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來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2020-03-20

單純的擁有高超的健身技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,其他方面的技巧同樣不能忽視:服務(wù)技巧,。健身教練必須懂得銷(xiāo)售自己,,才能激勵(lì)客戶購(gòu)買(mǎi)自己的課程。因此教練要有禮貌,,并以友善的服務(wù)態(tài)度來(lái)得到客戶的支持,。聆聽(tīng)技巧。教練必須仔細(xì)聆聽(tīng)客戶的需求以分析客戶的健身水平及想達(dá)到的健身效果,。激勵(lì)技巧,。從開(kāi)始健身并一直堅(jiān)持到底,對(duì)許多客戶來(lái)說(shuō)實(shí)屬不易,。為保持客戶堅(jiān)持來(lái)上課,,教練必須時(shí)刻激勵(lì)自己的客戶。體適能,。教練須保持身體健康,,因?yàn)檫@份工作需要大量的運(yùn)動(dòng)。團(tuán)體教練需經(jīng)常組織各類(lèi)課程,,私人教練須經(jīng)常向客戶展示鍛煉成果,。解決問(wèn)題的技巧,。教練分析每位客戶的健身水平并制定合適的健身計(jì)劃以滿足每位客戶的不同需求。溝通技巧,。教練須能進(jìn)行有效的溝通,,因?yàn)樗麄冺殞⒂嘘P(guān)的鍛煉技巧和動(dòng)作解釋給客戶并在鍛煉期間予以口頭激勵(lì)。這無(wú)疑將使我們的健身計(jì)劃更有效,,更快捷,因?yàn)榻∩聿皇且患?jiǎn)單的事情,。普陀區(qū)品質(zhì)體育用品及器材歡迎咨詢

中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與格局運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展歷程中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)格局穩(wěn)定,,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代加快發(fā)展步伐從發(fā)展歷程來(lái)看,,在大眾運(yùn)動(dòng)健身習(xí)慣養(yǎng)成、大型國(guó)際賽事帶動(dòng)以及國(guó)家政策鼓勵(lì)的影響下,,中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)的發(fā)展始終保持著穩(wěn)健的步伐,整體格局穩(wěn)定,。近些年,,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,,科技的應(yīng)用為行業(yè)的升級(jí)起到了助推作用,,互聯(lián)網(wǎng)健身服務(wù)興起,Keep等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動(dòng)大眾運(yùn)動(dòng)健身生活方式的轉(zhuǎn)變升級(jí),。行業(yè)宏觀環(huán)境-投融資情況成熟的智能健身服務(wù)與健身場(chǎng)館被愈加謹(jǐn)慎的投資者看好隨著投資者的態(tài)度更加謹(jǐn)慎與落地,,企業(yè)的盈利能力和長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)潛能成為受關(guān)注的因素,而新興的互聯(lián)網(wǎng)健身應(yīng)用以及智能健身房/健身器械,,其競(jìng)爭(zhēng)潛力和未來(lái)發(fā)展空間更被看好,。市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀-產(chǎn)業(yè)鏈模型從資源驅(qū)動(dòng)向服務(wù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化,服務(wù)是行業(yè)增長(zhǎng)的力量資源層:場(chǎng)景和用品一直以來(lái)是傳統(tǒng)的行業(yè)重心,,發(fā)展相對(duì)成熟,,隨著用戶服務(wù)的開(kāi)展,課程內(nèi)容資源的重要性不斷上升,;服務(wù)層:服務(wù)是傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)相對(duì)缺失的一環(huán),,也是當(dāng)前企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和用戶消費(fèi)點(diǎn)挖掘的突破口,服務(wù)升級(jí)將是行業(yè)增長(zhǎng)的力量,,而科技的應(yīng)用是推動(dòng)服務(wù)升級(jí)的重要抓手,。虹口區(qū)戶外體育用品及器材歡迎來(lái)電因此,健身教練的出現(xiàn)就是我們?cè)谏衬行凶邥r(shí)的指南針,,通過(guò)健身時(shí)間和健身課程,。

