如何搭建企業(yè)課程體系？ 一,、目標(biāo)是什么,？ 搭建課程體系一定要先明確其目標(biāo)和方向，它會(huì)框定我們的工作范圍,，算是我們對(duì)“搭建課程體系”這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行需求明確,、項(xiàng)目范圍明確，從而對(duì)需要配置的資源,、項(xiàng)目的進(jìn)度有一個(gè)相對(duì)明確的預(yù)期,。如何真的與需求方站在同一個(gè)利益視角來(lái)考慮問(wèn)題，來(lái)梳理課程搭建的目標(biāo)和方向,，考驗(yàn)的不是我們的學(xué)習(xí)技術(shù),，而是溝通技術(shù),。更深層次的是我們的職業(yè)觀(guān)。 二,、如何與相關(guān)方達(dá)成共識(shí),？ 如何真的與需求方站在同一個(gè)利益視角來(lái)考慮問(wèn)題，來(lái)梳理課程搭建的目標(biāo)和方向,，考驗(yàn)的不是我們的學(xué)習(xí)技術(shù),，而是溝通技術(shù)。更深層次的是我們的職業(yè)觀(guān),。 我這些年主要是和銷(xiāo)售打交道,，我從做銷(xiāo)售的管理者口中、銷(xiāo)售員口中聽(tīng)到的更多是你們弄好了,，我們拿來(lái)直接用,。但也有些銷(xiāo)售管理者是支持“這件事需要雙方一起努力”這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的。 如果想要達(dá)成共識(shí),，前者要困難一些,，要先讓對(duì)方認(rèn)可這對(duì)銷(xiāo)售開(kāi)展工作是重要的，第二是要讓對(duì)方認(rèn)可這是需要雙方共同努力的,，第三才是我們的目標(biāo)和方向是什么,。通過(guò)E-Learning的實(shí)施幫助企業(yè)建立完整的培訓(xùn)體系，并幫助企業(yè)的管理者成為培訓(xùn)者,。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系搭建服務(wù)

當(dāng)企業(yè)制定了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)規(guī)劃,、購(gòu)買(mǎi)了軟件平臺(tái)以及選擇了合適的內(nèi)容后，e-Learning項(xiàng)目要想獲得成功,，還需要一個(gè)獨(dú)特的運(yùn)作機(jī)制的支撐,。這樣的機(jī)制符合培訓(xùn)產(chǎn)生價(jià)值的流程: 獲得知識(shí)→改變行為→養(yǎng)成習(xí)慣→改善績(jī)效。更重要的是,，通過(guò)這樣的機(jī)制可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)管理和經(jīng)驗(yàn)共享,，促使企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型組織。 建立有效的運(yùn)作機(jī)制的另一個(gè)目的在于將傳統(tǒng)的Training轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲腖earning,。Training更多帶有強(qiáng)制性,，而Learning則強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性。如何將“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”是需要精心設(shè)計(jì)的,，通過(guò)各種以激勵(lì)為主,、約束為輔的手段方法，鼓勵(lì)員工主動(dòng)獲取知識(shí),，改變行為,，同時(shí)通過(guò)一定的硬性要求加以約束。這些鼓勵(lì)和約束的措施同樣是構(gòu)成了有效運(yùn)作機(jī)制的重要組成部分。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系搭建服務(wù)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)及推廣應(yīng)用是教學(xué)資源建設(shè)的關(guān)鍵部分,，它是教學(xué)信息化的基礎(chǔ)支撐環(huán)境,。

建立企業(yè)大學(xué)首先要改變企業(yè)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)環(huán)境，導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理論,，改善企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)既有的心智模式,，統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)。不同企業(yè)擁有不同的企業(yè)文化,。對(duì)于啟動(dòng)企業(yè)大學(xué)的企業(yè)來(lái)說(shuō),，它應(yīng)該在其企業(yè)文化中補(bǔ)充這樣一點(diǎn)：提高企業(yè)全員的學(xué)習(xí)能力至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的潛在動(dòng)力,，但不只是管理層才需要提升工作技能,，提高生產(chǎn)力應(yīng)該基于每一名員工，企業(yè)的學(xué)習(xí)對(duì)象應(yīng)該由定制的特殊群體轉(zhuǎn)向全體員工,。同時(shí),，致力于提高專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)應(yīng)該將培訓(xùn)的焦點(diǎn)從提高個(gè)體員工工作技能轉(zhuǎn)向培養(yǎng)全體員,。

