服務(wù)的專業(yè)性和即時指導(dǎo)能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,，而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運動進展并能幫助形成下一步的目標；但就整體市場而言,，課程服務(wù)在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距,，仍需要在進一步市場競爭的基礎(chǔ)上，讓符合用戶需求的質(zhì)量課程服務(wù)突顯出來,。中國運動健身人群特點用戶群體產(chǎn)生需求分化,，對運動健身產(chǎn)品服務(wù)的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫（智能終端）監(jiān)測顯示，運動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國運動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢,。調(diào)研結(jié)果顯示,，運動健身人群正在產(chǎn)生分化，不同細分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平,，而他們對現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上。中國運動健身人群的智能服務(wù)需求探索用戶期待智能服務(wù)升級，尤其是運動數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋從運動健身智能服務(wù)的KANO模型分析結(jié)果來看,，運動健身數(shù)據(jù)記錄,、加工并反饋健康報告功能，智能場景+智能設(shè)備+線上線下課程服務(wù)的服務(wù)閉環(huán),，智能推薦個性化的運動課程內(nèi)容,，智能設(shè)備的科技升級是用戶的重要期望屬性。在這個過程中,，運動健身企業(yè)要圍繞用戶需求,，挖掘用戶生活中更多消費點與消費場景。上海綜合體育咨詢客戶至上

單純的擁有高超的健身技巧是遠遠不夠的,，其他方面的技巧同樣不能忽視：服務(wù)技巧,。健身教練必須懂得銷售自己，才能激勵客戶購買自己的課程,。因此教練要有禮貌,，并以友善的服務(wù)態(tài)度來得到客戶的支持。聆聽技巧,。教練必須仔細聆聽客戶的需求以分析客戶的健身水平及想達到的健身效果,。激勵技巧。從開始健身并一直堅持到底,，對許多客戶來說實屬不易,。為保持客戶堅持來上課，教練必須時刻激勵自己的客戶,。體適能,。教練須保持身體健康，因為這份工作需要大量的運動,。團體教練需經(jīng)常組織各類課程,，私人教練須經(jīng)常向客戶展示鍛煉成果。解決問題的技巧,。教練分析每位客戶的健身水平并制定合適的健身計劃以滿足每位客戶的不同需求,。溝通技巧。教練須能進行有效的溝通,，因為他們須將有關(guān)的鍛煉技巧和動作解釋給客戶并在鍛煉期間予以口頭激勵,。虹口區(qū)品質(zhì)體育咨詢簡介打造完善的運動健身生態(tài)運動健身行業(yè)是伴隨著用戶的需求變化而前行的。

社區(qū)工作者是基層服務(wù)人員,，為居住在小區(qū)內(nèi)的各類人群提供各類公共服務(wù),。作為定位于直接服務(wù)面對**的部門人員，值守加班任務(wù)很重,，為了改善社區(qū)基層服務(wù)人員的身體狀況,，滿足日常的健身需求,，提高身體素質(zhì)，在社區(qū)之中設(shè)立員工的專屬健身房,。健身房以有氧器材為主,，主要搭配跑步機、橢圓機,、動感單車等中健身器材,，有氧器材使用率高，適合各類人群,，且操作簡單,，可以幫助基層工作人員改善體質(zhì)，增強心肺功能,，適量的有氧運動也能很好的肥胖,，減少疾病的發(fā)生。有氧健身器材：HARISONT3600豪華商用跑步機,、HARISONB1900動感單車,、HARISONE1506Plus商用橢圓機。漢臣中國擁有20年以上的專業(yè)健身房配置經(jīng)驗,，可為星級酒店,、樓盤會所、社區(qū),、企事業(yè),、機關(guān)單位、學(xué)校等社團提供的健身房規(guī)劃計劃,，并可按客戶要求提供專業(yè)的健身房器材采購方案,。我們在全國范圍內(nèi)擁有100多名專業(yè)售后服務(wù)工程師、大量的常規(guī)健身器材配件庫存及提供整機備用服務(wù),，可為全國各地的客戶提供及時周到的服務(wù),。

用戶在運動健身過程中多會穿戴的運動鞋服，其中,，隨著各大品牌智能跑鞋的推廣上市,，鞋服已成為智能科技融合的可選載體。用戶目前經(jīng)常使用智能設(shè)備的運動健身人群占比,，由于精細度,、價格、應(yīng)用場景等問題,，智能設(shè)備的用戶體驗相對一般,，隨著產(chǎn)品性能的不斷改善，用戶普及率有望繼續(xù)提升,。運動裝備的用戶期待用戶期待運動裝備的科技創(chuàng)新和專業(yè)性提高運動健身人群期待的運動鞋服應(yīng)該符合專業(yè)性強的,、符合人體工學(xué)以及功能多樣的特點；運動器具則需要在專業(yè)性,、智能化,、科技性方面著重提升；而智能設(shè)備應(yīng)該更加智能化,、具備更強的專業(yè)性和科技性,。基本功能的運動裝備已經(jīng)不再能完全滿足用戶的現(xiàn)有需求,，所以加速運動裝備的科技創(chuàng)新,、提升產(chǎn)品專業(yè)性，是用戶更加期待的方向,。運動健身課程服務(wù)參與情況,，線下課程仍是主流調(diào)研結(jié)果顯示，,，其中,，如健身房課程和教練服務(wù)等，,，如運動教學(xué)APP的課程支持等,，。雖然線下課程仍是主流,，但線上課程已經(jīng)開始成為用戶較為普遍的選擇,。運動健身課程服務(wù)的用戶期待專業(yè)性、成果反饋,、即時指導(dǎo)是用戶對課程服務(wù)的普遍期待無論是對線下課程還是線上課程,，運動健身人群的期待主要表現(xiàn)在服務(wù)的專業(yè)性、運動成果的反饋以及即時指導(dǎo)上,?？萍寂c運動健身服務(wù)的結(jié)合是行業(yè)未來發(fā)展的必行之路，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提升用戶體驗為目標,。