衍生服務(wù)層:大眾賽事,、體育旅游等與運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)高度相關(guān)的交叉領(lǐng)域,可以衍生出新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),。市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀-行業(yè)痛點(diǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)不均衡,,商業(yè)模式單一,用戶服務(wù)相對(duì)缺失處于起步階段的中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)雖然發(fā)展迅速,,但仍然存在諸多問(wèn)題有待解決:主要體現(xiàn)為體育大行業(yè)整體結(jié)構(gòu)發(fā)展不均衡,,運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域的商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新,且長(zhǎng)期缺少用戶服務(wù)方面的投入,。中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身人群畫(huà)像與需求分析2018年中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身人群畫(huà)像學(xué)歷水平較高的青中年群體,,以收入穩(wěn)定的白領(lǐng)階層居多運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的使用情況運(yùn)動(dòng)健身人群根據(jù)運(yùn)動(dòng)方式來(lái)選擇運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景跑步對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的要求較低,因此大多數(shù)愛(ài)好跑步的人群選擇在戶外公共區(qū)域運(yùn)動(dòng),;熱衷健身的人群對(duì)器械和教練指導(dǎo)的需求較高,,因此大多數(shù)選擇在健身房運(yùn)動(dòng);喜歡乒羽,、籃球足球的人群多活躍在公共區(qū)域或體育場(chǎng)館中,。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的用戶期待設(shè)施完善、專業(yè)性強(qiáng),、空間充足,、便利性高、有科技含量運(yùn)動(dòng)健身人群對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的期待突出表現(xiàn)在硬件設(shè)施方面,,用戶期待更完善且科技性強(qiáng)的場(chǎng)景設(shè)施,、更充足的運(yùn)動(dòng)空間以及更加便利的地理位置;值得注意的是,,運(yùn)動(dòng)健身人群對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景提供的專業(yè)服務(wù)也抱以較高期待,。運(yùn)動(dòng)裝備的使用情況。

在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中,,一切事物都變得自動(dòng)化,,以為一切問(wèn)題都可以用單一的方法處理是不對(duì)的,終還是要回歸到個(gè)性化的客戶服務(wù),。有效的個(gè)性化服務(wù),,客人會(huì)更有歸屬感,通過(guò)個(gè)性化服務(wù),,健身中心不僅會(huì)保持現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度,,且會(huì)靠口碑吸引更多的客人。因此,,個(gè)性化服務(wù)是星級(jí)健身中心成功的鑰匙,。什么是個(gè)性的客戶化服務(wù)呢?它是通過(guò)產(chǎn)品以個(gè)性化的服務(wù)來(lái)滿足客人的需要。員工在為會(huì)員提供個(gè)性化服務(wù)時(shí)要注意以下幾點(diǎn):1,、外表和言行舉止,,這是給客戶的印象;2,、客人的需要,,滿足客戶需要是服務(wù)的終目的;3,、處事的效率,,推脫解決客戶提出的要求會(huì)影響客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度;4,、服務(wù)質(zhì)量一致性,,員工需要每時(shí)每刻為所有客戶提供個(gè)性化的服務(wù)以期達(dá)到服務(wù)的一致性。無(wú)論客人是通過(guò)電話,、電子郵件還是跟你面對(duì)面對(duì)話,,當(dāng)你向客戶提供個(gè)性化服務(wù)時(shí),需要讓他知道你關(guān)注他的特定需求,,并為其提供良好的服務(wù),。健身中心教練和會(huì)員接觸的多,因此教練也影響著星級(jí)健身中心的成功運(yùn)營(yíng),。所以,,俱樂(lè)部應(yīng)該招聘有資格認(rèn)證的教練,入職后進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),,培訓(xùn)課程不要過(guò)多,之后讓教練自己學(xué)習(xí),,并適時(shí)給予升職空間,。作為專業(yè)的健身教練,為了更好的服務(wù)會(huì)員,??梢酝ㄟ^(guò)健身發(fā)泄,讓所有的負(fù)能量通過(guò)器械的升降旋轉(zhuǎn)而消散.