如果把e-Learning服務(wù)供應(yīng)商看作一家解決方案服務(wù)機(jī)構(gòu),，那么項(xiàng)目成功與否并不只在于軟件平臺(tái)是否運(yùn)作正常，更重要的是開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)雙向流動(dòng),，這需要雙方的長(zhǎng)期深入的合作。從某種角度而言,，這是一項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)工作而并非簡(jiǎn)單的知識(shí)和軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售,，技術(shù)只是實(shí)現(xiàn)的一種手段。 當(dāng)前中國(guó)企業(yè)E-Learning市場(chǎng)還處于初級(jí)階段,。 中國(guó)企業(yè)E-Learning的特點(diǎn)是基本上處于E-Training（電子化培訓(xùn)）階段,。以美國(guó)為表示的發(fā)達(dá)國(guó)家用“E-Learning”（電子化學(xué)習(xí)）這個(gè)詞匯，除了歷來(lái)有更強(qiáng)調(diào)“教學(xué)”中的“學(xué)”這一傳統(tǒng)之外,，還表明學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)在企業(yè)中廣為接受和建立,。 而多數(shù)中國(guó)的企業(yè)還沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)體系，建立學(xué)習(xí)型組織的觀(guān)念雖然被廣為接受,，但是還沒(méi)有得到有效實(shí)施,。因此，企業(yè)E-Learning在中國(guó)更多地是“E-Training”,，即用信息化手段代替或部分代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面授培訓(xùn),。國(guó)內(nèi)E-Learning面臨應(yīng)用乏善可陳的局面。

即在構(gòu)筑企業(yè)文化,、統(tǒng)一基本認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,，開(kāi)始建設(shè)企業(yè)大學(xué)的組織機(jī)構(gòu)。一般而言，典型的企業(yè)大學(xué)組織由五個(gè)部分構(gòu)成,，即市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售發(fā)行,、財(cái)政和執(zhí)行,，企業(yè)大學(xué)通常以這五個(gè)部分為基礎(chǔ)展開(kāi)架構(gòu)，各功能板塊實(shí)行各自的職能,，同時(shí)又集中在一起工作,。而傳統(tǒng)的培訓(xùn)中心在組織架構(gòu)上則只以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，我們發(fā)現(xiàn)以產(chǎn)品為基礎(chǔ)建立培訓(xùn)中心的組織模式,，其較大優(yōu)點(diǎn)是形式簡(jiǎn)便且易于管理,，但缺點(diǎn)較多，如冗余責(zé)任帶來(lái)的費(fèi)用,、企業(yè)組織上下難以共享培訓(xùn)資源,、培訓(xùn)中心與企業(yè)的整個(gè)組織缺乏一致性等。在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)的課程全部引入國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的E-learning課件,。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系搭建服務(wù)

企業(yè)希望通過(guò)培訓(xùn)軟件來(lái)培養(yǎng)員工的能力,。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系搭建服務(wù)

企業(yè)培訓(xùn)通用類(lèi)課程有哪些？ 1,、企業(yè)價(jià)值觀(guān)培訓(xùn) 對(duì)于剛進(jìn)入企業(yè)的員工,，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和文化都不是太了解。這時(shí)候就需要企業(yè)進(jìn)行一個(gè)體系化的培訓(xùn),，企業(yè)培訓(xùn)課程為他們介紹傳遞企業(yè)的價(jià)值觀(guān),、文化觀(guān)，以及一些基本的業(yè)務(wù)操作流程,、行政事務(wù)流程,。讓他們對(duì)企業(yè)有一個(gè)較為多方面的了解，這樣才能進(jìn)一步加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,，熟悉崗位,，盡快展開(kāi)工作。 價(jià)值觀(guān)培訓(xùn) 2,、通用能力培訓(xùn) 員工在企業(yè)內(nèi)都是求發(fā)展的,，員工得到了發(fā)展和提升，也就促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和提升,。所以,，企業(yè)可以為員工設(shè)立一些通用的關(guān)于工作能力的培訓(xùn)課程，比如提升員工的管理能力,、執(zhí)行力,、溝通能力、協(xié)調(diào)能力，這些都是員工在工作時(shí)會(huì)大量運(yùn)用到的,。如果企業(yè)能為員工做一個(gè)整體能力提升的企業(yè)培訓(xùn)課程,，會(huì)進(jìn)一步提高員工的工作積極性，獲得成就感和歸屬感,，也提升了對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度,。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系搭建服務(wù)

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