中國運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與格局運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展歷程中國運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)格局穩(wěn)定,,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代加快發(fā)展步伐從發(fā)展歷程來看,在大眾運(yùn)動(dòng)健身習(xí)慣養(yǎng)成,、大型國際賽事帶動(dòng)以及國家政策鼓勵(lì)的影響下,,中國運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)的發(fā)展始終保持著穩(wěn)健的步伐,,整體格局穩(wěn)定。近些年,,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,,運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,科技的應(yīng)用為行業(yè)的升級起到了助推作用,,互聯(lián)網(wǎng)健身服務(wù)興起,,Keep等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動(dòng)大眾運(yùn)動(dòng)健身生活方式的轉(zhuǎn)變升級。行業(yè)宏觀環(huán)境-投融資情況成熟的智能健身服務(wù)與健身場館被愈加謹(jǐn)慎的投資者看好隨著投資者的態(tài)度更加謹(jǐn)慎與落地,,企業(yè)的盈利能力和長線經(jīng)營潛能成為受關(guān)注的因素,,而新興的互聯(lián)網(wǎng)健身應(yīng)用以及智能健身房/健身器械,其競爭潛力和未來發(fā)展空間更被看好,。市場發(fā)展現(xiàn)狀-產(chǎn)業(yè)鏈模型從資源驅(qū)動(dòng)向服務(wù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化,,服務(wù)是行業(yè)增長的力量資源層:場景和用品一直以來是傳統(tǒng)的行業(yè)重心,發(fā)展相對成熟,,隨著用戶服務(wù)的開展,,課程內(nèi)容資源的重要性不斷上升;服務(wù)層:服務(wù)是傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)相對缺失的一環(huán),,也是當(dāng)前企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和用戶消費(fèi)點(diǎn)挖掘的突破口,,服務(wù)升級將是行業(yè)增長的力量,而科技的應(yīng)用是推動(dòng)服務(wù)升級的重要抓手,。健身教練將根據(jù)每個(gè)人的身體狀況安排合理有效的健身計(jì)劃,。在大量的調(diào)查和研究中。徐匯區(qū)加工體育用品及器材簡介
用戶在運(yùn)動(dòng)健身過程中多會穿戴的運(yùn)動(dòng)鞋服,,其中,,隨著各大品牌智能跑鞋的推廣上市,鞋服已成為智能科技融合的可選載體,。用戶目前經(jīng)常使用智能設(shè)備的運(yùn)動(dòng)健身人群占比,,由于精細(xì)度、價(jià)格,、應(yīng)用場景等問題,,智能設(shè)備的用戶體驗(yàn)相對一般,隨著產(chǎn)品性能的不斷改善,,用戶普及率有望繼續(xù)提升,。運(yùn)動(dòng)裝備的用戶期待用戶期待運(yùn)動(dòng)裝備的科技創(chuàng)新和專業(yè)性提高運(yùn)動(dòng)健身人群期待的運(yùn)動(dòng)鞋服應(yīng)該符合專業(yè)性強(qiáng)的、符合人體工學(xué)以及功能多樣的特點(diǎn),;運(yùn)動(dòng)器具則需要在專業(yè)性,、智能化、科技性方面著重提升,;而智能設(shè)備應(yīng)該更加智能化,、具備更強(qiáng)的專業(yè)性和科技性,。基本功能的運(yùn)動(dòng)裝備已經(jīng)不再能完全滿足用戶的現(xiàn)有需求,,所以加速運(yùn)動(dòng)裝備的科技創(chuàng)新,、提升產(chǎn)品專業(yè)性,是用戶更加期待的方向,。運(yùn)動(dòng)健身課程服務(wù)參與情況,,線下課程仍是主流調(diào)研結(jié)果顯示,,,其中,,如健身房課程和教練服務(wù)等,,,如運(yùn)動(dòng)教學(xué)APP的課程支持等,,。雖然線下課程仍是主流,,但線上課程已經(jīng)開始成為用戶較為普遍的選擇,。運(yùn)動(dòng)健身課程服務(wù)的用戶期待專業(yè)性、成果反饋,、即時(shí)指導(dǎo)是用戶對課程服務(wù)的普遍期待無論是對線下課程還是線上課程,,運(yùn)動(dòng)健身人群的期待主要表現(xiàn)在服務(wù)的專業(yè)性、運(yùn)動(dòng)成果的反饋以及即時(shí)指導(dǎo)上,。閔行區(qū)特色體育用品及器材服務(wù)至上那么健身教練可以為健身會員提供哪些服務(wù)呢?