企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮改善和發(fā)展該類服務(wù),。中國運動健身行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)服務(wù)升級方向-服務(wù)廣度延展服務(wù)廣度，覆蓋各年齡階段用戶差異化的運動健身需求在不同的年齡段,，用戶的成長情況,、學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境,、家庭環(huán)境隨時間發(fā)生變化,，運動健身需求也發(fā)生改變。青少年和青年身體狀況較好,，偏愛較度的運動項目,；中年用戶應(yīng)對工作家庭壓力,，解壓、需求增高,；中老年用戶身體條件下降,，對養(yǎng)生健體、社交屬性強的低強度活動需求較大,。運動健身企業(yè)應(yīng)針對不同年齡人群特征做出相應(yīng)的服務(wù)調(diào)整,。行業(yè)升級方向-服務(wù)顆粒度細化服務(wù)顆粒度，覆蓋不同運動偏好用戶更垂直細分的需求面對數(shù)量龐大,、層次不同,、偏好各異的用戶群體，運動健身行業(yè)需要進一步細分用戶畫像,，并細化產(chǎn)品服務(wù)的顆粒度：一方面,，挖掘不同運動偏好的用戶特征，針對不同運動項目特點提供更合適的垂直服務(wù),，如為不同水平的跑步愛好者設(shè)計不同難度的跑步課程等,；另一方面，按照不同的社會需要,、消費層級或其他可選維度,，對用戶群體類型進行再細分，推出適合該類人群的差異化服務(wù),，如幫助基礎(chǔ)薄弱的小白用戶入門,，為中的健身愛好者提供訂制化的訓(xùn)練體系等。行業(yè)升級方向-服務(wù)深度挖掘服務(wù)深度,，打通多種生活場景,。而在現(xiàn)階段，許多運動健身企業(yè)開始加快智能科技的應(yīng)用研發(fā),。黃浦區(qū)品質(zhì)體育咨詢歡迎來電

行業(yè)升級方向-科技應(yīng)用程度智能科技+運動健身的有機結(jié)合是未來發(fā)展的必行之路針對現(xiàn)在運動健身行業(yè)的痛點,。上海綜合體育咨詢客戶至上

世界經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進步，讓運動,、休閑活動出現(xiàn),，解放了人們傳統(tǒng)的體育鍛煉觀。就我國的市場經(jīng)濟發(fā)展情況來講,，市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型給我國運動,、休閑事業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。運動休閑領(lǐng)域,，在推進健康關(guān)口前移,、健身服務(wù)，體育咨詢,，體育用品及器材,，營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)等提升等方面的項目作用將逐步顯現(xiàn),，**健身與**健康的融合程度不斷增強。此外,，隨著如何實現(xiàn)O2O,、構(gòu)建全渠道營銷及分銷體系、實現(xiàn)線上線下的融合和對接成為各行各業(yè)熱議的話題,，戶外運動休閑行業(yè)自然也不例外，實現(xiàn)線上平臺服務(wù)是戶外運動休閑旅游發(fā)展必然要經(jīng)歷的階段,，如何利用好的服務(wù)型來發(fā)展戶外運動休閑旅游將成為行業(yè)突破的重要課題,。再加以中國為主的新興市場銷售滲透率提升，以及眾多有影響力的賽事不斷推動,， 銷售成為服裝行業(yè)中增長**為亮眼的品類之一,。上海綜合體育咨詢客戶至上

嘉沃健身（上海）有限公司總部位于福泉北路518號3座408室，是一家嘉沃健身(上海)有限公司成立于2015年12月07日,，注冊地位于上海市長寧區(qū)福泉北路518號3座408室,，法定代表人為劉群英。經(jīng)營范圍包括健身服務(wù),，體育咨詢,，企業(yè)管理咨詢，商務(wù)信息咨詢,，企業(yè)形象策劃,，營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)，計算機軟硬件,、網(wǎng)絡(luò)科技,、電子產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務(wù)，電子商務(wù)（不得從事增值電信,、金融業(yè)務(wù)）,，銷售體育用品及器材、工藝品（象牙及其制品除外）,、服裝鞋帽,、電子產(chǎn)品、日用百貨,，企業(yè)營銷策劃,，市場營銷策劃，會務(wù)服務(wù),，展覽展示服務(wù),。 的公司,。公司自創(chuàng)立以來，投身于健身服務(wù),，體育咨詢,，體育用品及器材，營養(yǎng)健康咨詢服務(wù),，是運動,、休閑的主力軍。嘉沃健身（上海）致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,，為用戶帶來良好體驗,。嘉沃健身（上海）創(chuàng)始人劉群英，始終關(guān)注客戶,，創(chuàng)新科技,，竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。