個活動都可以進(jìn)行分析，尋找它們之間的相互影響,。他解釋道：“對這些在戰(zhàn)略上具有重要意義的活動,，如果一家企業(yè)能夠比它的競爭對手付出更低的成本或者做得更加***，那么,，它就可以獲得競爭優(yōu)勢,。”福建項目企業(yè)管理咨詢成本控制,，提升企業(yè)盈利能力,。

 管理咨詢（Management Consulting）,，管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢,、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢業(yè)務(wù),。管理咨詢本質(zhì)如同西醫(yī)需要調(diào)查診斷才能開藥，也如同中醫(yī)要望聞問切才能開***,。咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識,、經(jīng)驗，在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),，并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,，應(yīng)用科學(xué)的方法，找出企業(yè)存在的主要問題,，進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,，查出存在問題的原因，提出切實可行的改善方案,，進(jìn)而指導(dǎo)實施方案,，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,。

流程管理2.0要求顧問不僅自己明白,，更重要的是引導(dǎo)企業(yè)，讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力,，所以實際上對顧問提出了更高的要求,，包括交流能力、推進(jìn)能力,，尤其是推進(jìn)能力更為突出,。從成果上看：共性的成果之一是一系列的流程文件，差異是輸出者不同,，一為企業(yè)為主體,，一是顧問為主體。流程管理2.0的比較大成果是幫助企業(yè)培養(yǎng),、建立了一支流程管理團(tuán)隊,，從而能推動從流程體系架構(gòu)、到跨部門流程建立與梳理以及如何通過系統(tǒng)性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過程,。從另一個角度講,，培養(yǎng)了一批站在企業(yè)角度，而不僅是部門利益角度思考的人員隊伍,，為企業(yè)積累了一批后備管理儲備人才,。高效溝通，確保咨詢方案落地,。

管理咨詢是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的**,，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,，應(yīng)用科學(xué)的方法對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、診斷,，找出存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因,，并提出解決方案,，指導(dǎo)方案的推行實施,，以達(dá)到解決問題,、達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),、推動企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的,。管理咨詢與培訓(xùn)大不相同,。培訓(xùn)以理念為主,，解決共性問題,，解決問題點,；而咨詢以實操為主,，針對企業(yè)實際情況解決個性問題,，而且是系統(tǒng)地解決問題,。因培訓(xùn)公司難以進(jìn)行工商注冊，故基本上都注冊為“管理咨詢公司”,，實為有名無實,。管理咨詢具體有哪些不同呢？詳細(xì)簡介1,、管理咨詢通常都有明確的項目目標(biāo),，須為企業(yè)解決具體的問題,。2,、通常一個咨詢項目歷時在三個月以上,。3,、管理咨詢項目通常需要組建項目組，項目組又分設(shè)顧問小組,、跟進(jìn)小組,、推行小組共三個小組。明確分工，緊密合作,。4,、管理咨詢的三階段：現(xiàn)狀調(diào)研,、方案設(shè)計,、推行實施,。5,、管理咨詢過程會運(yùn)用調(diào)研、研討,、評審、培訓(xùn)等各種推行手段,。管理咨詢過程中會含有培訓(xùn)，但培訓(xùn)的作用在于導(dǎo)入理念,、達(dá)成共識,、講解方案,。6,、管理咨詢不僅幫助企業(yè)解決問題，還訓(xùn)練管理人員解決問題的方法,、技能。人才培養(yǎng),，打造高素質(zhì)管理團(tuán)隊,?；萆絽^(qū)企業(yè)管理咨詢服務(wù)熱線

深度合作，共同推動企業(yè)發(fā)展,?；萆絽^(qū)企業(yè)管理咨詢服務(wù)熱線

改善方案設(shè)計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架，經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計使之成為可操作的,、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過程,。此階段包括如下內(nèi)容：1,、改善方案的形成,；2,、改善方案的研討和修訂,；3,、改善方案的匯報與提交,。（四）實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后，咨詢機(jī)構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導(dǎo),、協(xié)助客戶實施方案并**終結(jié)束咨詢項目的過程。此階段包括如下內(nèi)容：1,、幫助客戶制定實施計劃；2,、對客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),；3、對實施中的重點部分進(jìn)行輔導(dǎo),；4,、解決實施中出現(xiàn)的問題，并對方案進(jìn)行修改與完善,；5,、對實施效果進(jìn)行評估；6,、進(jìn)行正式的項目總結(jié),。惠山區(qū)企業(yè)管理咨詢服務(wù)熱線

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