在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中,,一切事物都變得自動(dòng)化,,以為一切問題都可以用單一的方法處理是不對的,終還是要回歸到個(gè)性化的客戶服務(wù),。有效的個(gè)性化服務(wù),,客人會更有歸屬感,通過個(gè)性化服務(wù),,健身中心不僅會保持現(xiàn)有客戶的忠誠度,,且會靠口碑吸引更多的客人。因此,,個(gè)性化服務(wù)是星級健身中心成功的鑰匙,。什么是個(gè)性的客戶化服務(wù)呢?它是通過產(chǎn)品以個(gè)性化的服務(wù)來滿足客人的需要,。員工在為會員提供個(gè)性化服務(wù)時(shí)要注意以下幾點(diǎn):1,、外表和言行舉止,這是給客戶的印象,;2,、客人的需要,,滿足客戶需要是服務(wù)的終目的;3,、處事的效率,,推脫解決客戶提出的要求會影響客戶對企業(yè)的忠誠度;4,、服務(wù)質(zhì)量一致性,,員工需要每時(shí)每刻為所有客戶提供個(gè)性化的服務(wù)以期達(dá)到服務(wù)的一致性。無論客人是通過電話,、電子郵件還是跟你面對面對話,,當(dāng)你向客戶提供個(gè)性化服務(wù)時(shí),需要讓他知道你關(guān)注他的特定需求,,并為其提供良好的服務(wù),。健身中心教練和會員接觸的多,因此教練也影響著星級健身中心的成功運(yùn)營,。所以,,俱樂部應(yīng)該招聘有資格認(rèn)證的教練,入職后進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),,培訓(xùn)課程不要過多,,之后讓教練自己學(xué)習(xí),并適時(shí)給予升職空間,。作為專業(yè)的健身教練,,為了更好的服務(wù)會員。
服務(wù)的專業(yè)性和即時(shí)指導(dǎo)能夠保證用戶健身的終效果與過程安全,,而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運(yùn)動(dòng)進(jìn)展并能幫助形成下一步的目標(biāo),;但就整體市場而言,課程服務(wù)在這三個(gè)方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距,,仍需要在進(jìn)一步市場競爭的基礎(chǔ)上,,讓符合用戶需求的質(zhì)量課程服務(wù)突顯出來。中國運(yùn)動(dòng)健身人群特點(diǎn)用戶群體產(chǎn)生需求分化,,對運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品服務(wù)的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫(智能終端)監(jiān)測顯示,,運(yùn)動(dòng)健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,中國運(yùn)動(dòng)健身線上APP使用時(shí)長呈現(xiàn)波動(dòng)增長的態(tài)勢,。調(diào)研結(jié)果顯示,運(yùn)動(dòng)健身人群正在產(chǎn)生分化,,不同細(xì)分類型用戶擁有不同的運(yùn)動(dòng)健身訴求和消費(fèi)水平,,而他們對現(xiàn)階段的運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品和服務(wù)均提出了更高的要求,其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應(yīng)用融合上,。中國運(yùn)動(dòng)健身人群的智能服務(wù)需求探索用戶期待智能服務(wù)升級,,尤其是運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用和反饋從運(yùn)動(dòng)健身智能服務(wù)的KANO模型分析結(jié)果來看,,運(yùn)動(dòng)健身數(shù)據(jù)記錄、加工并反饋健康報(bào)告功能,,智能場景+智能設(shè)備+線上線下課程服務(wù)的服務(wù)閉環(huán),,智能推薦個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)課程內(nèi)容,智能設(shè)備的科技升級是用戶的重要期望屬性,。而在健身房健身時(shí),,健身教練的幫助可謂是黑夜遠(yuǎn)航中的燈塔。