企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮改善和發(fā)展該類(lèi)服務(wù),。中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)服務(wù)升級(jí)方向-服務(wù)廣度延展服務(wù)廣度,,覆蓋各年齡階段用戶差異化的運(yùn)動(dòng)健身需求在不同的年齡段,用戶的成長(zhǎng)情況,、學(xué)習(xí)環(huán)境,、工作環(huán)境、家庭環(huán)境隨時(shí)間發(fā)生變化,,運(yùn)動(dòng)健身需求也發(fā)生改變,。青少年和青年身體狀況較好,偏愛(ài)較度的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;中年用戶應(yīng)對(duì)工作家庭壓力,,解壓,、需求增高;中老年用戶身體條件下降,,對(duì)養(yǎng)生健體,、社交屬性強(qiáng)的低強(qiáng)度活動(dòng)需求較大。運(yùn)動(dòng)健身企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同年齡人群特征做出相應(yīng)的服務(wù)調(diào)整,。行業(yè)升級(jí)方向-服務(wù)顆粒度細(xì)化服務(wù)顆粒度,,覆蓋不同運(yùn)動(dòng)偏好用戶更垂直細(xì)分的需求面對(duì)數(shù)量龐大、層次不同,、偏好各異的用戶群體,,運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)需要進(jìn)一步細(xì)分用戶畫(huà)像,并細(xì)化產(chǎn)品服務(wù)的顆粒度:一方面,,挖掘不同運(yùn)動(dòng)偏好的用戶特征,,針對(duì)不同運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目特點(diǎn)提供更合適的垂直服務(wù),如為不同水平的跑步愛(ài)好者設(shè)計(jì)不同難度的跑步課程等,;另一方面,,按照不同的社會(huì)需要、消費(fèi)層級(jí)或其他可選維度,,對(duì)用戶群體類(lèi)型進(jìn)行再細(xì)分,,推出適合該類(lèi)人群的差異化服務(wù),如幫助基礎(chǔ)薄弱的小白用戶入門(mén),,為中的健身愛(ài)好者提供訂制化的訓(xùn)練體系等,。行業(yè)升級(jí)方向-服務(wù)深度挖掘服務(wù)深度,打通多種生活場(chǎng)景,。每個(gè)健身器械鍛煉的肌肉都是對(duì)應(yīng)的,,所需的健身姿勢(shì)、動(dòng)作也很苛刻,。嘉定區(qū)定制體育用品及器材多少錢(qián)

健身教練將根據(jù)每個(gè)人的身體狀況安排合理有效的健身計(jì)劃,。在大量的調(diào)查和研究中。普陀區(qū)品質(zhì)體育用品及器材歡迎咨詢

社區(qū)工作者是基層服務(wù)人員,,為居住在小區(qū)內(nèi)的各類(lèi)人群提供各類(lèi)公共服務(wù),。作為定位于直接服務(wù)面對(duì)**的部門(mén)人員,值守加班任務(wù)很重,,為了改善社區(qū)基層服務(wù)人員的身體狀況,,滿足日常的健身需求,提高身體素質(zhì),,在社區(qū)之中設(shè)立員工的專屬健身房,。健身房以有氧器材為主,,主要搭配跑步機(jī)、橢圓機(jī),、動(dòng)感單車(chē)等中健身器材,,有氧器材使用率高,適合各類(lèi)人群,,且操作簡(jiǎn)單,,可以幫助基層工作人員改善體質(zhì),增強(qiáng)心肺功能,,適量的有氧運(yùn)動(dòng)也能很好的肥胖,,減少疾病的發(fā)生。有氧健身器材:HARISONT3600豪華商用跑步機(jī),、HARISONB1900動(dòng)感單車(chē),、HARISONE1506Plus商用橢圓機(jī)。漢臣中國(guó)擁有20年以上的專業(yè)健身房配置經(jīng)驗(yàn),,可為星級(jí)酒店,、樓盤(pán)會(huì)所、社區(qū),、企事業(yè),、機(jī)關(guān)單位、學(xué)校等社團(tuán)提供的健身房規(guī)劃計(jì)劃,,并可按客戶要求提供專業(yè)的健身房器材采購(gòu)方案,。我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)擁有100多名專業(yè)售后服務(wù)工程師、大量的常規(guī)健身器材配件庫(kù)存及提供整機(jī)備用服務(wù),,可為全國(guó)各地的客戶提供及時(shí)周到的服務(wù),。普陀區(qū)品質(zhì)體育用品及器材歡迎咨詢

嘉沃健身(上海)有限公司致力于運(yùn)動(dòng)、休閑,,是一家服務(wù)型公司,。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下健身服務(wù),,體育咨詢,,體育用品及器材,營(yíng)養(yǎng)健康咨詢服務(wù)深受客戶的喜愛(ài),。公司注重以質(zhì)量為中心,,以服務(wù)為理念,秉持誠(chéng)信為本的理念,,打造運(yùn)動(dòng),、休閑良好品牌。嘉沃健身(上海)立足于全國(guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,,融合前沿的技術(shù)理念,,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。