賦能傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè),,以求為用戶提供更加個(gè)性化,、智能化、場景化的健身服務(wù),,這也符合調(diào)研結(jié)果中用戶對健身服務(wù)升級的期待,。運(yùn)動(dòng)健身智能科技化方向暢想智能科技賦能運(yùn)動(dòng)健身行業(yè),改變用戶的運(yùn)動(dòng)和生活智能科技加速與運(yùn)動(dòng)健身的結(jié)合應(yīng)用,,滲透入場景,、硬件、裝備,、內(nèi)容服務(wù)等方方面面,。運(yùn)動(dòng)健身場景上,智能硬件開始廣泛應(yīng)用到場景當(dāng)中,,大幅度提升場景的科技感和服務(wù)水平,;在運(yùn)動(dòng)健身裝備上,可穿戴設(shè)備和智能器械的大數(shù)據(jù)獲取,、積累,、分析與反饋,已開始成為深化用戶服務(wù)的硬件基礎(chǔ),;在運(yùn)動(dòng)健身服務(wù)上,智能科技幫助企業(yè)研發(fā)構(gòu)架更好的C端服務(wù)體系以及運(yùn)營管理模式,;在衍生服務(wù)上,,互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療、保險(xiǎn),、飲食,、娛樂、電商的結(jié)合,,滿足用戶在運(yùn)動(dòng)健身之外的相關(guān)需求,。每個(gè)健身器械鍛煉的肌肉都是對應(yīng)的,所需的健身姿勢,、動(dòng)作也很苛刻,。浦東新區(qū)推薦體育用品及器材多少錢
可以通過健身發(fā)泄,,讓所有的負(fù)能量通過器械的升降旋轉(zhuǎn)而消散.徐匯區(qū)加工體育用品及器材簡介
構(gòu)建運(yùn)動(dòng)健身生系運(yùn)動(dòng)健身理念已經(jīng)融入運(yùn)動(dòng)健身人群日常生活的方方面面。通過智能科技的應(yīng)用,,運(yùn)動(dòng)健身企業(yè)能夠在用戶生活中找到更多服務(wù)的切入點(diǎn),,打通多種生活場景,為用戶構(gòu)建起一套完整的運(yùn)動(dòng)生系,。行業(yè)升級方向-科技應(yīng)用程度智能科技+運(yùn)動(dòng)健身的有機(jī)結(jié)合是未來發(fā)展的必行之路針對現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)的痛點(diǎn),,智能科技的應(yīng)用能夠提供更多問題解決途徑,科技與運(yùn)動(dòng)健身服務(wù)的結(jié)合是行業(yè)未來發(fā)展的必行之路,,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提升用戶體驗(yàn)為目標(biāo),,在智能科技的研發(fā)應(yīng)用上加大投入,推動(dòng)行業(yè)向智能化方向快速發(fā)展,。行業(yè)升級方向-運(yùn)動(dòng)健康生態(tài)打造以提供質(zhì)量服務(wù)為目標(biāo),,打造完善的運(yùn)動(dòng)健身生態(tài)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)是伴隨著用戶的需求變化而前行的。在這個(gè)過程中,,運(yùn)動(dòng)健身企業(yè)要圍繞用戶需求,,挖掘用戶生活中更多消費(fèi)點(diǎn)與消費(fèi)場景,采用線上線下相結(jié)合的方式,,將智能科技的應(yīng)用融合到運(yùn)動(dòng)場景建設(shè),、運(yùn)動(dòng)裝備開發(fā)以及質(zhì)量課程服務(wù)創(chuàng)新中去,終為用戶打造更加完善的運(yùn)動(dòng)健身生態(tài),。運(yùn)動(dòng)智能科技應(yīng)用智能科技已經(jīng)開始應(yīng)用到運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)如前所述,,智能科技+運(yùn)動(dòng)健身的有機(jī)結(jié)合是未來行業(yè)的升級方向之一。而在現(xiàn)階段,,許多運(yùn)動(dòng)健身企業(yè)開始加快智能科技的應(yīng)用研發(fā),。徐匯區(qū)加工體育用品及器材簡介
嘉沃健身(上海)有限公司總部位于福泉北路518號3座408室,是一家嘉沃健身(上海)有限公司成立于2015年12月07日,,注冊地位于上海市長寧區(qū)福泉北路518號3座408室,,法定代表人為劉群英。經(jīng)營范圍包括健身服務(wù),,體育咨詢,,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,,企業(yè)形象策劃,,營養(yǎng)健康咨詢服務(wù),計(jì)算機(jī)軟硬件,、網(wǎng)絡(luò)科技,、電子產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務(wù),,電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)),,銷售體育用品及器材,、工藝品(象牙及其制品除外)、服裝鞋帽,、電子產(chǎn)品,、日用百貨,企業(yè)營銷策劃,,市場營銷策劃,,會務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),。 的公司,。公司自創(chuàng)立以來,投身于健身服務(wù),,體育咨詢,,體育用品及器材,營養(yǎng)健康咨詢服務(wù),,是運(yùn)動(dòng),、休閑的主力軍。嘉沃健身(上海)致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,,為用戶帶來良好體驗(yàn),。嘉沃健身(上海)創(chuàng)始人劉群英,始終關(guān)注客戶,,創(chuàng)新科技,,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。